Letysite.ru

IT Новости с интернет пространства
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает ютуб ошибка воспроизведения

YouTube Ошибка. Повторите попытку позже — решение 2020 года

На данный момент у многих пользователей появилась ошибка при которой ролики YouTube ну никак не хотят запускаться. В 2020 году причиной возникновения проблемы послужил перенос серверов на высокие мощности и доработка функционала YouTube. На экране ролика мы видим ошибку и просьбу «Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения:». В этой статье мы рассмотрим причины возникновения и способы решения данной проблемы. Поехали!

Причина ошибки воспроизведения видео YouTube

Сервис YouTube может показывать не только эту ошибку. Например могут встречаться такие как «связь с сервером потеряна» или «это видно недоступно». Все это говорит про сбои в работе сервиса или же как часто бывает — Вашего интернет-соединения.

Основные причины возникновения:

  1. Полная загрузка оперативной памяти привела к зависанию плеера.
  2. Заполненный жесткий диск, который не позволил браузеру закачать временные файлы видео для воспроизведения.
  3. Недостаточно хороший или отсутствующий интернет.
  4. Открытие нескольких версий браузера, что привело к зависанию воспроизведения.
  5. Сбои в работе серверов YouTube (обычно они случаются раз в год).
  6. Интернет-провайдер решил отдохнуть и перезагрузить свои сервера. Тогда интернета нет у всех его абонентов.
  7. Видео было удалено и более недоступно.

Определить точную причину возможно только находясь за Вашим устройством. Рекомендуем выполнить все советы ниже для установления неполадок.

Способы решения ошибки воспроизведения YouTube

Первым делом давайте обратимся к официальной документации YouTube по решению данной проблемы. Как нам советуют, требуется проверить работу интернет-соединения.

Воспроизведение как и его качество, тесно связано непосредственно с качеством интернета. Если сайты недоступны — то интернета по своей сути может и не быть, но если ролики не воспроизводятся в тот момент когда остальное грузится отлично, тогда нужно искать проблему в качестве и серверах самого YouTube.

  1. Первым делом попробуйте полностью перезагрузить браузеров. Обычно это помогает избавить его от системного кеша и предварительно сохраненных файлов и настроек.
  2. Если это не помогло, идем к следующему источнику интернета — это ваш роутер. Попробуйте перезагрузить его именно через кнопку включения. Вероятно, при попытке получить адрес DHCP, он словил глюк и просто не передает дальше входящие соединения.
  3. Попробуйте перезагрузить компьютер. Если с роутером все в порядке, следует обеспечить компьютеру свежие данные и очищение оперативной памяти.
  4. Обновите браузер до актуальной версии. Нередко в процессе обновления могла возникнуть задержка или в момент воспроизведения видео, процесс обновления напросто положить плеер.
  5. Скачайте Google Chrome и попробуйте запустить ролик или сайт где вы его нашли, через этот браузер. В нем сразу решены проблемы которые могли повлиять на появление данной ошибки.
  6. Очистите компьютер от лишнего интернет-мусора при помощи программы Ccleaner. Она избавит от хлама ваш браузер (и все остальные установленные на компьютер)

Какие из решений вам помогло? Напишите в комментариях.

Как защититься от ошибки воспроизведения YouTube

Способы защиты от этой проблемы достаточно просты. Вам требуется соблюдать меры безопасности при работе с интернетом. Обновляйте ваш браузер до актуальных версий.

При использовании большого количества открытых вкладок, следите за тем, чтоб не перенагрузить свой канал интернет. YouTube возобновляет потоковую передачу данных после его появления, но все-же может привести и к ошибке.

Ошибка воспроизведения в приложении YouTube для Android

В этот раз мы так же обратимся к официальной документации в которой четко прописаны действия. От себя добавим только пару моментов, которые перекрывают официальные. Просто смешно читать в доках Google, что «перезагрузите телефон». Пусть они своей бабушке такое советуют

  1. На самом деле у 95% всех пользователей, проблема решается банальным выключением приложения и удалением его временных файлов.
  2. Есть баг YouTube при котором в приложении перестают воспроизводится видео если вышло обновление. Т.е. в тот момент когда вы смотрели ролик вышло обновление, считайте вы не досмотрите его. Заходите в PlayMarket и обновляйте.
  3. Очистите кеш приложения YouTube. Сделать это можно достаточно просто. Зайдите в настройки телефона. Найдите пункт «Хранилище», там будет кнопка «Освободить место». Жмём ее и считайте кеша больше нет. Да, после этого первая загрузка приложения будет немного дольше, но зато все баги исчезнут.

Интересный факт: YouTube приложение для Android обновляется раз в 2 дня

Не работает YouTube на устройстве iOS

По сути инструкции сходи между собой, но различаются для устройств на базе работы iOS. Если в тех случаях нам достаточно было провести базовые процедуры, то на Apple, еще придется обновить само устройство.

Если приложение обновляется, то оно может взаимодействовать с новыми возможностями операционных систем, посему обновление устройства требуется производить либо в автоматическом режиме или как можно чаще.

Ютуб не воспроизводит видео

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

  • не все требуемые плагины запущены;
  • кэш браузера заполнен до предела;
  • неправильная работа некоторых расширений;
  • наличие вредоносного ПО на компьютере;
  • некорректный файл hosts;
  • проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

  1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
  2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
  3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».
  4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
  5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

  • изменились стандарты на сервисе;
  • прекращена поддержка старых моделей;
  • ошибка в работе приложения;
  • удалена программа из официального магазина;
  • технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

  1. Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
  2. Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».
Читать еще:  Код ошибки 0х80070070

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

  1. Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
  2. Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
  3. В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

  1. В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
  2. Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
  3. В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
  4. В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
  5. Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

  1. В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
  2. В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
  3. Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
  4. Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

  1. Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
  2. Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
  3. Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
  4. Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

  1. Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
  2. Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
  3. Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
  4. На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
  5. После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Проверить на вирусы

Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Ошибка: повторите попытку позже, идентификатор воспроизведения на YouTube: как исправить?

Иногда запуску видео на Youtube препятствует сообщение, которое информирует о том, что произошла «ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор приложения». Узнаем, что предшествует ее возникновению и как исправить.

Причины ошибки

Просмотр видео на Youtube может быть заблокирован ошибкой идентификатора воспроизведения по ряду причин:

  1. Повреждены файлы браузера, в частности, кэшированные данные.
  2. Проблема вызвана автоматическим DNS, назначенным провайдером.
  3. Кэш локального сервера DNS поврежден или содержит данные, которые препятствуют исходящим соединениям. Для исправления требуется его очистка.

Если сталкиваетесь с проблемой во всех браузерах, попробуйте перезапустить роутер. Иногда это решает проблему.

Переустановка браузера

Если видите ошибку идентификатора воспроизведения только в одном браузере, попробуйте его переустановить. Можно попытаться очистить кэш или создать новый профиль пользователя, то эти шаги специфичны для каждого из них. Но предпочтительнее полностью переустановить. Это заставит ОС удалить поврежденные кэшированные данные, сохраненные локально.

Откройте раздел Программы и компоненты командой appwiz.cpl из окна «Выполнить» (Win + R).

Найдите в списке тот браузер, который требует повторить попытку позже из-за ошибки идентификатора воспроизведения. Щелкните на него правой кнопкой мыши и удалите.

Если деинсталлятор запросит удалить кэшированные данные и настройки, нажмите соответствующую кнопку для подтверждения. После завершения перезапустите компьютер.

Затем загрузите браузер с помощью встроенного (Internet Explorer) и следуйте инструкциям на экране для его установки.

После откройте Youtube и попробуйте воспроизвести видео, которое не удавалось из-за сбоя идентификатора.

Очистка кэша DNS

Иногда удается исправить неполадки с воспроизведением видео на Youtube путем сброса кэша DNS.

Запустите командную строку от имени администратора с помощью системного поиска.

В консоли выполните команду:

После успешного выполнения команды откройте Youtube и проверьте, появляется ли сообщение повторить попытку позже из-за ошибки идентификатора воспроизведения.

Добавление DNS Google

В большинстве случаев ошибку удается исправить путем добавления общедоступных IP-адресов Google.

Перейдите в Сетевые подключения командой ncpa.cpl из окна Win + R.

Затем выберите подключение, для которого нужно добавить общедоступные DNS Google. Если хотите назначить их беспроводной сети, щелкните правой кнопкой на Wi-Fi и выберите Свойства.

Затем дважды кликните на Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

На вкладке Общие нажмите на кнопку Дополнительно. Добавьте нажатием на соответствующую кнопку DNS-адреса:

После закройте окно, и перезагрузите компьютер. Запустите воспроизведение видео, которое не удавалось из-за ошибки.

Восстановление системы

Проблема также может произойти из-за неисправного кодека, который был недавно установлен в системе. Определить какое программное обеспечение установило кодеки не всегда просто. Вот почему в подобных ситуациях лучше использовать мастер восстановления системы.

Если при попытке воспроизвести видео Youtube все еще информирует повторить попытку позже через ошибку идентификатора, выполните указанные шаги:

Откройте мастер восстановления командой rstrui из окна Win + R.

Читать еще:  Itunes ошибка 9 при восстановлении

На втором экране отметьте флажком опцию, связанной с отображением дополнительных точек восстановления. Затем выберите точку, которая была создана до возникновения ошибки и нажмите «Далее».

В следующем окне нажмите на «Готово», чтобы запустить процесс.

Если удалось вернуть систему в предыдущее состояние, откройте Youtube и попытайтесь воспроизвести видеоролик. Проверьте, решена ли проблема.

Как исправить ошибку идентификатора воспроизведения на Ютубе

Во время интернет-серфинга могут происходить некоторые системные сбои, возникающие по многим причинам. Также не является исключением и Ютуб, с ошибкой идентификатора воспроизведения и проблемами с видео.

Что за ошибка и причины ее возникновения?

Идентификатор воспроизведения Ютуб – это уникальный код, состоящий из определенной последовательности латинских букв и символов, который присваивается каждому видеоролику или каналу на популярном видеохостинге. Появление рассматриваемой ошибки практически никогда не связано с некорректной работой серверов Youtube, а наиболее часто проблема с данным компонентом возникает в следующих случаях:

  • неправильное функционированиеflash-плеера, что обычно приводит к отказу воспроизведения любых видеоматериалов через браузер;
  • нарушения в работе web-обозревателя, происходящие из-за переполнения папки с временными файлами или активности дополнительных расширений;
  • неверные настройки сетевых служб и компонентов, которые могут быть следствием вредоносной активности на компьютере;
  • ошибочная установка системного времени;
  • низкая скорость интернет-соединения.

Кроме того, ошибка идентификатора воспроизведения с просьбой повторить попытку может проявляться вследствие более серьезных причин, например, из-за физического выхода из строя какого-либо системного модуля.

Способы исправления ошибки

Чтобы вернуть работоспособность Youtube и устранить ошибку воспроизведения видео на компьютерах, телевизорах, смартфонах Андроид или других устройствах, рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Проверить установку времени, кликнув соответствующее табло в системном трее Windows.
  2. ОбновитьWeb-обозреватель или установить альтернативное ПО, если Ютуб показывает сообщение о том, что видео обрабатывается и следует повторить попытку позже.
  3. Отключить все браузерные расширения, что, к примеру, в Yandex-Browser можно сделать, нажав в правом верхнем углу значок настроек, где следует выбрать раздел «Дополнения» и перевести бегунки в положение «Откл.» напротив соответствующих утилит.
  4. ПереустановитьAdobeFlashPlayer, скачав его бесплатно с официального сайта adobe.com.
  5. Очистить папку с временными файлами, перейдя в настройки браузера, как было описано в 3-м пункте, где потребуется нажать «История» — «Очистить историю».
  6. Далее разумно деинсталлировать все приложения, способные менять сетевые параметры, а к таким можно отнести анонимайзеры, программные прокси-серверы и так далее.
  7. На следующем этапе целесообразно установить утилиту CCleaner, после инсталляции которой следует щелкнуть кнопку «Очистка» в одноименном разделе.
  8. Теперь желательно проверить систему на наличие вредоносного ПО, а делается это бесплатно путем скачивания приложения «Dr.Web Curelt» с официального сайта разработчика, после чего также рекомендуется установить платную версию одного из антивирусов.
  9. Дальше стоит поменять некоторые сетевые установки, пройдя по пути «Пуск» — «Параметры» — «Сеть и Интернет» — меню «Прокси», где надо установить ползунок напротив «Использовать прокси-сервер» в режим «Откл.».
  10. Напоследок надо убедиться в активности сетевых программных модулей, которые следует запустить по необходимости, открыв оснастку «Службы» путем создания одноименного запроса через поисковую строку «Пуск», а самыми важными из них являются:
    • «DNS»-клиент;
    • «BranchCache»;
    • «DHCP»;
    • «Автоматическая настройка сетевых устройств»;
    • «Брандмауэр Windows»;
    • «Веб-клиент»;
    • «Диспетчер подключений Windows”
    • «Рабочая станция»;
    • «Сетевые подключения»;
    • «Служба настройки сети».

В завершение стоит отметить, что если советы, рассмотренные в этом материале не помогли решить проблему с ошибкой идентификатора воспроизведения Ютуб, то вероятно придется переустанавливать операционную систему или искать неисправности в аппаратной части оборудования.

Не работает Youtube на телевизоре со Smart TV или приставке

В предыдущих статьях мы выяснили, что делать, если видеохостинг YouTube не открывается на компьютере и мобильных устройствах. Теперь пора разобраться, почему этот сервис не запускается или некорректно работает на Smart TV и телевизионных приставках. А также — научиться восстанавливать его работу в случае полного или частичного отказа.

Причины неполадки

На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.

Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.

Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.

Вот их исчерпывающий список:

  • Прекращение работы сервиса на старых ТВ из-за того, что его версия больше не поддерживается. С середины 2017 года Ютуб не работает на телевизорах, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
  • Ошибки при установке и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Попытки запустить на телевизоре версию для смартфонов.
  • Сбой в работе операционной системы (прошивки) телевизора. Некорректные настройки системы. Отсутствие поддержки HTML 5.
  • Недостаток свободной памяти для установки или запуска YouTube.
  • Конфликт с другими приложениями и виджетами.
  • Сбой при аутентификации пользователя, другие проблемы с учетной записью.
  • Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
  • Действие вредоносных программ.
  • Аппаратные неисправности устройств, в том числе пультов ДУ, клавиатур и прочей периферии, которая используется для управления телевизором.
  • Медленное или нестабильное подключение ТВ к Интернету.
  • Некорректные настройки сетевого подключения.

  • Использование на ТВ или роутере сервисов для подмены IP-адреса (VPN).
  • На телевизорах и приставках на базе Андроид — некорректная работа Google Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.

Как локализовать и устранить источник сбоя

Для начала вспомните, какие события предшествовали неполадке, и пробуйте применить решение, которое больше всего соответствует вашему случаю. При отсутствии результата переходите к остальному. Если сбой возник без видимых причин, выполняйте инструкции в удобном порядке.

Читать еще:  Ошибка синтаксического пакета

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может вам не подойти.

  • Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке сервис YouTube, поочередно очистите кэш и удалите данные.

В дополнение к этому удалите кэш, данные и обновления сервисов Google Play, магазина Google Play и Google Services Framework.

Если Ютуб открывается, но работает некорректно, например, не загружает контент или не считывает идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню левой колонки нажмите кнопку «Настройки».
  • Поочередно выполните очистку истории просмотров (иконка «Песочные часы») и поиска (иконка «Лупа»).

  • После этого перезапустите приложение.

Проверьте аккаунт Google

Если видеохостинг запускается, но не загружает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а затем войдите снова.

Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Google другие сервисы, к примеру, почта Gmail. Попробуйте авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого пользователя.

Если проблемы возникают только в вашем аккаунте, проверьте его настройки и убедитесь, что он не заблокирован с помощью защитных программ.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение видеохостинга не то, что не работает, а даже не хочет устанавливаться на ТВ. Возможно, это происходит потому, что вы пытаетесь поставить на телевизор версию Ютуба для смартфонов и планшетов, ведь в маркете Google Play ее значок выглядит так же, как у телевизионной.

Приложение сервиса для Андроид ТВ можно скачать здесь.

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Нередко проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видеороликов и фильмов в высоком разрешении, возникают из-за перегруженности процессора и памяти Smart TV другими работающими программами.

Для исключения этой версии достаточно выключить и снова включить телевизор.

Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы

Зачастую в неработоспособности или некорректной работе YouTube (отсутствии звука, изображения и т. п.) оказываются виновны приложения и виджеты, которые с ним конфликтуют. А также вредоносные программы, попадающие на ТВ на флешках или при скачивании контента в обход официальных магазинов. Последнее в наибольшей мере актуально для Смарт ТВ и телеприставок на Андроиде.

Для исключения конфликтов ПО с сервисом видеохостинга вам придется на время отказаться от программ и виджетов, установленных примерно в то же время, когда произошла неполадка. Если таких программ несколько, деинсталлируйте их по одной. После удаления каждой проверяйте, устранена ли проблема.

Заражение Смарт ТВ вредоносным ПО часто провоцирует сразу несколько разноплановых неполадок. Например, сбой в работе отдельных приложений и отказ некоторых системных функций. Полная выкладка симптомов вирусного заражения Андроид-девайсов — в этой статье.

При подозрении на вирусную атаку просканируйте память телевизора и подключенных накопителей лечащей утилитой. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и практически все они поддерживают телевизионную платформу.

Если антивирус не может справиться со зловредом или после его удаления работа Ютуба не восстановилась, сделайте сброс системы к заводским настройкам.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что Ютуб перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе путем подключения к VPN), региона проживания или серверов DNS в параметрах сети.

Сервисы Google, к которым относится и Ютуб, заблокированы, например, в Китае. Если назначить в настройках Китай страной вашего местонахождения, то доступ контенту видеохостинга для вас закроется. Поэтому для исключения влияния настроек верните их к состоянию, при котором YouTube работал корректно.

Кроме того, на загрузку и воспроизведение видеороликов влияет скорость интернет-соединения, которую могут оттягивать другие устройства домашней сети. Например, компьютеры, когда на них интенсивно играют или скачивают торренты.

Исключите сбой системных функций

Если незадолго до появления проблемы вы откатывали прошивку телевизора на заводские установки, обновите ее до актуальной версии.

На старых Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает именно после сброса системы на первоначальное состояние. Ведь вместе с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая больше не поддерживается. А при обновлении системы оно также автоматически обновляется.

На телевизорах и приставках, где сервис YouTube установлен отдельно, зачатую проблему тоже решает сброс и последующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция устраняет системные ошибки и создает условия для корректной работы программного обеспечения.

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.

Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.

Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда вероятный виновник — само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Как это проверить и исправить, вы уже знаете.

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

  • Купить телевизор современной модели.
  • Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
  • Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector