Letysite.ru

IT Новости с интернет пространства
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему телефон не подключается к wifi

Почему не подключается Wi-Fi на Андроиде и как исправить

Большинство мобильных операторов в 2018 году отказались от дешевых тарифов с безлимитным Интернетом. По этой причине выросла доля тех, кто подключает домашний Интернет с Wi – Fi роутером. Пользоваться этим видом подключения удобно и безопасно (в домашней сети), но в то же время вам может потребоваться ответ на вопрос, почему не подключается Wi-Fi на Андроид. Сбои возникают нередко.

Как найти источник проблемы?

Прежде всего необходимо понять, какое устройство виновато в отсутствии Интернет-соединения. Это можно сделать при помощи простого теста:

  • перезагрузите телефон и роутер;
  • найдите другую сеть и попытайтесь подключить к ней смартфон (вы должны знать пароль от нее или выбирайте доступный вариант);
  • попробуйте подключить к Wi – Fi другой смартфон или планшет.

В 30% случаев уже после первого шага этой проверки проблема решается. Поэтому не торопитесь проводить настройку роутера или смартфона, а для начала перезагрузите их.

Что делать, если не подключается Wi-Fi из-за настроек телефона

Итак, если ваш телефон не подключается к Вай-Фай, в том числе и к другому, то проблема кроется в нем. Решить ее можно поэтапно проверяя настройки и состояние телефона. Расскажем о каждой вероятной причине возникновения проблем, а также приведем методы их решения.

Корректировка авторизационных данных

Каждое беспроводное подключение носит собственное имя, а также в большинстве случаев защищается паролем. Вам необходимо:

  1. Проверить имя сети. Часто провайдеры дают сетям в одном доме схожие названия, поэтому ошибиться при подключении очень просто.
  2. Зайдите в настройки телефона и откройте пункт WLAN . Найдите в списке доступных нужную сеть. Нажмите на нее, и выберите из появившегося меню «Изменить сеть».
  3. Заново введите пароль.

Если вы указали данные точно, но подключиться к сети так и не удалось, то поступите иначе. Также зайдите в список сетей, но в меню выбора нажмите «Удалить». Попытайтесь повторно подключиться к домашнему Wi-Fi , соблюдая условия:

  • установите маркер на пункте «Дополнительно»;
  • в меню настройки IPv 4 выберите DHCP ;
  • снова введите пароль.

После этого в большинстве случаев связь с беспроводной сетью восстанавливается. Если этого не произошло, смотрите остальные варианты настроек.

Проверка характеристик сигнала

Если подключение происходит, но тут же обрывается, то необходимо проверить сигнал роутера. При стабильном сигнале, необходимо провести:

  1. Изменение положения роутера или мобильного устройства. Подойдите ближе к источнику сигнала.
  2. Проверьте настройки антивирусной утилиты телефона. Если сеть определилась, как общественная, то антивирус может заблокировать соединение с ней. Добавьте сеть в список исключений.
  3. Разгрузите оперативную память. Закройте неиспользуемые приложения, нажмите кнопку «Ускорение», если она имеется. Можно воспользоваться для этого утилитой Clean Master , которая имеет встроенную опцию ускорения девайса. Системе может просто не хватать ресурсов для поддержания связи Wi – Fi .

Если эти действия не помогли, то необходимо обратиться к инструкциям ниже.

Обновление прошивки

Если у вас перестал подключаться Wi-Fi на Андроиде, то попытайтесь вспомнить, когда вы последний раз обновляли систему. Для исправления этой проблемы вам потребуется подключиться к мобильной сети, а потом сделать следующее:

  • откройте раздел настроек;
  • найдите ссылку «О телефоне»;
  • на следующем экране перейдите в раздел «Обновить»;
  • дождитесь завершения процедуры.

Если обновления системе не требуются, то возможно они ранее некорректно загрузились. В этом случае воспользуйтесь пунктом «Восстановление и сброс». Предварительно стоит сохранить все необходимые вам данные на облачном диске, так как при откате системы они удаляться.

Установка приложений

Если не хотите искать самостоятельно, из-за чего не подключается Вай-Фай на Андроиде, то можно установить приложения, которые проведут настройку беспроводного подключения в автоматическом режиме:

  • Fix WiFi;
  • WiFi Fixer;
  • WiFi Doctor.

Все эти программы способны устранить сбои, увеличить скорость загрузки, справиться с неполадками сети. WiFi Doctor, например, также предупредит вас, если к сети попытается подключиться стороннее устройство.

Проверка на вирусы

Большинство вредоносных программ до обнаружения вредит всему, до чего может добраться. Если вы не смогли справиться с проблемой иным способом, то попробуйте сделать следующее:

  • просканируйте смартфон антивирусом;
  • удалите вредоносный код;
  • сохраните нужные файлы;
  • сбросьте настройки системы до заводских;
  • проведите обновление ОС до актуальной версии.

Последние два пункта необходимы, чтобы устранить повреждения, которые нанес вирус. Предварительно убрать вредоносный код необходимо, чтобы вы не сохранили его среди своих файлов.

Что делать, если ни одно из действий не помогло?

Если все перечисленные методы не помогли решить проблему, и телефон или планшет не подключается к Вай-Фай, то необходимо обратиться в мастерскую. Скорее всего причина не в программном сбое, а в физических неполадках Wi – Fi модуля. Чаще всего такая неисправность возникает после механического повреждения – удара или падения.

Проблемы со стороны роутера: как их решить?

До обращения в сервисный центр с телефоном, проверьте работоспособность Wi – Fi роутера. Если к нему не могут подключиться и другие устройства, то необходимо позвонить в службу технической поддержки провайдера, а затем следуя подсказкам оператора выставить настройки. Для изменения параметров подключения вам потребуется иметь компьютер или ноутбук, в адресной строке браузера которого нужно ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В кабинете администратора вы сможете изменить маску подсети, параметры вещания роутера.

Если проблема в слабом сигнале, то необходимо:

  • установить роутер так, чтобы сигнал от него свободно расходился по помещению;
  • дополнить конструкцию антенной, направленной вертикально вверх или под углом;
  • переместить устройства, способные давать помехи.

При необходимости также нужно поменять прошивку роутера. Представитель провайдера может порекомендовать вам это сделать под его руководством. Также можно сделать это самостоятельно, следуя подсказкам с сайта разработчика оборудования, там же вы можете скачать файл с актуальной версией прошивки.

Теперь вы знаете, как восстановить подключение телефона к беспроводной сети Wi – Fi . Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Поделитесь информацией с друзьями, она может пригодиться им в ближайшее время.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi: советы и решение

Здравствуй, дорогой друг! Телефон за последние 10 лет, стал не объемлемой частью жизни каждого гражданина. Может быть это хорошо, а может плохо – каждый решает сам для себя. И если раньше мобильные телефоны выступали только в качестве обычной мобильной связи. То сейчас смартфоны – это совмещённый компьютер, игровая приставка, интернет-центр, фотоаппарат с высокой производительностью.

В основном с развитием глобального и мобильного интернета люди в любой точке страны и даже мира могут выйти в интернет как по средствам мобильного провайдера, так и подключившись к Wi-Fi. Но это техника – и никто не застрахован, от поломок или каких-то ошибок. Рано или поздно пользователи смартфонов с операционной системой Android встречаются с рядом проблем, подключения к WiFi.

Тут скорее всего проблема именно в ОС, так как она не пытается решить какие-то внутренние ошибки и пользователю необходимо выполнить ряд действий, чтобы вновь подключиться к беспроводной сети. Сегодня в статье я расскажу как о причинах отключений, ошибок, так и о способах решения таких мелких нюансов. Всё с картинками, пояснениями – простым языком.

ПОМОЩЬ! Дорогие друзья, я постарался как можно понятнее изложить решение этой проблемы. Но если в процессе возникнут непредвиденные ситуации, ошибки – срочно пишите о них в комментариях. Я или наша команда WIFI-гида поможет вам.

Причины

Почему всё же телефон не подключается, выдаёт ошибку при попытке соединиться к домашней WiFi сети? Если говорить очень грубо – то проблемы могут быть с двух стороны: со стороны роутера и телефона. Теперь небольшой экскурс. Многие пользователи путают вай-фай и интернет – это две разные вещи.

Роутер строит локальную сеть, к которой могут подключиться практически любые устройства. Также по средствам технологии Wi-Fi можно подключиться к локальной сети по воздуху. Роутер так же может раздавать в локальной сети – интернет. Но даже если интернета не будет, роутер всё равно сможет подключать устройства к себе и строить локальную сеть.

Но мы постараемся в статье разобрать как проблемы с интернетом, так и с подключением к вай-фай. Давайте более детально рассмотрим причины:

  • Чаще всего, если мобильник резко перестал подключаться, то это говорит о перегреве модуля на телефоне или роутере;
  • Проблема с частотой передачи данных;
  • Пользователь просто забыл пароль;
  • Роутер не верно расшифровывает данные посланные смартфоном;
  • Не правильные настройки сети в телефоне;
  • На роутере сбились основная конфигурация или его перепрошили.

Причин достаточно много, как и решений. Я буду рассказывать про самые популярные в порядке убывания. Просто делайте по шагам – то что я описываю.

Быстрые действия

На моём старом Samsung смартфоне помогал этот способ. Для начала перезагрузите телефон, а лучше выключите его и включите снова через несколько минут. Особенно это актуально, если он стоял на зарядке и перегрелся. Тогда внутренний модуль может начать глючить.

Читать еще:  Как изменить пароль на wifi asus

Аналогично надо сделать и с роутером. Просто выдерните шнур из розетки или перезагрузите его кнопкой вкл/выкл. Пока всё это делайте, вспомните какие-то нюансы, до появления проблемы. Возможно с роутером играли дети – нажимая на всякие кнопки или он падал. Были ли обновления на телефоне или вы меняли настройки. Мой Самсунг после этого вновь мог подключиться к сети. Но если это не помогло – идём дальше.

Удаляем сеть

У моего друга с телефоном Леново – данный способ помогал постоянно. При этом удаляются настройки сети IP адрес и DNS. А при повторном подключении телефон автоматически получает совершенно новые настройки и нет «Ошибки аутентификации» или проблем с WPA.

Зайти в меню подключения к беспроводной сети и зажмите пальцем название вашей домашней сети. После этого жмём «Удалить сеть», а после вновь пытаемся к ней подключиться, введя пароль.

Сброс настроек сети

  1. «Настройки».
  2. «Система».
  3. «Сброс настроек».

Далее выберите первый пункт, где производится полный сброс конфигурации вайфай сети, интернета и Bluetooth. После этого перезагрузите телефон и вновь попытайтесь подключиться.

Настройка роутера – подключение

Если предыдущие шаги не дали должного результата, а этот проклятущий ВиФи не хочет подключаться, то скорее всего проблемка в маршрутизаторе. Возможно сбились настройки, но скорее всего проблема из-за типа шифрования, частоты передачи данных или проблема в канале, который забит роутерами ваших соседей.

Для начала нам нужно подключиться к локальной сети роутера. Это можно сделать по сетевому проводу. Если у вас осталась коробка из-под передатчика, то поищите там. Теперь нам нужен компьютер или ноутбук.

Далее всё просто втыкаем провод в комп или ноут, а второй конец в роутер. В какой разъём – не имеет значения, так как один используется для интернета (имеет голубой или синий цвет) и он уже вставлен, а остальные предназначены для локального подключения.

Смотрим под корпус аппарата – там вы должны найти:

  • Адрес – который надо ввести в адресную строку любого браузера, чтобы зайти в настройки роутера.
  • Логин и пароль от админки маршрутизатора.

ВНИМАНИЕ! Если после подключения система приветствует вас разделом быстрой настройки, (якобы вы только подключились) – это значит, что настройки роутера были просто сброшены (кто-то нечаянно нажал на кнопку RESET на корпусе аппарата). В таком случае надо настраивать его заново. В этом поможет наш портал. Просто введите название вашей модели маршрутизатора в нашу поисковую строчку (находится в правом верхнем углу, где идёт изображение лупы) и прочтите простую инструкцию с картинками и пояснениями.

Далее инструкции могут расходиться в зависимости от версии прошивки роутера, а также от фирмы. Я ниже приведу картинки – где подробно будет написано, куда что тыкать и что менять.

В дальнейшем нам надо поменять:

  • Канал связи (устанавливаем последний 11 или 13);
  • Имя и пароль от сети;
  • Установить версию шифрования WPA2-PSK или Personal;
  • Само шифрование установить как AES – на некоторых прошивках ставится автоматом, после установления WPA2-PSK (Personal).

ПРИМЕЧАНИЕ! И ещё один важный момент – после изменения обязательно нажмите на кнопку «Применить» или «Сохранить» в тех же разделах, а потом перезагрузите роутер. Как это делать – вы уже знаете.

TP-Link

Старая прошивка

Поставьте также режим в 11bgn, если стоит другой. Данные стандарты более распространенные. Канал можно поставить 11 или 13 (если он есть).

Новая прошивка

Zyxel Keenetic

D-Link

Другие модели

Как вы, наверное, поняли, инструкции примерно одинаковые, но разработчики могут по-разному называть пункты меню. Просто надо пошариться и попутешествовать по разделам настроек роутера.

  1. Для начала надо найти раздел «Wi-Fi», но разрабы могли назвать этот раздел как «Беспроводная сеть» или «SSID».
  2. Все те пункты, которые я указывал выше (канал связи, пароль, имя сети и т.д.), могут находиться сразу же. Но иногда такие поля как WPA2-PSK, AES, могут находится вы разделе связанные с безопасностью – там же можно изменить пароль от сети.
  3. Имя сети может иметь дополнительное название как «SSID».

Проблема с интернетом

Если подключение к Wi-Fi есть, сверху вы видите значок коннекта и всё бы хорошо – но вот интернета нет. Также может быть такое, что некоторые приложения не работают. У меня как-то было, что интернет есть, подключения по Wi-Fi есть, но Google Play, YouTube, Play Market – не работали. Сейчас мы начнем по шагам решать эту проблему.

Установка DNS

Как раз у меня была проблема в кривых DNS серверах, которые использовались моим провайдером.

  1. Зажимаем нашу сеть пальцем и выбираем второй пункт для изменения настроек сети. Нажмите на «Расширенные настройки», чтобы вылезло полное меню. В поле «Прокси сервер» проследите, чтобы было значение «Нет» (то есть служба отключена). Если стоит «Вручную» или «Автоконфигурация прокси» – выключите её.

  1. Нажмите на «DHCP» и перейдите в раздел «Пользовательские». Пролистываем до самого низа.

  1. Устанавливаем вот такие значение: 8.8.8 и 8.8.4.4. Сохраняем конфигурацию.

Ставим время и дату

Зайдите в настройки и найдите раздел, связанный с датой и временем. Надо поставить конфигурацию от вашей региональной сети, так чтобы время было точное. Дело в том, что иногда дата и время передатчика (в нашем случае роутер) и приёмника (телефон) не совпадают и при этом могут быть проблемы в приёме и отправке пакетов данных. Данный раздел может находится сразу в настройках или в «Системе».

Удаление программ

К сожалению, некоторые программы могут искусственно выключать доступ к интернету или ломать доступ к роутеру за счёт своих настроек. Просто вспомните – не устанавливали ли вы какие-то сторонние проги на телефон.

Поищите по программам и посмотрите – нет ли подозрительных приложений. Если встретите что-то не понятно и чего раньше точно не было – удалите. Также я советую скачать с интернета антивирусную программу и проверить телефон на наличие вредоносного ПО.

Ничего из перечисленного не помогло

Тогда скорее всего есть проблема в самой системе телефона. Зайдите в раздел «Система» как вы делали это раньше и найдите «Сброс настроек». Теперь надо сделать глобальный сброс. Дело в том, что на телефоне могли поломаться какие-то системные файлы или библиотеки.

После перезагрузки телефона, установите последнюю версию обновления Андроид. Зайдите также в раздел «Система» и далее в «Обновление системы».

Видео

Телефон не подключается к Wi-Fi: причины и решение [Андроид]

Доброго времени всем!

Сегодня Wi-Fi сетями опутано практически всё и везде: жилые дома, парки, аэропорты, отели, и т.д. И пока мобильный интернет все еще недостаточно дешев и доступен, так или иначе при использовании телефона приходится подключаться к этим Wi-Fi.

Ложка дегтя состоит в том, что примерно каждое 10-е подключение с телефона заканчивается неудачей. Собственно, поэтому я и решил и заострить тему сегодняшней статьи на этой проблематике (тем более вопросов по ней достаточно много). Отмечу, что касаться в статье буду тех устройств, которые работают под управлением Android (Андроид).

Кстати, очень многие люди сетуют на слишком маленькое время работы телефона от аккумулятора. Если вы хотите узнать из-за чего может быстро садится батарея, устранить эти причины и увеличить время автономной работы смартфона, рекомендую вот эту заметку: https://ocomp.info/pochemu-byistro-saditsya-batareya.html

Теперь конкретно по теме.

Что делать, если телефон (на Андроид) не подключается к Wi-Fi

Для начала я рекомендую обратить внимание на следующие несколько важных вещей (лучше сказать вариантов поведения телефона):

1) Если ваш телефон вообще не видит ни одну Wi-Fi сеть (т.е. в меню даже нет списка из которого можно выбрать к чему подключаться) — то попробуйте снять с него чехол; перезагрузить и его, и роутер (если вы пытаетесь подключиться к домашней сети) ; и попробовать вновь найти Wi-Fi сети.

Если ничего не получиться — можно попробовать выполнить полный сброс настроек (Hard Reset) — если и это не поможет, боюсь, тут кроме сервиса (ремонта) вряд ли что-то можно посоветовать.

Андроид находит и видит целый список сетей

2) Телефон Wi-Fi сети видит, на одну конкретно вашу — нет! В этом случае основных причин может быть две:

  1. первая — роутер не раздает Wi-Fi (чтобы проверить, все ли в порядке с роутером — попробуйте найти эту Wi-Fi сеть другим устройством: например, ноутбуком, планшетом). Если проблема все-таки связана с роутером, посоветую посмотреть мою предыдущую инструкцию: https://ocomp.info/router-ne-razdaet-internet-po-wi-fi-reshenie.html;
  2. вторая — проблема с телефоном (рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой: https://ocomp.info/telefon-ne-vidit-wi-fi-set.html).
Читать еще:  Передача данных через wifi

3) Телефон подключился к нужной Wi-Fi сети, но интернета все равно нет: странички в браузере не отображаются, возможно всплывают какие-то уведомления (горит воскл. знак на значке сети). В этом случае посоветовал бы ознакомиться вот с этим: https://ocomp.info/wi-fi-podklyuchen-no-interneta-net-stranitsyi-ne-otkryivayutsya.html

Причины и решение

1) Ошибка аутентификации

Подобная ошибка часто возникает при подключении к Wi-Fi (также наряду с ней может появляться «Сохранено WPA/WPA2»). И та, и та в подавляющем большинстве случаев связана с вводом пароля. Причем, даже если вы правильно его указали — ошибка может повториться.

Что можно сделать:

  1. перезагрузите роутер и телефон;
  2. в телефоне в настройках Wi-Fi кликните по сети, к которой хотите подключиться, и удалите ее (если у вас сохранено подключение). Попробуйте заново подключиться.

Удалить эту сеть / Андроид

зайдите в настройки роутера (как это сделать: https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html), и попробуйте сменить пароль, использовав в нем только цифры (дело в том, что при использовании, например, кириллицы из-за «кривых» кодировок происходит несовместимость).

Смена пароля (роутер Tenda)

2) Тип шифрования (WPA/WPA2) и режим работы сети b/g/n

Рекомендую также в параметрах безопасности беспроводной сети выставить тип шифрования WPA2 (который поддерживают все современные смартфоны), и попробовать сменить вариант сети: нередко при смене b/g/n на b/g решали проблему.

Режим безопасности, вариант сети

3) Не тот канал в настройках роутера (частота работы сети)

Еще одна важная настройка в роутере — это канал. Дело в том, что в разных странах разрешено использовать разное число каналов: например, в России от 1 до 13, в США до 11. Таким образом, если роутер у вас работает на 13-канале, а ваш телефон локализован для работы в другой стране — может так стать, что он не сможет использовать вашу Wi-Fi.

Сменить канал можно в настройках беспроводной сети роутера (в англ. варианте прошивки раздел будет называться «Wireless»).

В помощь! Настройка канала в Wi-Fi роутере, как выбрать свободный: или почему частые обрывы Wi-Fi, низкая скорость, плохое качество покрытия — https://ocomp.info/wi-fi-kanal-na-routere.html

Выбор канала (роутер Tenda)

4) Ошибка «получение IP-адреса» (иногда бесконечная)

Также довольно популярная ошибка. Происходит часто из-за неправильной работы DHCP сервера в роутере (например, может «глючить» прошивка).

Что можно сделать:

  1. попробовать перезагрузить и роутер, и телефон;
  2. в настройках Андроид забыть (удалить) сеть, и подключиться к ней вновь;
  3. если не помогло — попробуйте установить статический IP-адрес на телефоне. Для этого откройте расширенные настройки Wi-Fi сети, и вручную укажите IP (например, если IP вашего роутера 192.168.0.1, попробуйте указать 192.168.0.105), в после шлюз — укажите IP-адрес роутера.

Настройка IP, DNS

5) Проблема с DNS-серверами

По умолчанию, обычно, при интернет-подключении используются DNS-сервера вашего провайдера. Но они далеко не всегда так быстры и надежны, как сервера того же Google. Поэтому, в дополнение к вышесказанному рекомендую попробовать изменить вручную DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Делается это аналогично, как в предыдущем пункте статьи.

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) — https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html

6) Если не можете подключиться к публичной Wi-Fi сети, например, в парке, аэропорту и пр.

Если у вас проблема с подключением не к домашней Wi-Fi сети, а где-то в общественном месте (парк, кафе и пр.) — возможно, что проблема кроется в их настройках сети. Например, они могли огранить работу сети по определенному временному графику, выставить «авто» выбор канала, задать определенный режим работы сети (не поддерживаемый вашим устройством).

К тому же, очень часто бывает так, что к сети уже подключено большое число пользователей и для новых просто «нет» мест (сеть при этом может лагать, могут наблюдаться обрывы, низкая скорость доступа).

Выход в этом случае довольно банален: воспользоваться сетью позже, или перейти в менее «загруженное» место (из парка в близлежащее кафе, например).

Дополнения и альтернативные решения проблемы — приветствуются!

Телефон не подключается к Wi-Fi

В этой статье речь пойдет о типичных проблемах при подключении телефона к беспроводной Wi-Fi сети, среди которых наиболее частыми являются зависание Android на «получение IP-адреса» или ошибка аутентификации при подключении. Реже, но встречается, когда ваш телефон Android или iPhone просто не видят Wi-Fi сеть.

В пошаговой инструкции по порядку будут рассмотрены следующие варианты проблемы и что делать в каждом из случаев.

  • Ошибка аутентификации (или телефон пишет Сохранено WPA/WPA2)
  • Бесконечное получение IP адреса на Android
  • Телефон не видит сеть Wi-Fi

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android

Если ваш телефон или планшет Android при подключении к Wi-Fi сообщает «ошибка аутентификации» или некоторое время пишет «Аутентификация», после чего все равно не подключается к беспроводной сети (когда андроид пишет Сохранено WPA/WPA2 — это обычно та же самая ситуация), то в большинстве случаев дело в пароле на Wi-Fi, причем проблема может возникнуть даже когда вы его вводите правильно (но, конечно, это то, что следует в первую очередь проверить, в этом может помочь статья Как узнать пароль от своего Wi-Fi, также вы можете просто заглянуть в настройки роутера).

Но не всегда дело в неправильном вводе: бывает, что вы гарантированно вводите пароль правильно, но при этом все равно возникает ошибка аутентификации.

Первое что тут следует попробовать:

  1. Удалить Wi-Fi сеть (забыть) в настройках телефона, снова попробовать подключиться к ней, введя пароль.
  2. Перезагрузить роутер (выключить его из розетки и снова включить).

Если ничто из этого не помогло, зайдите в настройки роутера (в этом поможет любая из инструкций по настройке роутера на этом сайте, они все начинаются с того, как зайти в настройки роутера), а затем в параметры Wi-Fi сети и попробуйте следующее (после каждого изменения сохраняем настройки, удаляем сохраненную до этого сеть на телефоне и пробуем снова подключиться):

  1. Если ваш пароль содержал кириллические символы, исправьте на латиницу, сохраните настройки.
  2. Если предыдущий вариант не помог, используйте пароль только из цифр.
  3. Попробуйте пароль только из цифр и длиной в 8 символов (не больше и не меньше).

Если даже эти пункты не помогают, еще раз убедитесь, что в параметрах безопасности Wi-Fi сети в настройках роутера стоит аутентификация WPA/WPA2 (Personal), а не какой-то иной тип (этот вариант должен поддерживаться на любом андроид-телефоне). Также иногда помогает смена режима работы сети с b/g/n или auto на 802.11 n only или 802.11 b/g.

Android постоянно пишет Получение IP-адреса и не подключается к Wi-Fi

Вторая по распространенности загвоздка с подключением телефона (именно Android) — бесконечные попытки подключиться с текстом «Получение IP-адреса».

Чем может быть вызвана ситуация:

  1. В настройках роутера отключен DHCP-сервер.
  2. Просто глюк Android.

Если вы точно не знаете насчет первого пункта, то для начала просто перезагрузите роутер, возможно уже это решит проблему. Если не помогло, то следующие шаги:

  • Проверить, включен ли DHCP на роутере, если нет включить.
  • Если включен, но все также «Получение IP-адреса», то попробовать задать статический IP-адрес на телефоне.

А теперь подробнее о том, как сделать и то и другое.

Для включения DHCP-сервера вам потребуется зайти в настройки роутера (любая инструкция по настройке роутеров D-Link, Asus, TP-link, Zyxel начинается именно с описания, как зайти в его настройки) и убедиться, что DHCP-сервер включен (как правило, просто должна стоять такая отметка): практически на всех моделях роутеров эта опция находится в разделе LAN или ЛВС (локальная сеть):

  • На роутерах ASUS — ЛВС — вкладка DHCP-сервер
  • На роутерах TP-Link — Дополнительные настройки — Настройки DHCP
  • На роутерах Zyxel Keenetic — В «Домашняя сеть» — Организация сети, для опции DHCP включить «Сервер». Либо, на Keenetic Lite, в Домашняя сеть — Сегменты, проверить включение DHCP.
  • На D-Link — в разделе «Сеть» или «LAN» пункт или вкладка «DHCP-сервер»

После изменения опции не забудьте сохранить настройки роутера.

Второй вариант — установить статический IP-адрес на Android, для этого:

  1. Зайдите в Настройки – Wi-Fi
  2. Нажмите и удерживайте сеть, к которой нужно подключиться, пока не появится меню с пунктом «Изменить сеть». Нажмите по нему.
  3. Нажмите «Расширенные настройки», затем пролистайте список вниз (он движется пальцем, хоть это и не понятно – полосы прокрутки отсутствуют) и в пункте Настройки IP вместо DHCP установите «Пользовательские».
  4. Установите IP-адрес, который должен отличаться от адреса роутера одной последней цифрой. Например, если у вас адрес роутера 192.168.0.1 (D-Link), то задайте что-то вроде 192.168.0.130 (лучше не использовать «близкие» к единице числа). В поле шлюз укажите адрес роутера. Длина префикса сети — обычно 24, а в качестве DNS на Android по умолчанию используются адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Сохраните настройки и снова попробуйте подключиться к Wi-Fi сети с телефона.

Телефон Android или iPhone не видит сеть Wi-Fi

Если ваш телефон не видит нужную Wi-Fi сеть, но при этом видит другие сети, то в большинстве случаев дело в используемых каналах Wi-Fi. Дело в том, что по умолчанию в настройках роутера в параметрах беспроводной сети обычно стоит «Регион: Россия» и канал: авто, что заставляет роутер выбирать каналы от 1 до 13. Но: некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10. (На эту тему есть отдельная инструкция: Что делать, если iPhone или iPad не видит Wi-Fi сеть)

Таким образом, первое, что следует попробовать — зайти в настройки роутера в настройки параметров беспроводной сети и поменять одно из двух:

  • Регион — поставить США, поддерживается почти всеми устройствами, только 10 каналов.
  • Изменить вручную канал (установить в пределах 10).

После этого сохраните настройки и проверьте, видит ли ваш телефон сеть теперь. Если это не помогло решить проблему, то имеет смысл также попробовать изменить ширину канала в настройках роутера, а для старых телефонов попробовать также изменить режим работы сети на 802.11 b/g.

Телефон не подключается к маршрутизатору WiFi — Как исправить

Автор: Alexander · Январь 10, 2018

Вай-фай адаптеры, которые встроены в каждый современный смартфон, сделали нашу жизнь значительно проще. Ведь с их помощью можно подключить мобильный телефон к Всемирной паутине всего одним нажатием. Тем не менее, Wi-Fi адаптеры далеки от идеала. Довольно часто возникают ошибки, из-за которых телефон не подключается к WiFi. Бесконечное получение IP, отсутствие интернета и пр. Как исправить подобные неполадки? Ответы вы найдете в данной статье.

Причины

Причин, почему смартфон не подключается к WiFi довольно-таки много. Частенько ошибки возникают из-за сбоя в программном обеспечении или же невнимательности пользователя. Исправить неполадку можно самостоятельно. Если корень проблемы кроется в оборудовании, то сделать что-либо у вас вряд ли получится. Необходимо нести девайс в сервисный центр. Давайте же разберем основные причины, в связи с которыми не работает вай-фай и что надо предпринять, чтобы это исправить.

Неверный пароль

Пожалуй, наиболее распространённая причина, в связи с которой не работает вай фай на телефоне – неверный пароль. Скорее всего, при вводе ключа вы допустили ошибку. Попробуйте подключиться к маршрутизатору еще раз. Чтобы не допускать ошибок при вводе пароля, отметьте галочкой пункт «Показать пароль», который расположен около поля ввода. Особое внимание обратите на реестр символов. Помните, что для роутера «а» и «А» — это два разных знака.

Если вы забыли ключ от роутера, то его можно узнать, зайдя в настройки маршрутизатора. Чтобы попасть туда, необходимо подключиться к прибору через ноутбук или же персональный компьютер. Затем в строке браузера надо прописать АйПи устройства (нужный адрес расположен на корпусе маршрутизатора или же в пользовательской инструкции).

Если вы так и не нашли АйПи, то необходимо воспользоваться командной строкой Виндовс на компьютере. Чтобы активировать ее зажмите на клавиатуре горячую комбинацию клавиш Win + R. После этого введите в поле команду cmd. Это приведёт к запуску командной строки. В ней необходимо запустить команду ipconfig. В окне появится детальная информация, которая касается данного подключения. Нас интересует строка под названием «Основной шлюз». Это и есть АйПи адрес, который необходимо прописать в строке браузера.

Переход на страницу браузера произошел, однако маршрутизатор требует логин и пароль. Что же делать? Вводим в оба поля admin, после чего жмем на кнопку Enter. Вы попали в настройки роутера. Теперь необходимо узнать пароль. Для это руководствуемся следующей инструкцией:

В меню «Настроек» ищем пункт «Беспроводной режим» и жмем на него. Откроется небольшое подменю. В нем выбираем вариант «Защита беспроводного режима».

Произойдет переход на новую страницу. Листаем вниз и видим пункт под названием «Пароль PSK». Это и есть ключ, который необходимо использовать для подключения к WiFi с телефона.

Важно! В данном примере мы получали пароль от роутера модели TL-WR741N/TL-WR741ND. Если у вас другой маршрутизатор, то, вероятнее всего, название некоторых пунктов и, возможно, меню будут отличаться. Тем не менее суть вышеописанных манипуляций остается прежней.

Проверка настроек роутера

Если не работает вай фай на телефоне, и вы уверены в корректности введённого ключа доступа, то, вероятнее всего, корень проблемы кроется в настройках маршрутизатора. Современные роутеры используют технологию DHCP. В соответствии с ней, маршрутизатор автоматически высылает все данные о подключении на устройство. Большинство девайсов, включая смартфоны и планшеты, ориентированы на работу именно с этой технологией. Если же DHCP не работает, то это значит, что смартфон не может заполучить необходимый АйПи адрес. Соответственно, подключиться к сети устройство Андроид не способно. Гаджет застрянет в режиме получения IP адреса.

Как решить данную проблему? Необходимо активировать функцию DHCP. Делается это следующим образом:

  1. Зайдите в настройки роутера. О том, как это сделать, уже рассказывалось в предыдущем пункте статьи.
  2. В меню, которое расположено слева, можно заметить пункт DHCP. Жмем на него и переходим в новое окно настроек.
  3. Там, около пункта «DHCP-сервер», отмечаем вариант «Включить». Затем жмем на кнопку «Сохранить», которая расположена ниже.

Теперь рекомендуется произвести перезагрузку маршрутизатора. Затем вновь попробуйте подключить свой смартфон к роутеру.

Загруженный канал роутера

Вполне возможна ситуация, когда девайс подключился к Wi-Fi, но сайты при этом не загружаются. Если у вас постоянно возникают подобные проблемы с соединением, то стоит изменить канал. Скорее всего, в радиусе действия вашего роутера работает еще один подобный девайс. Устройства работают на одном канале и создают помехи, из-за которых и нет интернет-подключения. Решение проблемы очень простое. Надо поменять канал. Сделать это можно следующим образом:

  1. Откройте меню настроек роутера, после чего выберите пункт под названием «Беспроводной режим».
  2. В появившемся меню обратите внимание на свойство под названием «Ширина канала». По умолчанию там установлен параметр «Авто». Нажмите на выпадающий список и выберите в нем любой другой вариант.
  3. Затем задействуйте изменения, нажав на кнопку «Сохранить», которая расположена внизу.

После проведения вышеописанных манипуляций перезапустите маршрутизатор. WiFi на телефоне должен появиться.

Телефон не видит WiFi

Еще одна причина, почему планшет не подключается к WiFi – отсутствие точки доступа. То есть устройство просто не видит Вай Фай и, соответственно, не может авторизоваться. Чтобы исправить сей недуг необходимо вновь залезть в настройки роутера. В первую очередь попробуйте изменить канал роутера. О том, как это сделать уже говорилось в предыдущем пункте. Если же это не помогло и ваш iPhone не видит WiFi, то нужно поменять ширину канала и регион. Делается это следующим образом:

  1. В сайдбаре, который расположен по левой стороне экрана, нажмите на пункт «Беспроводной режим».
  2. Выберите вкладку «Настройки беспроводного режима» выпадающем списке, что приведет к переходу в новое меню.
  3. Там около надписи «Регион» выберите другую страну, а значение пункта «Ширина канала» измените, установив параметр «20МГц». После этого сохраните изменения.

Сбои в работе маршрутизатора

Еще одна причина, почему телефон не подключается к WiFi – сбои в работе маршрутизатора. Говоря простым языком, роутер подвис. Примечательно, что в таком случае ноутбук способен нормально подключаться к маршрутизатору и даже выходить в интернет. Однако телефон не сможет выполнять аналогичных действий. Почему? Дело в том, что при зависании или же во время перебоев питания маршрутизатор отключает дополнительные функции по типу DHCP. А данная технология, как мы уже выяснили ранее, жизненно необходима планшетам и смартфонам. В случае ее дисфункции iPhone не подключается к сети.

Просто отключите роутер от розетки на 5-10 минут. Затем включите маршрутизатор и дождитесь пока он перезапуститься. После этого проблема должна решиться сама собой.

Также рекомендуется произвести перезагрузку смартфона. Возможно, причиной почему телефон не видит WiFi дома является сбой в работе беспроводного адаптера. Смартфон не имеет расширенных настроек для данного модуля. Соответственно, единственный способ решения проблемы – перезагрузка мобильного девайса.

Проблемы с оборудованием

Если после прочтения этой статьи вы так и не смогли понять, почему Айфон/Айпад или Андроид устройство не подключается к WiFi, то, вероятнее всего, корень проблемы кроется в оборудовании. Скорее всего, роутер попросту сломался. Чтобы подтвердить это предположение, попробуйте заново произвести настройку маршрутизатора и после этого авторизоваться с разных устройств. Если ничего не выходит, то необходимо либо нести роутер в сервисный центр, либо покупать новое оборудование.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector