Letysite.ru

IT Новости с интернет пространства
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка установки word 2020

Исправления и временные решения для последних проблем в Word для Windows

Последнее обновление: февраль 2020 г.

Примечание: Просмотрите раздел более ранних исправлений ошибок данной статьи, если вы не нашли интересующей вас проблемы в разделах с перечнями сбоев и проблем с производительностью либо с перечислением функций и надстроек.

Word завершает работу с ошибкой или работает медленно

Последнее обновление: 28 марта 2018 г.

При попытке запустить любое приложение Office 2016 возникает ошибка с кодом 0xC0000142.

Эта проблема устранена в версии 1803 канала Monthly Channel (сборка 9126.2116) и более поздних. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Последнее обновление: 14 марта 2018 г.

После установки обновления для Word 2016 (KB 4011730) от 13 марта 2018 г. у вас может не получиться открыть или сохранить документ Word.

Эта проблема возникает только у пользователей, которые получают обновления Office 2016 с помощью установщика Windows (MSI). Она не распространяется на пользователей Office версии «нажми и работай», например Office 365 персональный.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Мы знаем об этой проблеме и уже работаем над ее устранением. Вы можете воспользоваться временным решением, установив обновление для Office 2016 от 6 марта 2018 г. (KB 4018295). Сведения о ней также содержатся в следующей статье: После установки KB 4011730 у вас может не получиться открыть или сохранить документ Word.

Проблемы, связанные с функциями и надстройками Word

Последнее обновление: 25 мая 2018 г.

У вас могут наблюдаться различные проблемы, например текст не отображается до нажатия клавиши ВВОД, подчеркивание продолжается после его удаления, а экраны мигают при переключении и использовании языков редактирования.

Последнее обновление: 21 мая 2018 г.

Некоторые пользователи сообщили, что у них в области документа Word отображаются части ленты с инструментами или линейки.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Эту проблему можно решить, перезагрузив компьютер.

Последнее обновление: 11 января 2018 г.

После недавней установки обновления на компьютере с антивирусным ПО McAfee могут возникать проблемы с открытием таблиц Excel, уравнений MathType и некоторых других внедренных объектов в документах Word.

Эта ошибка исправлена в WebAdvisor версии 4.0.7.148. Чтобы устранить эту проблему, обновите антивирусное ПО McAfee до последней версии. Выполните действия, описанные на форумах McAfee.

Последнее обновление: 11 января 2018 г.

После недавней установки обновления на компьютере с антивирусным ПО McAfee могут возникать проблемы с редактированием данных диаграммы в PowerPoint или Word.

Эта ошибка исправлена в WebAdvisor версии 4.0.7.148. Чтобы устранить эту проблему, обновите антивирусное ПО McAfee до последней версии. Выполните действия, описанные на форумах McAfee.

Последнее обновление: 2 ноября 2017 г.

При попытке экспорта в формат PDF в Word 2016 может появиться следующее сообщение об ошибке: «При выполнении экспорта произошла неожиданная ошибка».

Это может произойти, если ориентация страницы оглавления отличается от ориентации содержимого.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Последнее обновление: 13 октября 2017 г.

При использовании пробной версии Office 365 любой файл Office по умолчанию открывается в последней версии Word, Excel или PowerPoint, каким бы выпуском Windows вы ни пользовались. Например, если на компьютере установлен Excel 2013, при использовании пробной версии Office 365 книги будут открываться в Excel 2016.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Мы рекомендуем пользоваться Office 365, чтобы у вас был доступ к новейшим функциям. Но если вы все же хотите открывать файлы в установленном Excel, пробную версию Office 365 придется удалить.

Последнее обновление: 5 февраля 2018 г.

Элемент «Автосохранение» больше не доступен или не отображается на панели инструментов Office в Office 2016 версии 1707 (сборки 8326.2058) или более поздней.

В Excel: эта проблема устранена в версии 1708 (сборка 8431.2094). Чтобы получить обновление прямо сейчас, откройте Excel и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

В Word: эта проблема устранена в версии 1711 (сборка 8730.2122). Чтобы получить обновление прямо сейчас, откройте Word и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Последнее обновление: 6 октября 2017 г.

При объединении ячеек таблицы по вертикали их содержимое исчезает, и выделить объединенную ячейку невозможно.

При открытии существующего документа, содержащего таблицу с объединенными ячейками, ячейки отображаются пустыми.

Эта проблема возникает только у пользователей, которые получают обновления Office 2016 с помощью установщика Windows (MSI). Если у вас есть версия Office, запускаемая по принципу «нажми и работай», например Office 365 персональный, вы не столкнетесь с этой проблемой.

Эта проблема устранена в обновлении от 3 октября 2017 г. для Word 2016 (KB4011140). Инструкции по установке обновления см. в статье KB4011140.

Последнее обновление: 19 марта 2018 г.

При добавлении метаданных в свойствах документа Office (в меню Файл > Сведения или диалоговом окне «Сохранение документа») свойства видны в Office. Однако при просмотре файла в проводнике Windows свойства не отображаются.

Добавление метаданных в меню «Файл» > «Сведения»

«Сведения»» />

Добавление метаданных в диалоговом окне «Сохранение документа»

Свойства и метаданные не отображаются в проводнике

Эта проблема устранена в обновлении. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Последнее обновление: 16 августа 2017 г.

При открытии файлов Office 2016 файлы неожиданно могут открываться в режиме только для чтения. Эта проблема чаще всего встречается в Excel и Word версии 1706 (сборка 8229.2045) или более поздних. Иногда эта проблема возникает после попытки синхронизировать документ, который требует извлечения в OneDrive. При открытии файла в Word или Excel файл откроется в режиме только для чтения.

СТАТУС: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Наша команда технических специалистов устраняет эту проблему. Пока вы можете воспользоваться временным решением, описанным в этой статье.

Нужна дополнительная помощь по устранению неполадок? Обратитесь в службу поддержки.

Если у вас есть подписка на Office 365 для дома или единовременно приобретенный набор Office 2016, нажмите кнопку Связаться с нами ниже на этой странице.

Если вы являетесь администратором Office 365 для бизнеса, обратитесь в службу поддержки Office 365 для бизнеса.

Последнее обновление: 5 апреля 2018 г.

При вставке значка или рисунка с помощью команды Вставка > Значки или Вставка > Рисунки появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка при импорте файла. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

Эта проблема устранена в версии 1803 канала Monthly Channel (сборка 9126.2116) и более поздних. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.

Последнее обновление: 13 октября 2017 г.

В приложениях Office (таких как Word и Outlook) в Windows 7 эмодзи отображаются в виде квадратов.

Эта проблема касается всех клиентов Office в Windows 7, за исключением подписчиков Office 365 с версиями Office 2016 16.0.8067.2032 или более поздней версии (в настоящее время выпущены для Office Insiders).

Чтобы устранить эту проблему, мы рекомендуем пользователям установить указанные ниже обновления.

Ежемесячный канал (ранее: Текущий канал): Подписчики Office 2016 (Office 365) и лица, не являющиеся подписчиками, у которых установлена версия Click-to-Run в Windows 7, необходимо обновить до версии 1704 (сборка 8067.2115) или более поздней (ежемесячные обновления апреля 2017 г.).

Semi-annual Channel (Targeted) (ранее First Release for Deferred Channel или «Ранний доступ для отложенного канала»): Эта проблема исправлена в версии 1708 (8431.2079).

Текущий филиал для бизнеса (ранее Отложенный канал)Office 365: клиенты в Полугодовом канале получат исправление в начале следующего года.

Пользователи Microsoft Office 2016, которые получают обновления с помощью установщика Windows (MSI): скачайте пакет KB 3203471, чтобы установить обновление для шрифта Segoe UI Emoji.

Пользователи Microsoft Office 2013, которые работают с версией «нажми и работай» в Windows 7 или получают обновления с помощью установщика Windows (MSI): Если используется Office 2013 с MSI, скачайте KB 4011087 для установки обновления для шрифта Segoe UI Emoji. Если используется Office 2013 «нажми и работай», исправление будет установлено при следующем ежемесячном обновлении приблизительно 12сентября.

Читать еще:  Как убрать привязку объекта в word

Примечание: Для пользователей Outlook 2016 и Word 2016, которые выполнят обновление до версий, содержащих исправление, при вставке эмодзи квадраты отображаться не будут. Для получателя сообщения электронной почты или документа, не обновившего версию Office 2016 в Windows 7 или операционную систему до версии Windows 10, эмодзи будут продолжать отображаться в виде квадратов.

Эта информация также опубликована в статье базы знаний KB 4021341.

Ошибка установки word 2020

Версия для печати

vladal
Косяк скорее всего из-за того, что у тебя часть функций стоит в «Устанавливать при первом вызове».
Нужно зайти в Start—>Settings—>Control Panel—>Add or Remove Programs—>Microsoft Office Professional—>Change—>Добавить или удалить компоненты—>/отметить «Расширенная настройка приложений»/—>Microsoft Office Word и выбрать «Запускать все с моего компьютера». Потом зайти в Средства Office (Там же) и тоже выбрать «Запускать все с моего компьютера».

После этого все должно быть Ок.

vladal
Знакомая проблема.
Я не стал заморачиваться и лечил так:
Дать права админгистратора пользователю на время установки офиса, потом перезагрузиться и только потом отобрать у него админ. права — работало всегда (правда я следовал тому, что говорит Leshik )

Можно попоробовать сейчас ничего не переустанавливать, а просто дать пользователю права админа далее, см. выше — работало в 90% случаев.

Проблема похоже (еще раз напоминаю, что мне было лень разбираться) обычно не в том, что Word что-то там не установил, а в том, что он что-то недописал в реестр (или нарушилась синхронизация веток), и не может почему-то это сделать до конца под обычным пользователем.

В общем-то это бывает не всегда, особенно, если не забыть немедленно перезагрузиться после установки офиса, хотя сам офис этого и не требует.

Проблема существует подо всеми известными мне версиями офиса, является массовой и думаю, что Microsoft просто благородно отнес ее в разряд фич.

Нет, только в Word 2003 появилась

Ну, я говорил за себя.

Кстати, у меня странная проблема с Word 2003 — почему-то он частенько вылетает на том файле (просто текст, практически без форматирования и совсем без рисунков), с которым спокойно работает Word 2000. причем сам файл был создан именно под 2003 Word и там же и начал вылетать, без «соприкосновения» с Word 2000. (вставка из буфера в новый документ не помогает).
Правда Word 2000 у меня со всеми sp, а 2003 без — что-то опасаюсь я их накатывать, прошла какая-то странная информация о глючности sp для Office 2003.

Собственно вопрос не по глючному документу, а по накатыванию sp на русский Office2003 — стоит, или ну его совсем?

2carper: «без «соприкосновения» с Word 2000″ . а может оно всё-таки было, просто ты об этом не знаешь? . вроде был какой-то фикс (до SP1, вошедший в SP1).

«прошла какая-то странная информация о глючности sp для Office 2003.» Где проходила, что за информация? Лично я проблем не замечал. Более того, проблемы обещались официально с Office2k3 без SP1 при работе в WinXPSP2 — не зря сп1 для офиса выпустили пере выпуском сп2 для виндХР.

Лучшая «кошка» для тренировок — VMWare — сделал снапшот, поиздевался вволю, нажал revert — всё как новое, вернулось к прежнему состоянию за несколько секунд. Отпала надобность тестирования — суспенд и выключил вмтварь до появления следующей необходимости тестирования.

vladal
Все устанавливал под админом и работаю под ним же

Тогда действительно что-то с синхронизацией веток или вариант Mercoff (ну, про вирусы (это не имеет отношения к посту Mercoff — просто музыкой навеяло), во-первых, сомнительно, во-вторых, я полагаю, что уже проверено, в-третьих, если и есть гадость, то скорее похоже на трояна).

Рекомендую снести, руками очистить реестр (настоятельно рекомендуется), и переустановить, не забыв убрать из установки параметр «сведения о системе» и дурацких помошников (для Word2000, наоборот, надо оставить одного стандартного помошника и потом его отключить), также не забывать выбирать «запускать все с моего компьютера», а фичи для работы со сканерами и видеокамерами, наоборот, убрать (я то тут еще шутки plug and pray могут полезть).

Также еще на плохо бы обновит windows installer.

P.S. Можно еще поставить любой монитор фалов и реестра (поищите их полно валяется) и посмотреть чего этому installer вообще надо.

chaynik
«Лучшая «кошка» для тренировок — VMWare «
Нет, лучшая кошка — это домашний компьютер + Norton Ghost + разненесение по разделам системы + program files и собственно данных. Только в этом варианте я действительно уверен, что восстановил систему 1:1, что VMWare гарантирует только теоретически и за что приходится платить установкой самой этой VMWare, а безглючных программ не бывает.

А на рабочей машине та же установка VMWare сопровождатеся обязательным призраком, что крайне непросто, как в связи с огромным объемом информации так и с ее важностью.

Что касается опасности заплаток на Office 2003, то просто где-то пробегало в конференциях, а поскольку для меня падение Office абсолютно некритично, то я в глубины его глюков не лезу принципиально (за что иногда, разумеется страдаю ), у меня есть задачи поважнее.

IlyichSPB
Это не совсем верный метод — стольже «правильный» как оставлять дистрибутив Windows на том же винте — в принципе удобно, но транжирство неоправданное.
А в данном конкретном случае подозреваю, что товарища только это не спасет — тут что-то серьезнее слетело.

Ошибка установки WGC

frostysh #1 Отправлено 06 ноя 2019 — 06:06

При установке ошибка: «Не удалось загрузить WGC: проверьте интернет-соединение и повторите попытку. (16)», проверял WGCheck, оно тоже выдает ошибку «(410) Потеряно.», запускал «Чистую загрузку Виндовс 10» как описано в инструкции на сайте, запускал reset_dns.bat оттуда же, запускал установку от администратора, ничего не помогло. Ошибка иногда вылетала на более чем 80% загрузки, ну вообще по разному. Проблема в том, что оно постоянно начинает грузить те несчастные мегабайты заново, походу в установщике WGC нету возможности догрузки.

Проблемы начались с постоянных дисконектов в игре 5-го ноября (то есть вчера), до этого игра работала и обновлялась регулярно на лаунчере без каких либо подобных проблем и сбоев. Возможности перекачать и переустановить клиент нету (плохой интернет). WGCheck старый, новый установить не могу ибо требует установить WGC которое, как понятно тоже установить не могу.

Спасибо заранее за ответы.

Обновлено: изменил этот «DNS» как написано вот здесь «Как решить проблемы с DNS?», заработала WGCheck.

Сообщение отредактировал frostysh: 06 ноя 2019 — 06:28

«Не важно кто ты, не важно где ты или откуда, мне не интересно кем были твои предки или кем будут твои потомки, важно лишь что ты можешь, что ты не можешь и выбор, какой ты делаешь. » — источника не помню, возможно сам выдумал.

SECTOlD #2 Отправлено 06 ноя 2019 — 06:17

-«. пусть дрогнут клешни противника, скажи врагу — пока, пока!» © Ольга Сергеевна

frostysh #3 Отправлено 06 ноя 2019 — 06:21

SECTOlD (06 ноя 2019 — 06:17) писал:

И как это сделать если установщик WGC не может загрузить этот самый WGC, а оффлайн установщика нету?

Сообщение отредактировал frostysh: 06 ноя 2019 — 06:24

SECTOlD #4 Отправлено 06 ноя 2019 — 06:28

Как установить игру?

попробуй удалить wgc и установить заново

Сообщение отредактировал SECTOlD: 06 ноя 2019 — 06:31

-«. пусть дрогнут клешни противника, скажи врагу — пока, пока!» © Ольга Сергеевна

Читать еще:  Настройка и надстройка word реферат

Pacific_warrior #5 Отправлено 06 ноя 2019 — 06:28

frostysh #6 Отправлено 06 ноя 2019 — 06:33

SECTOlD (06 ноя 2019 — 06:28) писал:

Как установить игру?

Зачем мне устанавливать много-гигабайтную игру, которая установлена, чтобы установить стомегабайтную программу? Нету только WGC.

Pacific_warrior (06 ноя 2019 — 06:28) писал:

Я даже судить не могу плохая это программа или нет, потому-что ее установщик не может загрузить сто мегабайтов с интернета. Или сколько оно там занимает.

Сообщение отредактировал frostysh: 06 ноя 2019 — 06:33

SECTOlD #7 Отправлено 06 ноя 2019 — 06:40

-«. пусть дрогнут клешни противника, скажи врагу — пока, пока!» © Ольга Сергеевна

Maria_E #8 Отправлено 06 ноя 2019 — 07:49

У меня интернет на ахти какой, всего 3 Мбит/с, но я вчера решилась и удалила всё, что напоминает о танках, а потом ещё CCleanerом прошлась по реестру. А затем зашла на сайт игры как новичок и нажала кнопку скачать игру. Сначала установился WGC, а потом пошло скачивание клиента (14 Гб). За ночь всё прекрасно скачалось и установилось. А я спала и сладкие сны смотрела.

Вывод: Зачем волноваться, если можно не волноваться!

frostysh #9 Отправлено 06 ноя 2019 — 08:12

Maria_E (06 ноя 2019 — 07:49) писал:

У меня интернет на ахти какой, всего 3 Мбит/с, но я вчера решилась и удалила всё, что напоминает о танках, а потом ещё CCleanerом прошлась по реестру.

Плохое интернет-соединение, это то которое у меня, это имелось ввиду 20 килобайт на секунду в среднем, раньше через лаунчер грузило обновление гигабайтные, пусть на это и неделя шла, а теперь с этим центром не может пол сотни мегабайт загрузить, то есть не может даже эту новую программу для запуска игр загрузить. Стим допустим работает нормально, и десятки игр в нем, и устанавливался нормально, а вот WGC нет.

Есть ли оффлайн-установщик Варгейм Центра? Чтобы через браузер эти пятьдесят мегабайтов загрузить без проблем?

Сообщение отредактировал frostysh: 06 ноя 2019 — 08:14

KOTOBAH_XITROBAH #10 Отправлено 06 ноя 2019 — 08:23

Pegas_34 #11 Отправлено 06 ноя 2019 — 09:04

при установке этой байды Game Centr дает ошибку и не запускается, че за беду опять наделали разрабы? нормально все было , нет опять *** придумали какое то

No_SkiIls #12 Отправлено 06 ноя 2019 — 09:11

Maria_E (06 ноя 2019 — 08:49) писал:

У меня интернет на ахти какой, всего 3 Мбит/с, но я вчера решилась и удалила всё, что напоминает о танках, а потом ещё CCleanerом прошлась по реестру. А затем зашла на сайт игры как новичок и нажала кнопку скачать игру. Сначала установился WGC, а потом пошло скачивание клиента (14 Гб). За ночь всё прекрасно скачалось и установилось. А я спала и сладкие сны смотрела.

Вывод: Зачем волноваться, если можно не волноваться!

пользоваться кклинером это очень не разумно. очень плохая прога. хотя может и норм для тех, кто вообще не бум бум в компах, ресстре и где что чистить ручками надо. пусть лучше комп захламляет полувирусные майнерские «очистители»

okiJoke #13 Отправлено 06 ноя 2019 — 09:49

Pegas_34 (06 ноя 2019 — 09:06) писал:

хренб всякую будем устанавливать или играть нормально?! Зашел хотел поиграть, а тут геммор придумали, и *** аж играть перехотелось. вообще удали наверно это фуфло каждый раз все хуже и хуже.

Таже история! удалил всё что связано с игрой, центр с качался, но не запускается! брандмауэр выключил, антивирусник выгрузил и всё равно не запускается, что *** ещё надо. задолбало! win764bit

Сообщение отредактировал okiJoke: 06 ноя 2019 — 09:51

1_K_o_s_t_a_S_1 #14 Отправлено 06 ноя 2019 — 09:51

Такая же проблема, WGC не загружается, доходит до 100% и выдает ошибку 16. Подключен к мобильной сети от МТС через роутер. Перепробовал все возможные описанные варианты фокусов с ДНС адресами, отключил брандмаузер, удалил антивирус. ничего не помогло. Есть вариант попробовать взять папку с WGC у товарища, или тащить бук к другу и подключать к другому интернет провайдеру.

ВОПРОС: Разработчики таким образом пытаются сделать WG более комфортным для пользователей. сомневаюсь.

Сообщение отредактировал 1_K_o_s_t_a_S_1: 06 ноя 2019 — 09:56

freethinker #15 Отправлено 06 ноя 2019 — 10:09

frostysh (06 ноя 2019 — 07:12) писал:

Плохое интернет-соединение, это то которое у меня, это имелось ввиду 20 килобайт на секунду в среднем, раньше через лаунчер грузило обновление гигабайтные, пусть на это и неделя шла, а теперь с этим центром не может пол сотни мегабайт загрузить, то есть не может даже эту новую программу для запуска игр загрузить. Стим допустим работает нормально, и десятки игр в нем, и устанавливался нормально, а вот WGC нет.

Есть ли оффлайн-установщик Варгейм Центра? Чтобы через браузер эти пятьдесят мегабайтов загрузить без проблем?

Одним из пунктов в системных требованиях есть наличие интернет соединения со скоростью 256 Кбит/с, что в пересчете на те единицы, в которых вы сообщаете свою скорость будет примерно 32 кбайт/сек. Кроме того не исключено, что соединение у вас нестабильное.

  1. Убедитесь, что на диске, на который производится установка Game Center, не менее 300 МБ свободного места.
  2. Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую устанавливается Game Center.
  3. Попробуйте отменить установку WGC, перезагрузить компьютер (чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы) и запустите установку Game Center заново от имени администратора , загрузив его на портале игры. Саму игру, если она уже установлена, скачивать заново нет необходимости. Можно её импортировать с помощью установленного WGC, указав папку, куда игра установлена.
  4. Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
  5. Попробуйте установить Game Center на другой локальный диск.

Поиск причин и исправление ошибки «Прекращена работа программы Microsoft Word»

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Примечание: Если ошибка «Прекращена работа программы…» у вас возникает в Microsoft Excel, PowerPoint, Publisher, Visio, предложенная ниже инструкция поможет ее исправить.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

  • Устаревшая версия офисного пакета;
  • Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
  • Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Читать еще:  Панель форматирования в word

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.

    Загрузив утилиту, запустите ее и нажмите «Далее» в приветственном окне.

Начнется проверка Офиса и непосредственно операционной системы. Как только будет обнаружено то, что вызывает ошибку в работе программных компонентов, можно будет перейти к устранению причины. Просто нажмите «Далее» в окне с соответствующим сообщением.

Дождитесь, пока проблема будет устранена.

Ознакомьтесь с отчетом и закройте окно фирменного средства Майкрософт.

Запустите Ворд и проверьте его работоспособность. Если ошибка больше не появится, отлично, в противном случае переходите к следующему варианту ее исправления.

Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

    Вызовите системную утилиту «Выполнить», зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R». Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК».

Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3» данной статьи.

Перейдите в меню «Файл».

Откройте раздел «Параметры».

В появившемся окне выберите пункт «Надстройки», а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти».

В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти».

Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК».

Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.

В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.

По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Способ 3: Восстановление Microsoft Office

Внезапное прекращение работы Майкрософт Ворд может быть связано с повреждением непосредственно этой программы или любого другого компонента, входящего в состав офисного пакета. В таком случае наиболее оптимальным решением будет его быстрое восстановление.

    Запустите окно «Выполнить» («WIN+R»), введите в него указанную ниже команду и нажмите «ОК».

В открывшемся окне «Программы и компоненты» отыщите Microsoft Office (или отдельно Microsoft Word, смотря какая версия пакета у вас установлена), выделите его с помощью мышки и нажмите по расположенной на верхней панели кнопке «Изменить».

В окне Мастера установки, которое появится на экране, установите отметку напротив пункта «Восстановить» и нажмите «Продолжить».

Дождитесь завершения процедуры настройки и восстановления офисного пакета, после чего снова запустите Ворд. Ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, придется действовать более радикально.

Способ 4: Переустановка Microsoft Office

Если ни один из предложенных нами выше вариантов решения не помог избавиться от ошибки «Прекращена работа программы», придется прибегнуть к экстренной мере, а именно, переустановить Word или весь Microsoft Office (зависит от версии пакета). Причем обычного удаления в данном случае недостаточно, так как следы программы или ее компонентов могут остаться в системе, спровоцировав повторное возникновение ошибки в дальнейшем. Для действительно качественной и эффективной «чистки» рекомендуем воспользоваться фирменным инструментом, предлагаемым на сайте поддержки пользователей офисного пакета.

    Загрузите приложение и запустите его. В приветственном окне нажмите «Далее».

Согласитесь на полное удаление приложений из пакета Майкрософт Офис с вашего компьютера, нажав «Yes».

Дождитесь завершения процедуры деинсталляции, после чего для повышения ее эффективности выполните очистку системы с помощью специализированного приложения. Для этих целей хорошо подойдет CCleaner, об использовании которого мы рассказывали ранее.

Наверняка избавившись от всех следов, перезагрузите ПК и снова установите офисный пакет, воспользовавшись нашим пошаговым руководством. После этого ошибка уж точно вас не потревожит.

Заключение

Ошибка «Прекращена работа программы…» характерна не только для Word, но и для других приложений, входящих в состав пакета Microsoft Office. В этой статье мы рассказали обо всех возможных причинах проблемы и том, как их устранить. Надеемся, до переустановки дело не дойдет, и вы сможете избавиться от столь неприятной ошибки если не банальным обновлением, то хотя бы ограничившись отключением надстроек или восстановлением поврежденных программных компонентов.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Записки Web-разработчика

Ошибка «Программа Microsoft word не работает»

Всем привет! На некоторых программах офисного пакета Microsoft Office пользователи сталкиваются с тем, что во время работы программа неожиданно «зависает» и выскакивает окошко предупреждения:

Если перейти в просмотр событий Windows (нажмите «WIN+R» и введите команду eventvwr.msc) вижу ошибку:

Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 16.0.4266.1001, метка времени: 0x55ba16cb
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00daf8b4
Идентификатор сбойного процесса: 0x2864
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1ba8691c791a9
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: d0248a37-2679-11e6-9bdf-c86000ec8ec1
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Ошибка WINWORD при открытии

В параметры Word зайти не удается, так как он закрывается открытии или создании документа.

Решение

Решением данной проблемы будет удаление в безопасном режиме надстроек, которые были привязаны.

Для этого необходимо:

  1. В меню выполнить ввести команду winword /safe

2. Перейти в меню «Файл» -> «Параметры» . Выбрать раздел «Надстройки«.

Выбрать активную надстройку в данном случае «ABBYY PDF Transformer…» и нажать на кнопку «Перейти»

4. В окне «Надстройки для модели компонентных объектов (COM)» снять галки на надстройках (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…»):

Нажать на кнопку «ОК»

После этого, активная надстройка (в данном случае «ABBYY PDF Transformer…») станет неактивной:

MS Word — неактивные надстройки

Аналогично надстройке «ABBYY PDF Transformer…»перевести в неактивные все другие активные надстройки.

P.S. для других программ MS office — Excel, outlook и т.д. аналогично нужно отключить активные надстройки. Для перехода в безопасный режим используйте команды:

Для Excel: Введите excel /safe и нажмите кнопку ОК.
Для Outlook: Введите outlook /safe и нажмите кнопку ОК.
Для PowerPoint: Введите powerpnt /safe и нажмите кнопку ОК.
Для Publisher: Введите mspub /safe и нажмите кнопку ОК.
Для Visio: Введите visio /safe и нажмите кнопку ОК.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector