Letysite.ru

IT Новости с интернет пространства
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Код ошибки 924 play market

Как исправить ошибку 924 в Play Market

Одна из распространенных ошибок при скачивании и обновлении приложений в Play Маркет — ошибка с кодом 924. Многие пользователи Android устройств с ней столкнулись, но не многие знают, как от нее избавиться. Суть это проблемы заключается в том, что устройство отказывается обновлять приложения игры, выдавая вот такую неприятную любому пользователю надпись:

В этом лайфхаке мы разберем причины возникновения проблемы и пути ее решения.

Причины ошибки 924 и способы ее исправления

Одной из самых распространенных причин возникновения ошибки 924 при загрузке и обновлении приложений является манипуляций по переносу приложений на SD-карту. Есть несколько способов решения проблемы. Способы исправить ошибку, перечисленные далее, представлены в порядке от более простых и в наименьшей степени затрагивающие ваш Android телефон или планшет, до более сложных и связанных с удалением обновлений и данных.

Но перед тем как начать решать проблему убедитесь, что ваше устройство подключено к сети интернет, если вы используете Wi-Fi. Если вы используете интернет от вашего сотового оператора проверьте, не закончился ли трафик на вашем тарифе. Также иногда помогает простое закрытие Play Маркет и его повторный запуск. Кроме того не лишним будет попробовать перезагрузить ваш Android телефон или планшет, часто этот способ помогает.

Очистка кэша и данных Play Маркет

Если перезагрузка устройства не решила проблему, то переходим ко второму способу, очистим кэш и данные системного приложения Play Market:

  1. Заходим в «Настройки» → «Приложения» → «Все приложения» (На разных устройствах название пунктов могут немного отличаться).
  2. Находим в списке приложение «Play Маркет» и нажмите по нему.

Нажмите по пункту «Хранилище», а затем поочередно нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Готово. Кеш приложения очищен. Проверяйте, исправлена ли ошибка, либо по прежнему возникает проблема при загрузке и обновлении приложений. Если очистка кеша не помогла переходим к третьему способу.

Удаление обновлений приложения Play Маркет

Третий метод предлагает удаление обновлений приложения «Play Маркет». По сути мы откатимся на версию программы, которая была предустановленна разработчиками, удалив последние обновления, в которых и могла закрасться ошибка, не позволяющая обновлять и скачивать ваши любимые стрелялки.

Проделайте первые два шага из предыдущего раздела, а затем нажмите по кнопке меню в правом верхнем углу информации о приложении и выберите пункт «Удалить обновления».

Удаление и повторное добавление аккаунты Google

Этот метод является самым радикальным из рассматриваемых нами. Фокус с удалением учетной записи Google срабатывает не часто, но что нам терять?

  1. Зайдем в «Настройки» → «Аккаунты».
  2. Тапаем по вашему аккаунту Google.
  3. Нажмите по кнопке дополнительных действий вверху справа и выберите пункт «Удалить аккаунт».
  4. После удаления снова добавьте вашу учетную запись в настройках Аккаунтов Android.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло.

В 99% проблема должна была решиться, но, если вы дошли до этого места, то, скорее всего, вам ничего не помогло из вышеперечисленного, тогда стоит проверить неочевидные на первый взгляд вещи. Ведь операционная система сложная программа, на работу которой могут влиять разные факторы и другие приложения в том числе.

  • Проверьте, остается ли ошибка в зависимости от типа подключения — по по мобильной сети Wi-Fi.
  • Если вы в последнее время устанавливали антивирусы или какие-о другие приложения из раздела «Системные», попробуйте удалить их.
  • По некоторым данным, включенный режим Stamina на телефонах Sony каким-то образом может вызывать появление ошибки 924.

Как устранить ошибку 924 в Play Market и почему она появляется

Каждый пользователь устройства на операционной системе Android при скачивании или обновлении приложений в Play Market может столкнуться с проблемой, когда на экране появляется сообщение и ничего больше не происходит. Код ошибки с номером 924 появляется в разных ситуациях и имеет разные причины, но скачать что-либо не позволяет. Конечно, если знать причину появления этого сообщения, избавиться от него можно очень быстро. Но так бывает далеко не всегда, поэтому часто приходится пробовать разные методы, хотя каждый из них довольно прост и не требует особых навыков.

Причины появления и методы устранения ошибки 924 в Play Market.

Что значит код ошибки 924 в Play Market

Ошибка 924 возникает в Play Market при скачивании или обновлении приложений, что, в принципе, одно и то же, так как при обновлении происходит просто удаление старой и установка новой версии. Код, обозначенный номером 924 означает, что операционная система не может выполнить обновление или скачивание программы. А почему это невозможно – это уже совсем другой вопрос, на который бывает много ответов. Если устранить причину, то и сообщение исчезнет. Самые распространенные причины:

  • Сбой в работе операционной системы
  • Неустойчивое интернет-соединение.
  • Накопилось слишком много временных файлов в кэше Play Market.
  • Не хватает места для скачивания в памяти устройства.
  • Сбой в самом приложении Play Market.
  • Неправильно настроен или неверно введен аккаунт Google на устройстве.

Если вы используете смартфон или планшет с неофициальной прошивкой, то могут возникать самые разные сбои, в том числе с кодом 924, и причина этого обычно кроется в ошибках самой прошивки!

Как исправить ошибку 924 в Play Market

Все перечисленные выше проблемы решаются быстро и просто, но какая из них вызвала код 924, обычно неизвестно. Поэтому рекомендуем начать с самых простых методов, постепенно переходя к более сложным. На каком-нибудь этапе проблема обычно исчезает.

Перезагрузка Android – устройства

Зачастую устранить ошибку 924 помогает такой простой способ, как перезагрузка устройства. Многие недооценивают действенность этого метода, который способен решить множество проблем. Любой смартфон или планшет, по сути, – обычный компьютер, работающий под управлением операционной системы Android. Когда система работает очень долго, а пользователь активно используют разные программы, особенно если они часто устанавливаются и удаляются, в ней неизбежно накапливаются ошибки. Со временем некоторые фоновые службы могут начать работать нестабильно или вообще отключаться. Это может привести к сбоям в разных приложениях. Поэтому простая перезагрузка устройства и запуск системы заново помогает избавиться от множества сбоев.

Очистка кэша и данных Play Market

Любая программа во время своей работы создаёт множество временных файлов в специальной папке – кэше. Play Market – не исключение, и это приложение способно накапливать очень много такого мусора. Когда его количество становится очень большим, вся система заметно замедляется, да и свободное дисковое место может закончиться. Из-за этого Android также может выдать ошибку с кодом 924. Поэтому полезно иногда удалять временные файлы. Чтобы очистить кэш Play Market, зайдите в «Настройки» – «Приложения» и найдите в списке Google Play Market. Тапните по названию и попадёте в настройки программы. Здесь есть заметная кнопка – «Очистить кэш», воспользуйтесь ею. То же самое проделайте с помощью кнопки «Стереть данные».

Очищать кэш полезно и для других приложений, особенно активно используемых – так можно освободить немало места в памяти смартфона. Недостаток её тоже может быть причиной ошибки 924.

Удаление обновлений приложения Play Market

Иногда проблема возникает с самой программой Play Market. Обычно это бывает связано с ошибками при её обновлении. Поэтому решить проблему иногда удаётся откатом версии до первоначальной. Чтобы удалить все обновления Play Market, перейдите в «Настройки» – «Приложения» – «Google Play Market», как и в предыдущем методе. Но в этот раз воспользуйтесь кнопкой «Удалить обновления». Play Market вернётся к версии, которая была установлена на устройстве производителем изначально. При подключении интернета оно заново обновится до последней версии и в этот раз, возможно, сбой с кодом ошибки в Play Market больше не появится.

Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Проблема бывает связана с неправильными настройками аккаунта Google на устройстве. В таком случае при попытке скачать что-либо из магазина Google Play также может появиться окно с ошибкой 924. Например, вы изменили пароль аккаунта на компьютере, а на смартфоне забыли поменять и оставили старый – тогда скачивание не начнётся. Проще всего удалить аккаунт и заново его добавить. Перейдите в «Настройки» и в разделе «Аккаунты» найдите «Google». Имя аккаунта – такое же, как у почтового ящика gmail. Тапните по имени и попадёте на страницу его настроек. Воспользуйтесь меню и выберите «Удалить аккаунт».

При включении Play Market вас попросят снова ввести данные аккаунта – сделайте это. Такой способ помогает не очень часто, но бывают ситуации, когда проблема связана именно с этим.

Другие способы решения проблемы

Иногда код 924 появляется всего лишь из-за обрыва интернет-соединения при скачивании или обновлении приложений. Обычно это бывает из-за нестабильной связи при большом удалении от базовой станции. Если дело в этом, то при восстановлении хорошей скорости проблема решается сама собой. Если есть возможность, можно переключиться с мобильной связи на Wi-Fi или наоборот. Главное – обеспечить достаточно устойчивый канал связи через интернет. Бывают ситуации, когда скачивание в Play Market блокируется антивирусом, в итоге появляется сообщение с кодом 924. Решается это удалением антивируса.

Возникала ли у вас такая проблема, и как вы её решили? Делитесь своим опытом в комментариях, ведь любой практический совет может помочь кому-нибудь из наших читателей.

Исправление ошибки с кодом 924 в Play Маркете

«Ошибка 924» в большинстве случаев появляется в Play Маркет из-за проблем в работе самих сервисов. Поэтому побороть ее можно несколькими несложными способами, которые и будут рассмотрены ниже.

Устраняем ошибку с кодом 924 в Play Маркете

Если вы столкнулись с проблемой в виде «Ошибки 924», то осуществите несколько следующих действий, чтобы избавиться от нее.

Способ 1: Очистить кэш и данные Play Маркет

За время пользования магазином приложений в памяти устройства накапливается различная информация из сервисов Google, которую периодически нужно удалять.

  1. Чтобы сделать это, в «Настройках» найдите вкладку «Приложения».

Пролистните список вниз и выберите строку «Play Маркет».

Если у вас устройство с Android 6.0 и выше, то откройте пункт «Память».

  • Следом тапните по «Сброс» и подтвердите кнопкой «Удалить». У пользователей Android ниже 6.0 для очистки данных переходить в «Память» не нужно.
  • Читать еще:  Ошибка при регистрации хамачи

    Эти два простых действия должны помочь справиться с ошибкой. Если она до сих пор появляется – переходите к следующему способу.

    Способ 2: Удалить обновления Play Маркет

    Также причиной может быть некорректно установленное обновление сервиса.

    1. Чтобы исправить это, в «Приложениях» вновь зайдите во вкладку «Play Маркет». Далее нажмите на «Меню» и удалите обновления соответствующей кнопкой.

    После этого система вас предупредит, что обновления будут стерты. Согласитесь, нажав «ОК».

  • И вновь тапните по «ОК», чтобы установить исходную версию Плей Маркета.
  • Теперь перезагрузите ваш гаджет, зайдите в Play Маркет и подождите несколько минут, чтобы он обновился (должно выкинуть из приложения). Как только это произойдет, попробуйте снова выполнить действия, при которых появлялась ошибка.

    Способ 3: Удалить и восстановить учетную запись Google

    Помимо предыдущих причин, существует еще одна – сбой в синхронизации профиля с сервисами Google.

      Чтобы стереть аккаунт с устройства, в «Настройках» зайдите во вкладку «Аккаунты».

    Для перехода к управлению учетной записи выберите «Google».

    Найдите кнопку удаления аккаунта и нажмите ее.

    Следом всплывет окно, в котором повторно нажмите «Удалить аккаунт» для подтверждения.

    Перезагрузите устройство, чтобы закрепить выполненное действие. Теперь вновь откройте «Аккаунты» и тапните по «Добавить аккаунт».

    Далее выберите «Google».

    Вас перебросит на страницу создания новой учетной записи или входа в существующую. В выделенное поле впишите почту, на которую зарегистрирован профиль, или номер телефона, привязанный к нему, и нажмите «Далее».

    Следом потребуется ввести пароль, после чего вновь тапнуть «Далее» для перехода к последней странице восстановления.

    В завершение примите соответствующей кнопкой «Условия пользования» и «Политику конфиденциальности».

    Все, аккаунт снова привязан к вашему устройству. Теперь вы можете воспользоваться Google-сервисами без ошибок.

    Читать еще:  Код ошибки 0хс00000е9

    Если «Ошибка 924» все же осталась, то здесь поможет только откат гаджета к исходным настройкам. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь со статьей по ссылке, указанной ниже.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Код ошибки 924 play market

    Play Market — всемирно известный магазин приложений для устройств с операционной системой Android. Так как количество пользователей Android исчисляется сотнями миллионов, то не редко можно встретить в интернете вопросы о том, как исправить ту или иную ошибку. В этой статье мы поговорим об одной из наиболее часто встречающейся — ошибке 924.

    Как правило, эта ошибка сопровождается сообщение о том, что конкретное приложение из Play Market не может быть обновлено или загружено. Чаще всего, такими приложениями становятся Skype, Facebook, Instagram, Viber. Нередко проблема возникает при попытке загрузить такие мобильные игры как Clash of Clans, Hearthstone и Candy Crush. Давайте разберемся, что же необходимо сделать, чтобы устранить такую проблему.

    Play Market: Способы исправления ошибки 924

    Есть несколько способов решить проблему с ошибкой 924.

    Обратите внимание, что от того, какая версия Android установлена на устройстве и от модели самого устройства может меняться расположение некоторых кнопок и строк настроек. Тем не менее, суть действий будет одна и та же.

    Способ 1: Удаляем обновления Play Market

    1. Заходим на вашем устройстве Android в пункт «Настройки».

  • В длинном списке слева ищем строку «Приложения» и нажимаем на нее.
  • В области справа откроется список установленных программ. В этом списке необходимо найти строку «Play Маркет». Нажимаем на нее.

    Откроется окно с настройкой приложения «Play Маркет». В самом верху вы увидите кнопку «Удалить обновления». Нажимаем на нее.

    Система выведет на экран сообщение, в котором необходимо подтвердить свои действия. Нажимаем «ОК».

    Спустя несколько секунд, процесс удаления обновлений закончится и вы можете попробовать снова загрузить интересующее вас приложение. Если ошибка появилась вновь, то попробуйте также способы, описанные ниже.

    Способ 2: Удаляем данные приложения Play Market и чистим кэш

    1. Заходим на планшете или телефоне в меню «Настройки».

  • В списке слева ищем знакомый нам пункт «Приложения» и открываем его.
  • В перечне справа выбираем все то же приложение «Play Маркет».

    В открывшемся окне необходимо опуститься чуть ниже, пока не увидите кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш». Именно они нас и интересуют. Нажимаем сперва на пункт «Стереть данные». При необходимости подтверждаем свое действие, нажав кнопку «ОК» в появившемся окошке. После этого нажимаем кнопку «Очистить кэш». Тут подтверждать процесс очистки кэша не нужно.

    После этих манипуляций необходимо снова повторить действие, при котором появлялась ошибка 924. Теоретически, она должна будет исчезнуть. Если это не так, то остается последний способ исправить ситуацию.

    Способ 3: Удаляем аккаунт Google и добавляем его снова

    1. Заходим на устройстве в пункт «Настройки».

    Само содержимое появившегося окна нам не нужно. Ищем сверху кнопку в виде трех квадратов. Нажимаем на нее. В выпадающем меню выбираем пункт «Удалить аккаунт».

    В появившемся окне необходимо подтвердить запрос, нажав кнопку «Удалить аккаунт».

    Далее нам следует обратно добавить аккаунт Google. Для этого в списке слева ищем строку «Добавить аккаунт» и в появившемся меню справа выбираем пункт «Google».

    Откроется окно на весь экран в котором необходимо выбрать какой именно аккаунт добавить, новый или уже существующий. Выбираем пункт «Существующий».

    Последним шагом будет подтверждение добавления аккаунта. В новом окне необходимо поставить галочку напротив соответствующей строки, если вы хотите получать на почту новости Google Play. После этого нажимаем кнопку «ОК».

    Спустя несколько секунд аккаунт добавится. Необходимо снова попробовать войти в Play Market и проделать действия, которые ранее вызывали ошибку 924.

    В большинстве случаев один из предложенных способов поможет решить вашу проблему с установкой приложений из Play Market. Делитесь в комментариях сообщениями о том, при каких обстоятельствах у вас возникла ошибка и как вам удалось решить проблему. Если случилось так, что у вас до сих пор нет аккаунта Google, то с помощью этой статьи вы узнаете как зарегистрироваться в Play Market с помощью компьютера.

    Ошибка 924 в «Плей Маркете»: как исправить?

    Достаточно часто многие пользователи Android-устройств, в которых служба Play Market или Google Play является «вшитой» в систему, сталкиваются с ситуацией, когда сам сервис начинает сбоить, выдавая при этом сообщение, содержащее код ошибки 924 в «Плей Маркете». Почему возникает такой сбой и как его исправить, попробуем разобраться. Нижеподанная информация поможет исправить и другие ошибки, тем более что все методы являются однотипными.

    Ошибка 924 в «Плей Маркете»: причины возникновения

    Для начала отметим только то, что нужно четко осознавать природу такого сбоя. Вообще, считается, что все ошибки четырехсотой и девятисотой категории связаны исключительно с проблемами, возникающими в самом сервисе. Отчасти так оно и есть. Но в глобальном смысле проблема может быть гораздо шире.

    Среди основных причин появления системных сообщений о том, что произошла ошибка 924 в «Плей Маркете», называют следующие:

    • перебои со связью в момент скачивания или обновления приложений;
    • нехватка свободного места на накопителе;
    • неправильные настройки параметров доступа к сервису;
    • переполнение кэша приложений;
    • проблемы с распознаванием учетной записи.
    Читать еще:  В приложении аккаунты google произошла ошибка

    В данном случае речь не идет о вирусах, которые также, возможно, блокируют доступ к данной службе, поэтому такие проблемы рассматриваться не будут. Остановимся на том, как исправить ошибку 924 в «Плей Маркете» стандартными способами, не требующими применения каких-то специальных знаний или сторонних утилит. Делается это достаточно просто. При всем этом можно избавиться от сопутствующих сбоев указанных выше категорий.

    «Плей Маркет». Ошибка 924 на «Андроиде»: что делать?

    Как ни странно, многие обладатели смартфонов и планшетов очень часто не обращают внимания на перебои со связью. А ведь даже кратковременный перерыв влияет на процесс загрузки приложения, обновления существующей программы или установку после скачивания контента в виде временных файлов.

    Если уж появляется ошибка 924 в «Плей Маркете» при скачивании, для начала нужно удостовериться в том, что устройство подключено к линии или сети с хорошим сигналом. Это самое простое, что может быть.

    С другой стороны, следует проверить внутренний накопитель на предмет наличия свободного места, если инсталляция или загрузка дистрибутивов не производится на SD-карту. Очень может быть, что сервис попросту не может загрузить нужные файлы. В таком случае нужно очистить место, удалив ненужные файлы или приложения. Сделать это можно при входе в меню основных настроек, где выбирается либо раздел приложений, либо другая категория вроде фото, видео и т. д. Как правило, именно графика и видео занимают больше всего места.

    Настройка основных параметров

    При попытке доступа к официальному сервису следует учитывать и еще один момент. В параметрах настроек должна быть включена фоновая передача данных и синхронизация аккаунта Google. Если эти параметры, установленные по умолчанию, по каким-либо причинам изменены, система и выдаст сообщение о том, что произошла ошибка 924 в «Плей Маркете».

    Удаление обновлений сервиса

    Однако проблема может и не ограничиваться действиями со стороны пользователя. Как оказывается, сам сервис тоже имеет свойство «глючить». Связано это с «багами» в обновлениях. С одной стороны, они могут быть просто неправильно установлены, например, при прерывании связи, с другой – и сами апдейты службы являются недоработанными.

    Как устранить ошибку 924 в «Плей Маркете» в этом случае? Нужно просто удалить обновления самого сервиса, предварительно в настройках зайдя в раздел приложений, выбрав категорию «Все» двойным свайпом вправо, после чего найти указанный сервис с нажатием кнопки удаления последних установленных обновлений.

    После произведения таких действий устройство нужно перезагрузить. При включенном доступе к интернету сразу же начнется установка самых последних обновлений, которые кардинально отличаются от всех предыдущих, поскольку ошибки в них исправлены.

    Очистка кэша приложений

    Если это не помогает, и ошибка 924 в «Плей Маркете» появляется снова, следует обратить внимание на кэш программ (и не только самого сервиса).

    Его можно почистить в том же разделе приложений при входе в каждую программу, где имеется соответствующая кнопка.

    Чтобы не заниматься подобными вещами вручную, проще всего использовать утилиты вроде CCleaner, которые производят очистку автоматически после полного сканирования состояния мобильного девайса.

    Проблемы синхронизации учетной записи

    Еще одной проблемой появления такого сбоя может быть ситуация, когда сервис просто не распознает учетную запись, к которой привязано данное устройство. Для исправления ситуации нужно войти в соответствующий раздел настроек и удалить существующую регистрацию.

    После этого потребуется ввести или имеющиеся данные почты Gmail с паролем, или вновь созданные. Однако и это может не сработать.

    Возврат к заводским настройкам

    В идеале самый простой метод устранения проблемы применяется, если на устройстве включено автоматическое создание резервных копий, которые могут сохраняться как на самом девайсе, так и в «облаке». При полном сбросе программным способом восстановлена будет вся информация, хранившаяся до этого на устройстве, включая списки контактов, установленные пользовательские приложения и даже персональные настройки.

    Для осуществления такой операции нужно зайти в раздел основных параметров, выбрать меню резервного копирования и восстановления, где использовать строку общего сброса. При повторной загрузке система сама начнет процесс восстановления. Учетную запись, пароль и параметры доступа к интернет-подключению придется ввести заново в ручном режиме. Не исключено, что такая процедура и позволит устранить возникшую проблему.

    Hard Reset: стоит ли этим заниматься?

    Наконец, некоторые пользователи рекомендуют использовать такой метод сброса с обнулением всех данных. Однако в нашем случае это кажется слишком кардинальной мерой.

    К примеру, для тех же смартфонов Sony серии Xperia лучше воспользоваться утилитой PC Companion, которая позволяет любое устройство «привести в чувство» при подключении его к компьютеру через USB-порт. Хотя сама операция и занимает достаточно много времени, результат превзойдет все ожидания. Для любых других девайсов точно такие же программы можно найти на официальных ресурсах производителей, поэтому применять hard reset рекомендуется исключительно в тех случаях, когда уж совсем ничего не помогает. Но, как показывает практика, этого и не требуется. В большинстве случаев проблема ошибок с «Плей Маркетом» устраняется вышеперечисленными способами совершенно элементарно.

    Нельзя, конечно, исключать и проблемы сбоев самой операционной системы или повреждения устройств на физическом уровне. Но в такой ситуации придется действовать другими методами, которые в некоторых случаях могут подразумевать и вмешательство в конструкцию девайса. А если на нем была установлена неофициальная прошивка на свой страх и риск, так вообще никто не даст гарантии работоспособности устройства после ее инсталляции. Тут иногда даже сброс настроек не помогает. Так что сто раз следует подумать, прежде чем ее инсталлировать, ведь это может привести к непоправимым последствиям.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector