Letysite.ru

IT Новости с интернет пространства
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Статистика друзей вконтакте

Статистика ВК (ВКонтакте) — что смотреть и как пользоваться

Статистика ВКонтакте — важный инструмент для бизнеса, а также уникальный поток информации для личной страницы. Наверняка у многих из ваших друзей указан «необычный» город или не указан возраст. В статистических данных можно точно установить кто, из каких городов и какого возраста, заходил на вашу страницу.

Статистика на страничке пользователя появляется только после накрутки минимум 100 подписчиков (не друзей!). Следите за тем, кто и сколько раз заходил на вашу страницу! Из каких городов и какого возраста люди составляют вашу аудиторию.

Активность пользователей на страничке в ВКонтакте может интересовать не только самых обычных юзеров, но и владельцев коммерческих аккаунтов. Они используют статистику как факт подтверждения популярности личного профиля. В дальнейшем эти данные демонстрируются рекламодателям. Чем интереснее аккаунт, тем больше шансов получить рекламное предложение от заказчика. Другие же пользователи просматривают статистику из личного интереса. Давайте рассмотрим, каким образом можно ознакомиться со статистикой в социальной сети ВКонтакте.

Как посмотреть статистику страницы в ВК

Сразу же стоит отметить, что статистика в ВКонтакте доступна не всем. Включить эту функцию в настройках профиля также не получится. Эта информация предоставляется только тем пользователям, у которых насчитывается более 100 подписчиков на страничке. И даже не важно, сколько друзей в этом профиле – их может быть хоть миллион. В счет берутся только фолловеры. Это самый важный показатель. Это люди, которые подали заявку на «дружбу», но не были добавлены владельцем страницы в число друзей. А также те, кто был удален из этого списка, но остался подписанным на страницу.

Такие аккаунты считаются популярными. Администрация социальной сети полагает, что их владельцам необходимо иметь доступ к статистическим данным. Если у вас еще нет 100 фолловеров в профиле, постарайтесь исправить эту проблему как можно быстрее. Согласитесь, это абсолютно адекватная цифра. Непопулярные страницы лишены приятного бонуса в виде просмотра статистики. Любые обращения в техническую поддержку бессмысленны – исключений из правила быть не может. Если вы уже набрали 100 фолловеров или более, вам пригодится следующий способ просмотра статистики страницы в ВКонтакте.

Краткая инструкция для интерфейса ВКонтакте 2018 года:

  1. Войти в личный профиль.
  2. Кликнуть по значку «диаграммы», который располагается под аватаркой.
  3. Статистика будет доступна в новом окне.

Как правильно читать статистику аккаунта в ВК

Самая важная информация о посетителях профиля предоставлена в виде различных диаграмм и графиков. Это упрощает ознакомление с данными. Примечательно, что статистика является обобщенной. То есть, вы не сможете просмотреть информацию по конкретному пользователю. Вы не будете видеть имена, фамилии или ники подписчиков/гостей странички, а только основные данные по их активности. Безусловно, многим юзерам хотелось бы видеть подробную информацию о посетителях аккаунта, но пока что такой возможности не предоставлено.

Статистические данные страницы в ВКонтакте также полезны тем пользователям, которые стремятся нарастить популярность аккаунта, но не знают своей целевой аудитории. После просмотра статистики вы получите ответы на все свои вопросы. Вы сразу поймете, кого привлекает ваш персональный профиль.

Что включают в себя статистические данные в ВК:

  • Посещаемость;
  • Охват;
  • Активность.

Самое время ознакомиться с каждым пунктом подробнее.

Посещаемость

Здесь можно узнать, кто заходил на вашу страничку за последний период и за все время существования профиля. В данной графе существует константное соотношение: количество уникальных пользователей = количество просмотров. Первый показатель не может превышать второй.

В этой вкладке также можно посмотреть, какая аудитория интересуется вашим профилем в ВКонтакте. Статистика затрагивает следующие пункты: пол, возраст, география, подписчики.

К примеру, геоданные пользователей упрощают задачу по размещению таргетированной рекламы в сети. Для этого достаточно понять, из какой страны/города чаще всего попадают юзеры на ваш персональный аккаунт в ВК.

Контролировать динамику роста и убыли подписчиков также полезно. В случае массовой отписки фолловеров придется приложить немного усилий для преумножения их количества. Всегда помните о том, что возможность просматривать статистику может исчезнуть. Поэтому нельзя допустить, чтобы профиль попал под разряд непопулярных. Нужно сохранить как минимум 100 фолловеров. А уж если репутация странички вам дорога, эти показатели должны быть как можно выше.

Если кратко подытожить все сказанное, то вкладка «Посещаемость» дает возможность составить примерное представление о том, кому интересна ваша персональная страничка в ВК.

Охват

Этот пункт представляет собой статистические данные о количестве пользователей, просмотревших новые публикации в профиле (посты на стене, видеозаписи, фотографии и так далее). Здесь также можно просмотреть статистику по пунктам: охват аудитории, пол/возраст, география, охват устройств. Последний пункт интересен тем, что в нем можно узнать, какое устройство использует посетитель для входа на страничку. Это пригодится для дальнейшего формирования и планирования контента. Опытные пользователи знают, что просмотр публикаций с компьютера и мобильного устройства очень отличается. Владельцу аккаунта придется определиться, под какое из этих «направлений» ему предстоит работать впредь.

Активность

Это самая интересная вкладка из всех перечисленных вариантов. Именно здесь показана так называемая «реакция» посетителей на размещенный контент.

Что здесь можно увидеть:

  • Лайки;
  • Комментарии;
  • Репосты;
  • Упоминания странички другими пользователями;
  • Скрытия публикаций (нежелание видеть посты в ленте).

Также стоит отметить тот факт, что статистика в ВКонтакте доступна только владельцу персональной странички. «Расшарить» ее не получится.

Статистика во ВКонтакте: как посмотреть данные любой страницы

Разбираемся, как во ВКонтакте посмотреть статистику любого сообщества, даже если у вас нет к нему доступа, личной страницы (только своей), что означают эти данные, и как делать отчет за две минуты.

ВКонтакте — самая большая социальная сеть в рунете (так считают во ВЦИОМ, в GFK, в Mediascope), и вы наверняка работаете с ней — странно было бы обойтись без такой крупной площадки.

Что означают показатели в статистике ВКонтакте

Начнем с основ (кстати, это основы медиапланирования — если захотите узнать больше, знаете, что гуглить).

Показы — общее количество показов вашей публикации. Здесь засчитываются все просмотры, то есть, один пользователь «записывается» в этот показатель несколько раз.

Охват — показатель, оценивающий количество людей, которые видели ваш материал. Охват оценивает только уникальных пользователей. То есть, сколько людей вы охватили. Подробнее про охват мы уже писали в отдельном материале.

Кроме того, в статистике ВКонтакте есть информация о четырех видах охвата:

Полный охват — общее число всех охваченных пользователей (сумма трех параметров, перечисленных ниже).

Охват подписчиков — количество пользователей, которые видели пост, и при этом подписаны на сообщество.

Виральных охват — это количество пользователей, которые видели материал, хотя не подписаны на сообщество (например, увидели репост на странице друга или получили пост в личные сообщения).

Рекламный охват — пользователи, охваченные с помощью платного продвижения.

Как посмотреть статистику сообщества ВКонтакте

Есть два удобных способа посмотреть статистику страниц:

  • Встроенная статистика Вконтакте (свои аккаунты);
  • С помощью сервиса аналитики в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие страницы).

У страниц и групп Вконтакте статистика одинаковая, поэтому договоримся — рассказываем сразу про все.

Самые простые цифры можно получить прямо на странице сообщества: количество просмотров, лайков, комментариев, репостов публикаций, количество подписчиков. Эти данные видят все пользователи.

Для более подробной статистики перейдите в раздел «Управление сообществом — статистика».

Подробная статистика Вк по умолчанию доступна только администраторам, но ее можно открыть для всех желающих. Этой функцией пользуются владельцы пабликов, продающие рекламу: открытая статистика доказывает, что размещение в сообществе будет эффективным.

Чтобы изменить доступ к статистике сообщества, прокрутите страницу со статистикой до самого низа, там расположен блок «Кому доступна статистика сообщества».

Здесь вы увидите разделы:

  • Охват;
  • Посещаемость;
  • Активность;
  • Сообщения сообщества;
  • Записи.

Разделы «Охват» и «Посещаемость» содержит графики, которые можно отобразить по дням, по неделям или по месяцам и выбрать нужный интервал времени.

Ниже расположена информация об аудитории, о которой идет речь:

  • Пол/Возраст;
  • География;
  • Устройства (мобильные/компьютеры).
Читать еще:  Блокировщик рекламы для мобильного яндекс браузера

В разделе «Активность» отображается информация о действиях пользователей:

  • Подписка на уведомления о новых записях в сообществе.
  • Показатели вовлечения:
    Лайки;
    Комментарии;
    Репосты;
    Скрытие записей сообщества из ленты;
  • Активность в фотоальбомах;
  • Участие в обсуждениях.

В разделе «Сообщения сообщества» собирается информация о переписках со страницей. Даже если у вас не подключен виджет «Сообщения сообщества», вы все равно видите информацию об обращениях пользователей к вашей компании через кнопку «Написать сообщение» на странице сообщества.

Здесь доступны два графика:

  • Уникальные пользователи, которые отправляли сообщения;
  • Количество отправленных и полученных сообщений.

Статистика записей доступна для сообществ, в которых более 5000 участников. По умолчанию эти данные не собираются. Когда вы впервые зайдете в этот раздел, нажмите на кнопку «Включить расширенную статистику».

В отличие от других разделов статистики, подробная статистика записи видна только администраторов и редакторов, даже если в настройках вы открыли статистику всем желающим.

В разделе «Записи» отображаются данные о каждом посте сообщества. На сайте можно увидеть статистику о последних 150 публикациях, в выгрузке — о 300.

При удалении поста его статистика также пропадает.

В разделе «Записи» вы увидите:

  • Общий охват и охват подписчиков;
  • Лайки;
  • Репосты;
  • Комментарии.

Во вкладке скрытия:
Количество скрытий записи.
Жалобы.
Скрытие всех записей.

Во вкладке переходы:
Количество перешедших в сообщество, вступивших в сообщество и переходов по ссылке.
Количество вступлений с данной записи.
Количество переходов по ссылке.

Данные обновляются каждые 10 минут.

Выгрузка статистики сообщества ВКонтакте

Статистику можно выгрузить в формате xls или csv и анализировать на компьютере. Чтобы скачать статистику страницы ВКонтакте, нажмите кнопку «Выгрузить статистику» (в правом верхнем углу).

Откроется окно с выбором параметров:

  1. Формат выгрузки;
  2. Временной интервал;
  3. Вид данных для экспорта (статистика сообщества или статистика записей);
  4. Типы данных.

По умолчанию статистика выгружается по дням. Чтобы проанализировать данные сразу за месяц, создайте сводную таблицу.

Статистика по записям в выгрузке подробнее, чем в кабинете. Здесь отображаются:

  1. Дата публикации;
  2. Автор записи;
  3. Полный текст записи;
  4. Ссылка на пост;
  5. Охваты: подписчиков, виральный, рекламный, полный;
  6. Количество лайков;
  7. Количество репостов;
  8. Количество комментариев;
  9. Количество скрытий;
  10. Количество жалоб;
  11. Количество скрытий всех записей сообщества;
  12. Переходы в сообщество;
  13. Подписки на сообщество;
  14. Переходы по внешней ссылке.

Анализ личной страницы ВКонтакте

Для всех пользователей, кто набирает более 100 подписчиков, открывается доступ к статистике личной страницы Вк. Да, можно просто удалить из друзей пользователи, которые вызывают вопрос «Кто это вообще?» (уверены, такие найдутся у каждого).

Ссылка на страницу сообщества располагается под вашей фотографией профиля.

Статистика личной страницы во Вконтакте похожа на статистику группы, но в сокращенном варианте. Здесь всего три раздела:

  • Охват;
  • Посещаемость;
  • Активность.

Аналогично со статистикой сообщества, можно увидеть охват подписчиков и социально-демографические характеристики вашей аудитории, а также страну и город (из анкеты во ВКонтакте), где они проживают, какими устройствами пользуются для посещения социальной сети.

Во вкладке «Посещаемость» есть данные о подписках и отписках на вашу страницу. Данные можно отобразить за сутки или за все время. При этом, перемещая окно под графиком можно изменить интервал времени, за который отображается статистика.

На вкладке «Активность» можно оценить популярность вашего контента во ВКонтакте: количество лайков, комментариев, репостов и скрытий.

Здесь же отображается число пользователей, которые включили уведомления о ваших новых записях — это значит, что они не хотят пропустить ваши посты, даже если алгоритмы не покажут их в новостной ленте.

Статистику личной страницы можно выгрузить, это работает так же, как и экспорт статистики сообщества.

Статистика любой страницы ВКонтакте

С анализом статистики собственных страниц и сообществ мы разобрались. А теперь научимся смотреть статистику чужих страниц: конкурентов или пабликов, где вы планируете купить рекламу.

Для того, чтобы посмотреть статистику сообществ и страниц ВКонтакте, к которому у вас нет доступа, используйте Popsters.ru. Вы получите даже те данные, которых нет во встроенной статистике сообщества.

Давайте вместе подсмотрим статистику сообщества «Амедиатеки». Мы ввели адрес в строку поиска и выбрали даты анализа: пусть это будет месяц, с 15 апреля по 15 мая.

Откроется дашборд с 3 столбцами:

Статистика

Здесь можно выбрать графики по разным параметрам: активность в сообществе по дням недели и времени суток, лайки, комментарии, просмотры, репосты, ER, прирост подписчиков. А еще: объем текста, количество публикаций, отношение активности аудитории и длины текста и форматов публикаций (фото, видео, текст).
Подробнее про каждый показатель читайте в FAQ.

Лента

В этом столбце загружены все публикации сообщества за выбранный период.

На примере «Амедиатеки» видно, что самый популярный пост — анонс сериала «Патрик Мелроуз» (наверняка секрет успеха в Бенедикте Камбербэтче!).

По умолчанию они отсортированы по количеству лайков, но вы можете выбрать любой другой параметр. Например, чтобы определить самые вовлекающие темы у конкурентов, отсортируйте посты по комментариям.

Название

В третьем столбце отображается общая информация: количество лайков, комментариев, просмотров, репостов за период, ER (коэффициент вовлеченности). Этот раздел отмечен красной стрелкой на скрине выше.

Здесь же находится кнопка для выгрузки всех публикаций из ленты в Excel. Публикации экспортируются вместе с текстом, изображением и подробной статистикой каждой записи.

При нажатии на кнопку «Показать таблицу» открывается сводка за выбранный период. Ее удобно вставлять в презентации или показывать клиенту. 😉

Полный результат анализа тоже можно выгрузить в XLSX, PPTX или PDF. Кнопка для загрузки находится слева, в столбце «Статистика».

Теперь можете анализировать статистику ВКонтакте ваших конкурентов используя Excel, если это удобнее. Или создавать подробные отчеты со статистикой сообщества Вк для своих клиентов за пару минут.

Статистика групп

Статистика групп ВКонтакте – это главный инструмент, позволяющий оценить эффективность SMM-кампании. К анализу данных стоит подходить комплексно, то есть учитывать все показатели, предоставляемые социальной сетью, и соотносить их с теми активностями, которые вы проводите. Например:

  • размещение таргетированной рекламы;
  • сотрудничество с тематическими сообществами;
  • установка виджета группы на сайт компании;
  • изменения публикуемого контента;
  • проведение активностей и работы с вовлеченностью.

Зная все проводимые действия и обращаясь к статистике, вы сможете получить полную картину и понимать, что именно стоит делать для дальнейшего успешного продвижения. Практически все необходимые показатели предоставляет социальная сеть, если же вы нуждаетесь в более глубоком анализе, например, с включением действий конкурентов, стоит воспользоваться сторонними ресурсами, например, Jaga Jam.

Как посмотреть статистику группы ВКонтакте?

Как посмотреть статистику группы ВКонтакте, должны знать все администраторы. Сделать это очень просто. Достаточно зайти в свое сообщество и под аватаром в правом столбце управления группой выбрать пункт «Статистика сообщества».

Вы перейдете на страницу графиков с показателями. К каждому графику идет текстовое описание, поэтому вы всегда сможете сориентироваться, что он отображает. Общие правила для работы с ними одинаковые. В правом верхнем углу можно выбрать необходимый период (сутки, неделя, месяц, все время, по дням, по месяцам) и вариант отображения в виде диаграммы. Пользуясь бегунком внизу графика, можно настроить интересующий вас временной отрезок.

Под графиком, нажав на галочки, можно выбрать интересующие вас показатели. Так, на первом графике «Уникальные посетители и просмотры» можно посмотреть как оба показателя, так и их по отдельности.

Сразу ответим на популярный вопрос, вызывающий большое число разногласий: «что значит уникальные посетители ВКонтакте в статистике».

По определению самой социальной сети, это число пользователей, перешедших в сообщество за сутки. Оно складывается из двух составляющих: непосредственные участники страницы или группы и пользователи, зашедшие туда в результате проводимой активности (реклама, новости у других пользователей и так далее). Стоит учитывать, что для более взрослой и серьезной аудитории не характерно заходить в группу каждый день, какими бы фанатами бренда они ни были. Поэтому, хоть это и важный показатель, привязываться только к нему не стоит.

Основные показатели

Итак, переходим к основным показателям статистики.

Количество участников

Эта переменная является ключевой в аналитике ВКонтакте. Как минимум, она демонстрирует популярность сообщества в определенный период, и именно этот показатель обычно является “мерилом” для всех остальных. Количество лайков, комментариев и другие данные важно изучать относительно общего числа подписчиков. Но, естественно, не стоит гнаться только за количеством, в первую очередь важно качество участников. Каждый пользователь должен относиться к вашей целевой аудитории.

Читать еще:  Кнопка пригласить друзей вконтакте

Посещаемость

Статистика посещений ВКонтакте отображает уникальных посетителей и просмотры. Изучая посещаемость, вы получаете заметно большее представление о той аудитории, которая вами интересуется. Во-первых, общее количество просмотров за день, во вторых, соотношение уникальных и не уникальных просмотров. Это дает представление о вовлеченности лояльных клиентов и качестве контента. Большой разрыв между теми, кто зашел к вам однажды, и теми, кто возвращался, говорит об отсутствии интереса к группе или качеству контента. И, конечно, всплески на этом графике позволяют установить, какой канал или способ привлечения оказался наиболее эффективным с точки зрения посещаемости.

Пол/возраст. Половозрастная характеристика – важная составляющая. На основании этого показателя можно:

  • корректировать контент-план, ориентируясь на интересы, статус и уровень жизни людей, которые преобладают в вашем сообществе;
  • привлекать пользователей нужного пола и возраста, если ваша аудитория не соответствует портрету вашего покупателя.

География также позволяет “отсеивать” ненужные действия в продвижении: при наличии нацеленности на определенные регионы, оптимизируйте свои действия.

Устройства. Процентное соотношение пользователей ПК и мобильных гаджетов – это четкий ориентир на то, какими должны быть время публикации и содержание новостей. При преобладании пользователейПК, публикации должны быть емкими и “стреляющими”, а иллюстрации – цепляющими, в силу того, что на большей плоскости внимание с большей вероятностью рассредоточивается на другие новости. Для пользователей мобильных устройств ставку стоит делать на заголовки.

Источники переходов – еще один важный показатель для тех, кто активно развивает сообщество и присматривается к нескольким каналам продвижения в целях поиска наиболее эффективного. Статистика этой страницы ВКонтакте выражена в процентах, что является наиболее удобным для восприятия: вы четко видите, какой именно инструмент и во сколько раз выгоднее остальных. (Подробнее можно прочитать здесь – Источники переходов ВКонтакте).

Участники – новые и вышедшие – этот пункт, как и показатель посещаемости, достоин внимания администрации при проведении активных рекламных кампаний.

Реклама, виджет – предоставляют информацию по конкретным источникам. Выделение временного периода дает возможность определить наиболее эффективный метод подачи информации в объявлениях и местоположение или оформление виджета.

Просмотры разделов – для многих не столь важное число, но все же оно может кое-что сказать об интересах подписчиков, а значит, подсказать, на что нужно делать ставку, осуществляя SMM продвижение.

Охват

Охват формируется, исходя из количества просмотров ваших записей из любых источников: новости пользователя, новости друзей, стена друзей и т.д. Охват демонстрирует, какое количество пользователей социальной сети (будь то подписчики или нет), видит ваши новости.

На основании этих данных можно делать выводы об источниках, методах продвижения и качестве контента, сравнив это чисто с количеством посетителей группы и новых вступивших.

Активность

Статистика ВКонтакте по активности может дать представление о заинтересованности во взаимодействии с вами. Здесь отражается число отправленных в ваше сообщество фотографий, аудио- и видеозаписей, комментариев к ним, сообщений на стене, участия в обсуждениях. На основании таких данных можно корректировать стратегию ведения группы для повышения вовлеченности: стимулировать обсуждения, запускать конкурсы, устраивать опросы и затрагивать животрепещущие темы.

Обратная связь – это точная статистика посещаемости и активности страницы ВКонтакте по таким показателям, как комментарии, лайки, репосты, а также по количеству пользователей, которые предпочли скрыть ваши записи из своих новостей.

Статистика страницы

Статистика страницы также содержит графики, диаграммы и сводки по каждому из вышеперечисленных показателей. Такая визуализация дает наглядное представление обо всех изменениях в течение определенного периода времени. Как каждый в отдельности, так и в совокупности, они дают ответы на вопросы о контенте, рекламе, активностях и раскрутке.

Как посмотреть статистику страницы ВКонтакте?

Посмотреть статистику посещаемости страницы ВКонтакте можно также, как и статистику группы: под аватаром нажмите на панель управления и выберите соответствующий раздел.

Основные показатели

Показатели страницы идентичны показателям группы, которые мы подробно описали выше. Изучайте их, анализируйте, и вы получите большие возможности для решения конкретных задач, такой анализ является более точным, но и более сложным, и потому требует привлечения опытных профессионалов в области digital-маркетинга.

Статистика ВКонтакте – это важный инструмент, который стоит использовать всем без исключения. Если у вас возникли проблемы с его применением, мы с радостью вам поможем.

Инструкция по статистике страницы

Отслеживайте, как посетители и читатели реагируют на ваш контент. Статистика личной страницы или сообщества ВКонтакте позволяет регулярно изучать предпочтения аудитории и понимать, как меняется активность на ваших страницах.

Рассказываем, что демонстрируют те или иные показатели и на какие из них стоит обратить особое внимание.

Как посмотреть статистику

Личные страницы
Статистика личной страницы доступна, если у вас есть хотя бы 100 подписчиков. Посмотреть статистику чужого профиля нельзя.

Сообщества
В сообществах, которые вы администрируете, доступ к статистике можно получить из меню в правой части сайта.

Посмотреть статистику другого сообщества можно лишь в том случае, если его администратор открыл доступ.

Раздел «Охват»

Охват аудитории
Это все пользователи, которые видели записи в новостной ленте или на вашей странице. В статистике сообществ на графике отображаются четыре кривые.

  • Охват подписчиков: подписчики сообщества, которые увидели публикацию без взаимодействия с рекламой.
  • Виральный охват: люди, которые не подписаны на сообщество и увидели запись. Например, на странице другого пользователя или сообщества, а также в разделе «Рекомендации».
  • Рекламный охват: все, кто увидел публикацию благодаря использованию рекламных возможностей ВКонтакте.
  • Полный охват: сумма перечисленных ранее охватов.

Мы не рекомендуем сравнивать между собой охваты двух дней. По разным причинам могут происходить колебания, поэтому стоит смотреть и сравнивать статистику за относительно длительный срок.

Пол и возраст
Изучайте график, чтобы лучше понять, кто является вашей аудиторией.

География
Вся аудитория страницы по странам и городам.

Охват устройств
На этом графике вы можете посмотреть распределение просмотров пользователей по устройствам. Если большинство подписчиков вашего сообщества или профиля просматривают страницу с мобильных устройств, важно учесть это при оформлении страницы и публикации контента.

Приватность статистики
Можно выбрать, кому доступна статистика сообщества. Полезно открыть её для всех, если вы планируете размещать рекламу.

Раздел «Посещаемость»

Уникальные посетители и просмотры
Уникальный пользователь — это подписчик страницы или посетитель вашего сообщества или профиля. Если пользователь посмотрел вашу страницу с веб-версии и через мобильное приложение, ВКонтакте узнает его и посчитает одним уникальным пользователем.

Просмотр — сколько раз пользователи заходили на страницу. Один пользователь может совершить несколько просмотров.

Показатель помогает точнее понять размер регулярно читающей вас аудитории.

Источники переходов
Одна из важнейших метрик: она помогает понять, откуда пользователи узнали о вашем сообществе или странице.

Прямые ссылки — это:

  • переходы по закладкам в браузере;
  • когда пользователь ввёл адрес страницы в браузере;
  • переходы, в которых система не смогла определить источник.

Виджет сообществ для внешних сайтов
Если у вас есть сайт, можно встроить в него виджет сообщества: посетители сайта смогут подписаться за одно нажатие или почитать свежие записи. На графике можно увидеть, кто нажимал на виджет (участники группы, пользователи ВКонтакте), а также сколько людей подписалось или отписалось через виджет.

Просмотры разделов
Если в сообществе включены обсуждения, аудиозаписи, видеозаписи, фотоальбомы или товары, можно будет оценить, как часто их просматривают. Например, это поможет узнать, как влияет на охват свежий фотоальбом или новое обсуждение.

Участники
Динамика подписок — один из важнейших показателей для авторов страниц, он помогает понять реакцию подписчиков и друзей на то, что вы публикуете. Если произошёл отток, проверьте, какие записи вы размещали в этот день — возможно, дело именно в контенте.

Во вкладке «За всё время» можно увидеть динамику роста подписчиков страницы.

Читать еще:  Синхронизация инстаграм и вконтакте

Приложения
Статистика использования приложений сообщества. По каждому приложению можно отдельно посмотреть количество переходов и уникальных пользователей.

Раздел «Активность»

Уведомления о новых записях
Показывает количество пользователей, которые получают уведомления о новых записях на вашей странице. Эти люди — самые лояльные подписчики. Вы можете предложить подписчикам и друзьям подписаться на уведомления, чтобы не пропускать важные записи.

Обратная связь
Графики показывают все действия, которые пользователи совершают с записью на странице сообщества или профиля, в новостной ленте, при встраивании на сайты: отметки «Нравится», комментарии, репосты и скрытия записей из ленты.

Активность
Графики отображают количество комментариев к фотографиям и товарам, а также учитывают обсуждения. Комментарии к записям на стене показаны в предыдущем графике.

Раздел «Сообщения сообщества»

Уникальные пользователи
Количество пользователей, от которых сообщество получило сообщения.

Количество отправленных и полученных сообщений
Эти графики помогут со временем оценить, насколько активно вы общаетесь с подписчиками.

Раздел «Записи»

В этом разделе отображается 10 последних записей сообщества или профиля: у каждой из них указан общий охват и охват среди подписчиков, а также количество реакций. Кнопка «Показать ещё» подгружает ещё 10 записей — так можно посмотреть до 150 записей сообщества в хронологическом порядке.

Записи в разделе можно сортировать по охвату или количеству реакций — это поможет быстро найти самые популярные записи или новости, на которые обратили меньше всего внимания.

Статистика записей доступна только для сообществ и профилей от 5 000 и 10 000 подписчиков соответственно и страниц, которые были отмечены Прометеем или запускали таргетированную рекламу.

Экспорт статистики

Всю статистику страницы можно выгрузить в форматах .xls или .csv — для этого используйте кнопку «Выгрузить статистику» в правом верхнем углу раздела статистики. Такую выгрузку удобно открыть в Excel и проанализировать или найти закономерности, которых не видно на графиках ВКонтакте.

Общая статистика — основная информация из всех разделов: демография, посещаемость, охват, разделы, обратная связь, динамика участников. Её можно выгрузить за любой период времени.

Статистика записей — информация об охвате и количестве реакций. Если в веб-версии можно посмотреть показатели 150 записей, то в выгрузке вы получите статистику 300 последних записей.

Анализ статистики групп и сообществ ВК

«ВКонтакте» отвечает всем нуждам своих пользователей и уже давно ввела возможность отслеживания активности посетителей. Однако немногие знают, как посмотреть статистику страницы или группы ВК. Сегодня мы расскажем, где найти данные о посещениях вашего профиля другими пользователями, что они значат и как создать отчет об активности в сообществе за пару минут.

Показатели статистики «ВКонтакте»

1. Показы — это общее количество просмотров конкретного материала. Учитываются все показы, даже если их сделал только один человек.

2. Охват — количество уникальных пользователей, просмотревших опубликованный вами пост. Этот показатель подразделяется на 4 вида:

  • Полный охват — общее число уникальных посетителей «ВКонтакте» (совокупность перечисленных ниже видов).
  • Охват подписчиков — количество состоящих в группе людей, которые посмотрели запись.
  • Виральный охват — число не подписанных на сообщество посетителей, просмотревших публикацию. Чаще всего они приходят через репосты на страницах друзей или присланные в личные сообщения материалы.
  • Рекламный охват — люди, перешедшие в пост через рекламу в соцсети или со сторонних сайтов.

Как узнать статистику сообщества или группы «ВКонтакте»?

У сообществ и групп разделы с аналитическими данными идентичны, поэтому писать про каждый из них отдельно не имеет смысла. В обоих случаях существует 2 способа получения информации об активности:

  • Встроенная статистика ВК (можно посмотреть, если вы являетесь администратором).
  • Сторонние сервисы аналитики для соцсетей (позволяют мониторить активность не только в своих, но и чужих группах).

Чтобы узнать самые простые данные, достаточно пролистать новостную ленту сообщества: количество лайков, просмотров, комментариев, а также число подписчиков и репостов могут сказать многое о его популярности.

Их может увидеть абсолютно любой пользователь и взять на заметку способ ведения блога или манеру общения с подписчиками. Но для более глубокого анализа необходимо больше данных. Их можно получить в разделе «Управление сообществом — статистика».

Этот блок могут видеть только администраторы паблика, однако его можно открыть другим пользователям. Часто доступ предоставляется при продаже рекламы — с помощью статистики желающие опубликовать свой пост за деньги смогут удостовериться, что он охватит большую целевую аудиторию и принесет результаты.

В разделе статистики вы найдете блоки:

  • Охват.
  • Посещаемость.
  • Активность.
  • Сообщения сообщества.
  • Записи.

«Охват» и «Посещаемость» графически отображают статистику посещений по дням, неделям и месяцам. Также в них можно выбрать конкретный интервал времени. Вы получите доступ к данным об аудитории, которая делится по половозрастному признаку, географии и средству, с которого выполнялся просмотр материала (мобильное устройство или компьютер).

«Активность» позволяет получить данные о конкретных действиях пользователей:

  • Подписка на уведомления о новых записях в сообществе.
  • Показатели вовлечения:
    • лайки,
    • комментарии,
    • репосты,
    • скрытие записей сообщества из ленты.
  • Активность в фотоальбомах.
  • Участие в обсуждениях.

В разделе «Сообщения сообщества» можно просмотреть историю переписок с посетителями странички. В нем графически отображаются следующие сведения:

  • Уникальные пользователи, которые отправляли сообщения.
  • Количество отправленных и полученных сообщений.

Обратите внимание! Статистика из этого раздела доступна только группам и сообществам, имеющим более 5 000 подписчиков . Если количество участников превышает эту цифру, но вы все равно не видите необходимые данные, нажмите кнопку «Включить расширенную статистику» .

Блок «Записи» предоставляет информацию по каждой отдельной публикации. Встроенная статистика посещаемости сообществ и групп «ВКонтакте» позволяет просмотреть данные по последним 150 записям. При выгрузке аналитики можно получить информацию по 300 публикациям. При удалении материала его статистика пропадает.

В «Записях» можно посмотреть:

Во вкладке «Обратная связь» :

  • Общий охват аудитории и охват только подписчиков.
  • Лайки.
  • Репосты.
  • Комментарии.

Во вкладке «Скрытия» :

  • Количество скрытий записи.
  • Жалобы.
  • Скрытие всех записей.

Во вкладке «Переходы» :

  • Количество перешедших в сообщество, вступивших в него, а также переходов по ссылке.
  • Число вступлений с данной записи.
  • Количество переходов по ссылке.

Как создать отчет по активности пользователей в сообществе «ВКонтакте»?

Статистику ВК можно выгрузить на компьютер в формате xls или csv для более удобной аналитики. Чтобы скачать данные, нажмите кнопку «Выгрузить статистику» . В открывшемся окне выберите необходимые параметры:

  1. Формат выгрузки.
  2. Временной интервал.
  3. Вид информации для экспорта (статистика сообщества или статистика записей).
  4. Типы данных.

Обратите внимание! Статистика автоматически выгружается по дням. Если вы хотите провести анализ публикаций за месяц, создайте сводную таблицу.

При выгрузке отчета об активности пользователей вы получите более подробную информацию, чем из личного кабинета на сайте. Из таблицы можно узнать:

  • Дату публикации материала, его полный текст и автора, а также ссылку на пост.
  • Охваты: подписчиков, виральный, рекламный, полный.
  • Количество лайков, репостов, комментариев, скрытий и жалоб на публикации.
  • Число скрытий всех постов сообщества.
  • Подписки на группу.
  • Переходы в сообщество, в том числе и по внешней ссылке.

Анализ личного профиля «ВКонтакте»

Теперь перейдем к тому, как посмотреть активность посетителей на странице пользователя в ВК. Статистика доступна при подписке на профиль более 100 человек .

Данные по анализу страницы ВК похожи на информацию, касающуюся группы, но предоставляются в более сокращенном варианте. В ней всего 3 раздела:

Как и в статистике сообщества, при анализе личного профиля во вкладке «Охват» можно увидеть:

  • график активности подписчиков,
  • их социально-демографические характеристики,
  • страну и город проживания,
  • используемые для просмотра страниц соцсети устройства.

В разделе «Посещаемость» графически отображаются сведения о подписках и отписках на вашу страницу ВК. Их можно посмотреть за сутки или за все время.

Блок «Активность» фактически является мерой популярности публикуемых на странице материалов. В нем отображается количество лайков, репостов, комментариев и скрытий постов. Также здесь можно посмотреть число посетителей по вовлеченности, подписавшихся на обновление контента в вашем профиле.

Статистику личной страницы также можно выгрузить. Алгоритм такой же, как и при сохранении данных из панели администратора сообщества.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector