Letysite.ru

IT Новости с интернет пространства
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему драйвер видеокарты выдает ошибку

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Неполадки с видеодрайверами нередко беспокоят пользователей, в особенности геймеров! Одной из таких неполадок является ошибка: “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”. Именно о ней мы с вами сегодня поговорим и рассмотрим все доступные способы ее устранения.

Драйверы устройств

Существует множество причин, из-за которых может возникать ошибка, однако чаще всего, особенно при запуске современных игр, проблема возникает из-за драйверов. Чтобы избавиться от ошибки, первым делом проверьте актуальность текущих драйверов.

  1. Открываем «Диспетчер устройств» и уточняем модель видеокарты;
  2. Щелкаем правой кнопкой по видеокарте и заходим в « Свойства «;
  3. Переходим во вкладку “ Драйвер ” и смотрим, какая версия стоит у вас на данный момент;
  4. Теперь переходим на сайт разработчиков видеокарты и сравниваем свою версию драйверов с самой свежей версией на сайте;
  5. Даю 99% что имеются различия, значит обновляемся и перезагружаемся.

Или же просто устанавливаем программу DriverHub, которая автоматически проверит на новые драйвера видеокарты и установит их. Если вдруг система станет препятствовать обновлению, то необходимо удалить предыдущую версию драйвера и уже потом устанавливать актуальный.

DirectX

Если с драйверами видеокарты все в порядке, но ошибка продолжает выскакивать только при запуске некоторых игр и/или программ, то рекомендуется обновить DirectX. Для этого посещаем сайт корпорации Майкрософт и скачиваем установщик, после чего следуем его инструкциям.

Обновления системы

Неполадки с видеодрайверами могут возникать из-за того, что в настройках системы деактивирована функция обновления операционной системы. Поэтому рекомендуется активировать обновления Windows:

  1. Открываем ” Панель управления ”;
  2. Жмем “ Центр обновления Windows ”;
  3. Заходим в “ Параметры ”;
  4. Выбираем автоматический способ обновления и подтверждаем действия.

Система обновиться в течении следующих нескольких часов и, скорее всего, несколько раз перезагрузит компьютер. Процесс обновления доставляет некоторым пользователям кучу неудобств, однако польза от них большая, поэтому не стоит от них отказываться.

Adobe Flash Player

Ошибка также может возникать из-за устаревшей версии Флеш Плеера, его также рекомендуется обновить:

  1. Переходим по ссылке: https://get.adobe.com/flashplayer/;
  2. Откроется страница, на которой в левом нижнем углу будет указана версия вашей ОС;
  3. Если версия не совпадает с вашей, то жмем на раздел, который расположен еще ниже, и выбираем необходимую версию ОС;
  4. Жмем “ Установить сейчас ”;
  5. Дожидаемся полного скачивания и запускаем установочный файл.

После успешной установки настройте вариант дальнейшего обновления. Желательно выбрать “автоматическую установку обновлений”.

Недостаточное охлаждение видеопроцессора

Появление ошибки в виде оповещения о том, что видеодрайвер перестал отвечать, является следствием неожиданной остановки процессора видеокарты. Иногда такое явление может происходить из-за перегрева, поэтому при возникновении ошибки следует проверить температурные показатели: для видеокарты в компьютере нормой считается температура до 85 градусов, а для ноутбуков – до 75 градусов! Но всё зависит от конкретной модели, конечно же. Если температура окажется выше нормы или будет близка к критическим показателям, то следует немедленно отключить устройство и обеспечить его дополнительным охлаждением!

Окисление контактов

Также, нелишним будет проверить контакты видеокарты, которые со временем могут пригорать от пыли. Подобного рода дефекты ухудшают проводимость сигнала и тем самым могут спровоцировать возникновение различного рода ошибок. Очищайте контакты аккуратными движениями при помощи обычной канцелярской резинки.

Почему драйвер видеокарты выдает ошибку

Постоянно гаснет экран после чего появляется сообщение: «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен».
Иногда непосредственно перед этим система зависает на несколько секунд или минут.
Проблема возникает на рабочем столе, серфинге в интернете. Редко при просмотре фильмов.

Опытным путём установил, что проблема не связана с драйвером видеокарты или операционной системой. Проблема в железе.

Видеокарта nVidia GTX 580. Модель материнской платы и процессора сейчас не вспомню (могу вечером написать, если нужно), но штука в том, что эта система не новая и работала около 3 лет без таких глюков. Т.е. какие-то индивидуальные несовместимости железа тоже исключены. Систему не разгонял. Перегрева нет.

Пока понизил тактовую частоту видеокарты на 15%, но помогло или нет пока сказать не могу.

По обсуждениям в интернете понял, что проблема может быть вызвана тем, что дохнет видеокарта, БП или МП.

Прошу совета на предмет того что из этого более вероятно. Т.е. в чём мне искать причину проблемы в первую очередь? Может проблема быть вызвана чем-то ещё?

Гарантия уже давно тю-тю.

Есть ещё такая проблема с ней: вот только что она вообще не определилась при загрузке компа. Такое с ней случается иногда.
Подключил к монитору встроенную видеокарту (я в БИОСе заранее выставил настройку, чтобы работали одновременно и внешняя, и внутренняя карты) — полёт нормальный, nVidia компьютер не видит.

Что это может быть: материнка или карта?

Материнка такая: Gigabyte GA-H67MA-UD2H-B3

Такой ещё вопрос. В GPU-Z пишет, что видеокарта работает в режиме PCI-Express x4. Это нормально?

Upd. После перезагрузки стало x16.

colorist
Блок питания какой стоит?

Enermax MODU87+ 700W.

З.Ы. После того как видюха не определилась я пару раз перезагрузил комп и она заработала. С тех пор полёт нормальный. Уже несколько часов никаких глюков. Драйвер не «отваливается». Но на неделе тоже такое было — я даже обрадовался тому, что вся эта дрянь закончилась, но нет.

Есть, кстати, подозрение, что глюки происходят на «непрогретом» компе. Проблема с тем что видеокарта не определяется при загрузке бывают только после того как комп долгое время был выключен или находился в режиме сна.
Видеодрайвер тоже «отваливается» только сразу после включения компа. Если комп долгое время был запущен, то проблем с драйвером не возникает и можно даже в игры поиграть .

Добавление от 05.04.2014 13:01:

Ещё такой момент: вот сейчас после очередного включения видеоадаптер заработал в режиме PCI-E 2.0 x16 (до этого было PCI-E 1.1 x16 или PCI-E 1.1 x4) и сразу начал отваливаться драйвер. Может это быть как-то связано?

Добавление от 05.04.2014 16:54:

nik32
если сильно нагрет, значит только замена видюхи спасет

За совет спасибо, но сильно сомневаюсь, что дело в этом. Как я уже писал проблемы возникают только сразу после старта системы (по крайней мере я не припоминаю других случаев). После того как компьютер поработал минут 5-10 глюков нет. Если бы дело было в перегреве каких-то элементов, то картина, имхо, должна была бы быть обратной.

IgorD
Как я уже писал проблемы возникают только сразу после старта системы (по крайней мере я не припоминаю других случаев). После того как компьютер поработал минут 5-10 глюков нет.

Обычно так проявляет себя отвал GPU видеокарты.
Лечение одно — прожарка либо реболл. Прожарка проще, но гарантии долговременной работы она не дает — как повезет. Видеокарта может проработать после этого и год, и месяц, и день.
Моя крестница Nvidia 560Ti, к примеру, работает после прожарки уже полтора года.

В понедельник одолжу у друга видеокарту и поставлю в свой комп. Погляжу что будет.
Просто прежде чем покупать новую видеокарту хочу убедиться, что проблема именно в ней.

Кристалл GPU соединяется с чипом и платой видеокарты через шары.
Почитайте, к примеру, об этом хотя бы тут (http://www.thg.ru/forum/showthread.php?t=60224) .

Sniper
Почитайте, к примеру, об этом хотя бы тут.

Так бы и сказали, что вы о BGA корпусе. Пилить вот так корпус, имхо, уже за гранью.

IgorD
Так бы и сказали, что вы о BGA корпусе.

BGA — это монтаж, а не корпус. )))

Пилить вот так корпус, имхо, уже за гранью.

В ссылке распилен был чип, чтобы показать шары, через которые кристалл соединяется с подложкой чипа.
Через такие же шары чип соединяется с контактами платы видеокарты.
Внимательнее.

Sniper
BGA — это монтаж, а не корпус. )))

И всё же BGA — это тип корпуса. Я с такими работал, кстати.

Я непонятно выразился. Под «пилить» я подразумевал, что для того чтобы делать в домашних условиях так называемый «реболл» это надо либо быть фанатом, либо не иметь абсолютно никакой возможности заменить видеокарту.

colorist
Сейчас прожарка чипа делается в домашних условиях.

На мой взгляд, лучше сразу заменить видеокарту, если есть возможность.

Добавление от 17.06.2014 10:09:

Проблема решена перепрошивкой биос видеокарты, после чего несколько часов стресс тестов видеокарты вылетаний не выявили.

Читать еще:  Mysql клиент linux

China_Sky
Такие проблемы часто говорят об аппаратной неисправности.

Драйвер Catalyst 14.7 пробовали?
Кстати, штатная утилита деинсталляции AMD’шных драйверов оставляет много хвостов в реестре — проверено на собственном опыте с R9 270.
Можно попробовать чуть снизить частоты ядра/памяти, но это вряд ли поможет, ибо проблему вы наблюдаете и в режиме малой нагрузки. Но попробовать не помешает (например, через AMD Overdrive, который идет в комплекте с драйверами).

Есть возможность протестировать работу видеокарты в другом ПК? Так бы исключили влияние ПО и проч. вещей.
Можно также попробовать написать в тех.поддержку PowerColor, возможно, что проблема в низком дефолтном напряжении ядра, прописанном в vBIOS, и в этом случае они могут помочь, выслав новый vBIOS.

Если проблемы на другом ПК подтвердятся, то можно обратиться в сервис, видеокарта ведь новая и на гарантии?

неделю назад очередной раз обновился видео драйвер через Geforce Experience, после этого стал замечать через некоторый промежуток времени работы такую вещь: экран монитора гаснет, а впоследствии появляется окно «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен.» Вне зависимости от того, чем я занимаюсь — сёрфлю интернет, смотрю что-нибудь или играю в игры. Все рекомендации гугла учитывал и проверял — ничего. Видеокарта ледяная, дрова на видео откатывал, переустанавливал (чистой установкой) — не помогает. Эта ошибка может и вовсе не появляться в течении дня, абсолютный рандом. Никакого разгона нет.
Какие будут советы?

К сообщению приложены файлы: 1.jpg, 777×563, 99Кb

Что значит «правильный»?
Который точно соответствует установленному оборудованию.

Maksim
Да ладно, не верится.

Верится или нет — это уже частности. Проблема у Вас, и решать ее Вам. Но я советую еще раз обратить Ваше внимание на этот пост — Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен., #40 (http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=4:114387:40#40)

Раз рекомендации гугла учтены, вероятно у вас бракованная видеокарта.

44Магнумыч
в браузерах проблема решается отключением аппаратного ускорения, в играх решал данную проблему тем, что убавлял частоту графического процессора на 15-45 мгц. это распространенный баг для карт нвидиа, из за него я и перешел на амд

Это не баг нвидия, это кривые китайские поделки. На АМД такое ловил тоже неоднократно. Да и гугль тоже покажет https://www.google.ru/search?q=AMD+driver+stopped+re…eKhNMm0sQGI9YCgBA — даже больше результатов чем по nvidia.

цитата: Madest80:
Перешел (хоть и не хотел) с ОС Windows XP (. ) на W-7.
Теперь мучаюсь с той же проблемой. Перечитал многое, пересмотрел кучу всего, перепробовал танцы с бубном (tdrDelay (во всех параметрах Контрол реестра), макс производительность в «энергопотребелении» В-7, макс производительность в драйверах НВидиа, переустанавливал видеодрйвера с чисткой реестра (ключей) от 290 до 380-хх). Ни-че-го не помогает. Ставлю XP — всё путём. Переставляю W-7: тест производительности системы виснет, игры зависают и вылетают.
Моя не понимать что это за магия..
Пы.Сы: НвидиаИнспектор в разделе оверклокинг не позволяет двигать частоту ядра ГПУ, ползунок намертво заблокирован. Поэтому понизить частоту на несколько пунктов на карте невозможно.
Видюха gtx 560 (шоб не лазить в профиль)

Мда. Помню этот глюк. Моё сочувствие бесило это нереально.
Мне в свое время помогли только определенные версии дров (хотя под ХР проблем не было но были проблемы с текстурами в старых хитах на более свежих дровах):
Проблема на новой GT 710 «драйвер перестал отвечать и был восстановлен» наблюдается только на ОС W7, #28 (http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=4:131238:28#28)

ЕМНИП частоты тут не при делах. Мне удалось помнится загнать их вообще до 200 по ядру и не вспомню сколько по памяти минимум позволял. Через
ИМХО это чисто программный глюк в драйверах. Об этом писали не раз и не два в профильной ветке, где и советовали в свое время перейти на старые дрова.

Остается только посоветовать не опускать руки и искать Вашу версию дров.
Мне помнится пришлось два добрых десятка перебрать, и лишь когда поставил эти уже более 1.5 лет полет нормальный

Что делать, если драйвер видеокарты
периодически «слетает»

Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи компьютеров, является периодическое зависание драйвера видеокарты и его автоматический перезапуск операционной системой. В таких ситуациях экран компьютера на несколько секунд гаснет, после чего появляется сообщение типа «Драйвер видеокарты перестал отвечать и был успешно восстановлен».

Закономерностей с вылетами видеодрайвера обычно не наблюдается. Указанная проблема может появляться как во время просмотра видеоконтента или в 3D играх, так и в «нетяжелых» приложениях, когда нагрузки на видеокарту практически нет. Частота ее появления тоже может быть разной и почти не поддается прогнозированию.

Механизм, вызывающий возникновение проблемы

Если драйвер видеокарты длительное время не отвечает на запросы системы, он принудительно перезапускается так называемым TDR (Timeout Detection and Recovery) — специальным механизмом, который реализован во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista.

В Windows XP и более ранних версиях Windows, где TDR не было, зависание видеодрайвера почти всегда заканчивалось зависанием всего компьютера или же его выпадением в так называемый «Синий экран смерти» (BSOD) с последующей перезагрузкой, потерей всех несохраненных данных и прочими негативными последствиями.

Причины зависания видеодрайвера и их устранение

1. Перегревание

Если проблема появляется только во время игры в компьютерные игры или в других требовательных к видеокарте приложениях, вполне вероятно, что причиной является ее перегрев.

Чтобы это проверить, необходимо:

• на сайте производителя видеокарты узнать максимально допустимую температуру ее работы (у каждой модели она разная);

• на компьютере установить какой-нибудь синтетический тест, создающий нагрузку на видеокарту и отслеживающий ее температуру в режиме реального времени, например, программу FurMark;

• запустить тест, нажав кнопку «Burn-in-test» в окне FurMark, и в течение 20-30 минут понаблюдать за температурой видеокарты. Если допустимый максимум будет превышен, нужно позаботиться об улучшении ее охлаждения.

Что для этого можно предпринять:

• почистить системный блок компьютера от пыли и убедиться в исправности системы охлаждения видеокарты (кулер вращается, радиатор не «болтается»);

• отодвинуть системный блок подальше от отопительной системы помещения или других «греющихся» предметов;

• улучшить циркуляцию воздуха в системном блоке, установив дополнительные кулеры на вдув и/или выдув;

• убрать разгон видеокарты (если он осуществлялся) или же уменьшить его степень (см. ниже в п.3).

2. Недостаточное питание

Зависание видеокарты может возникать при недостаточном ее электропитании. Необходимо убедиться, что блок питания компьютера удовлетворяет требования всех его устройств. Важно, чтобы он давал достаточную силу тока по линии +12В. Подробнее о том, как оценить соответствие блока питания требованиям компьютера, читайте здесь.

Даже если блок питания имеет достаточную мощность, для решения проблемы иногда необходимо поднять напряжения питания видеокарты немного выше стандартного уровня. Особенно, если видеокарта разогнана пользователем или имеет «заводской» разгон.

Поднять напряжение можно при помощи специальных утилит. Например, для видеокарт GeForce удобно использовать программу NVidia Inspektor.

Аналогичные программы существуют также и для видеокарт Radeon (не сложно найти в Интернете).

• в окне NVidia Inspektor нажать кнопку «Show Overclocking»;

• в открывшейся дополнительной панели сдвинуть на 1-2 шага вправо ползунок «Voltage»;

• чтобы изменения вступили в силу, нажать кнопку «Apply Clock&Voltage».

Нужно учитывать, что повышение напряжения питания может повлечь за собой поднятие температуры видеокарты. Чтобы не допустить перегрева, желательно после этого проверить температурный режим ее работы (см. предыдущий пункт).

3. Чрезмерный разгон

Если видеокарта компьютера разогнана, перегрева нет, и увеличение напряжения ее питания проблему не устраняет, можно попробовать убрать разгон или хотя бы уменьшить его степень. Вполне вероятно, что вылеты драйвера после этого прекратятся.

Даже если видеокарту Вы не разгоняли, проблема может исчезнуть после снижения частоты ее графического ядра и/или памяти ниже стандартного уровня. В первую очередь это касается моделей с «заводским» разгоном. Такие видеокарты обычно имеют в своем названии обозначение overclocked, TI и др.

Снизить частоту видеокарты можно при помощи специальных утилит. Для видеокарт GeForce подойдет упомянутая в предыдущем пункте программа NVidia Inspektor. Аналогичные программы для видеокарт Radeon не сложно найти в Интернете.

Если после снижения частот проблема с зависанием видеодрайвера исчезла, можно перепрошить BIOS видеокарты на обычную версию (со стандартными для этой модели частотами). Перепрошивка BIOS даст возможность работать с видеокартой в обычном порядке, не прибегая больше к использованию указанных выше утилит. Ее быстродействие, конечно же, немного снизится, зато это позитивно скажется на ее надежности и удобстве пользователя.

Читать еще:  Почему выходит ошибка при скачивании стима

Изменять частоту ниже референсных показателей бояться не следует. На практике, снижение частоты на 1-2% уже может оказать ощутимое позитивное влияние на стабильность работы видеокарты. А на производительности это почти никак не скажется.

4. Ошибки драйвера или другого ПО

Часто причиной зависания видеодрайвера бывают ошибки в его работе. Компании NVidia и AMD, которые их разрабатывают, признают наличие проблемы и постоянно пытаются ее устранить. В одной версии драйверов им это удается лучше, в другой — хуже. Кто знает, может версия видеодрайвера, используемая компьютером в данный момент, плохо оптимизирована для Вашей видеокарты. Обновите драйвер до последней доступной версии, предварительно полностью удалив драйвер старый.

Если модель видеокарты компьютера не новая и проблема с вылетами появилась после обновления драйвера, возможно, что все наоборот, и новый драйвер для нее подходит хуже предыдущего. Попробуйте откатить драйвер до прежнего состояния.

Причиной вылетов драйвера в видеоиграх также могут быть ошибки в DirectX. Обновите библиотеки DirectX до последней версии. Это удобно делать при помощи утилиты для онлайн обновления, доступной на официальном сайте Microsoft.

Если ошибка появляется только во время просмотра флеш-видео в Интернете, причиной могут оказаться баги в Adobe Flash Player. Скачайте его последнюю версию с официального сайта и установите ее на компьютере.

Если это не помогло, можно попробовать также отключить аппаратное ускорение в Adobe Flash Player. С этой целью нужно в браузере запустить онлайн-просмотр видеоролика, щелкнуть по окну проигрывателя правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Параметры». Затем убрать галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

5. Конфликт настроек драйвера и приложений

Причиной зависания видеодрайвера может быть несовместимость его настроек с нормальной работой некоторых приложений, в частности, компьютерных игр. В первую очередь это касается 3D параметров анизотропной фильтрации и сглаживания (antialiasing).

Так, если в панели управления NVIDIA или ATI/AMD (ищите их в панели управления Windows в разделе «Оборудование и звук») сглаживание принудительно отключено, а настройки какой-то игры предполагают его использование, может возникнуть конфликт, который закончится вылетом драйвера.

Поэтому в панели управления видеокартой лучше всего сбросить все настройки до параметров по умолчанию. Для этого там даже есть специальная кнопка.

6. Неподходящие настройки TDR

Вначале этой статьи уже говорилось о том, что во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista, есть так называемый механизм TDR (Timeout Detection and Recovery), который принудительно перезапускает видеодрайвер, когда тот не отвечает на запросы системы в течение какого-то времени (несколько секунд).

Если перечисленные в предыдущих пунктах действия не помогли решить проблему и TDR продолжает периодически срабатывать, можно попробовать увеличить задержку, отведенную драйверу для ответа на запрос системы, или же отключить TDR вообще. С этой целью нужно внести соответствующие изменения в системный реестр Windows.

Чтобы увеличить задержку срабатывания TDR:

• открыть редактор реестра.

Напомню, что для этого на клавиатуре необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне напечатать или скопировать туда с этой страницы команду regedit , после чего нажать клавишу Enter.

• в редакторе (в левой его части) пройти в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlGraphicsDrivers ;

• выделив раздел «GraphicsDrivers» в левой части редактора, в его правой части найти параметр с названием «TdrDelay«. Если такого параметра там нет, его необходимо создать. Напомню, что с этой целью нужно в левой части редактора щелкнуть правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся контекстном меню выбрать «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовать новосозданный параметр на «TdrDelay».

• дважды щелкнуть по параметру «TdrDelay» левой кнопкой мышки. Откроется окно, в котором нужно выбрать десятичную систему счисления, в поле «Значение» указать задержку срабатывания TDR (в секундах), нажать кнопку «ОК», после чего закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Какую задержку указывать — зависит от конкретного случая. Определять ее нужно опытным путем. Для начала можно на 5 сек. увеличить ту, которая там была установлена. Если после этого вылеты драйвера будут продолжаться — задержку TDR можно увеличивать дальше, пока они не прекратятся. Главное не переусердствовать. Иначе вместо срабатывания TDR компьютер может начать зависать или вылетать в синий экран. Если это произошло, задержку необходимо вернуть в прежнее состояние.

Чтобы полностью отключить TDR:

• в редакторе реестра открыть ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlGraphicsDrivers ;

• выделив в левой части редактора раздел «GraphicsDrivers», посмотреть, есть ли в нем параметр с названием «TdrLevel» (содержание выделенного раздела отображается в правой части редактора). Если его там нет, его необходимо создать. Щелкаем правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся меню выбираем «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовываем новый параметр на «TdrLevel».

• дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по параметру «TdrLevel», в открывшемся окне в поле «Значение» поставить 0 и нажать кнопку «ОК». Затем закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Если после отключения TDR компьютер начнет зависать, значит, для Вашего случая это решение не подходит. Снова включите TDR, удалив созданный Вами параметр «TdrLevel» из реестра и перезагрузив компьютер.

Существует много других причин, по которым драйвер видеокарты может периодически вылетать. Выше перечислены лишь наиболее распространённые из них. Если у Вас есть опыт успешного решения проблемы другим способом, опишите его в комментариях ниже. Автор статьи и ее читатели будут Вам очень признательны.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Что за ошибка? Причины и решение!

Вопрос от пользователя

Помогите с одной проблемой. Когда я открываю браузер — то картинка на экране зависает на секунду-другую, а в нижней части окна появляется ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Дальше периодические такое тоже случается при серфинге на разных сайтах.

Также такая ошибка бывает и в играх, которые, естественно сразу же вылетают (что обиднее всего, не всегда получается вовремя сохраниться) .

PS моя ОС Windows 7 Pro (64 bits), 4 ГБ ОЗУ, видеокарта AMD Radeon HD 7310, драйвера обновлял.

Такая ошибка происходит из-за того, что драйвер на видеокарту перестал отвечать на запросы (и кстати, на более старых ОС, например, на Windows 2000|XP, в этом случае появился бы синий экран, либо компьютер просто бы перезагрузился. Начиная с Windows Vista — в случае каких-то проблем с видеодрайвером, происходит перезапуск только его самого, а не системы в целом).

В этой статье разберу самые основные причины из-за чего видеодрайвер может перестать отвечать на запросы системы, и как эту проблему можно исправить.

Причины появления ошибки / решение

1) Установлен не оптимальный драйвер на видеокарту

Первое, на что нужно обратить внимание при этой ошибке — это на видеодрайвер! В абсолютном большинстве случае, проблема кроется в нем.

Хочу сразу отметить, что далеко не всегда самый новый драйвер — самый лучший и стабильный. Бывает и так, что старый драйвер (которому уже года 2-3 и больше) — работает куда стабильнее, чем «вчерашняя» обновка.

Совет!

Скачайте с официального сайта производителя 2-3 версии видеодрайвера, и поочередно попробуйте каждый! Если у вас ноутбук — то в первую очередь скачайте драйвер с сайта производителя вашего ноутбука, и если он не подошел — то с сайта AMD, nVidia или Intel (ссылки приведены в таблице ниже).

Таблица №1 : ссылки на официальные сайты для загрузки видеодрайверов.

Есть два типа поиска и установки драйвера:

  1. нужно загрузить и запустить спец. утилиту, которая определит какой нужен вам драйвер;
  2. можно выбрать драйвер вручную, указав версию ОС и модель карты (об этом мы говорили выше).

Можно автоматически определить какой нужен драйвер (на ПК должен быть установлен JAVA).

Можно вручную указать модель видеокарты и версию ОС.

Также на сайте доступны старые архивные версии драйверов, и бета-версии.

Здесь все просто: указываете версию ОС Windows, модельный ряд видеокарты и тип загружаемого файла и сайт автоматически находит вам самую оптимальную версию драйвера.

Дополнение!

Перед тем, как устанавливать новые видеодрайвера — удалите полностью старый драйвер.

О том, как правильно обновлять драйвер на видеокарту, можете узнать в этой статье: https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

Кстати, у многих в системе установлено несколько версий видеодрайверов, а потому перед обновлением и поиском новых драйверов, рекомендую попробовать откатиться на один из имеющихся в системе. Как это сделать?

Читать еще:  Etc passwd linux

Для начала открыть диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause, и см. меню слева) . Затем раскройте вкладку «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мышки по своей видеокарте и выберите в меню «Обновить драйвер» (как на примере ниже).

Диспетчер устройств — обновить драйвер

Далее два раза укажите Windows, что драйвера вы выберите вручную из списка доступных на диске. Собственно, если у вас в системе установлено несколько версий видеодрайверов, то вам будут они представлены (пример на скриншоте ниже).

Рекомендую поочередно протестировать каждый из списка (не взирая на версию и год выпуска).

Несколько версий драйверов на выбор

2) Проблема связана с работой Flash Player

Если вас часто беспокоит проблема с перезагрузкой видеодрайвера в браузере (как у автора вопроса), то сбой может происходить из-за флеш-плеера (Flash Player). Крайне желательно проверить его актуальность и попробовать обновить (далеко не всегда это происходит автоматически!).

Тема эта достаточно обширна, поэтому рекомендую ознакомиться с одной из моих статей (ссылка ниже).

3) Не обновлена версия DirectX

Большинство пользователей не обращают на версию DirectX, и обновляется она у них только при установки различных игр (когда у них в комплекте к репаку идет определенная версия DirectX (часто далеко не самая новая!) ).

В результате, по прошествии определенного времени, DirectX устаревает и могут начаться конфликты с различным ПО, требующим последнюю версию этой библиотеки. Кстати, при этом могут появляться ошибки, что отсутствует какой-нибудь файл «d3dx9_43.dll», например.

4) Выбран режим низкой производительности

Это особенно актуально для ноутбуков (нетбуков). Часто для экономии заряда батареи, у них задействован режим низкой производительности (в следствии чего, при запуске ресурсоемкого ПО, типа игр, могут возникать ошибки. ).

Задается режим производительности в панели управления Windows по адресу: Панель управленияОборудование и звукЭлектропитание

Также, обратите внимание, на то, что некоторые производители ноутбуков поставляют вместе с драйверами специальные центры управления, позволяющие регулировать производительность (и расход заряда батареи). Например, такие центры управления есть у Lenovo, Sony VAIO и пр.

Lenovo — умное управление питанием

5) Разгон видеокарты и ее перегрев

Если вы разгоняли видеокарту — то это может быть причиной остановки видеодрайвера, и таких вылетов игр. Измените настройки на прежние и удалите ПО, которым был произведен разгон.

Также стоит отметить, что причиной ошибки может быть и перегрев. Происходить он может в виду:

  • сильной запыленности устройства, если очень давно не проводилась чистка (как компьютер почистить от пыли);
  • высокой температуры в помещении (например, если летом у вас очень жарко, и на ваш ПК падают прямые солнечные лучи);
  • высокой и длительной нагрузки ресурсоемкими приложениями (а уж если стал «барахлить» кулер или система охлаждения в целом слабая. ).

Как бороться с перегревом, и что можно сделать в этом случае, рассказывал в своих предыдущих статьях, ссылки привожу ниже.

Греется ноутбук: что делать? Температура все время высокая — https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html

Как узнать температуру процессора, видеокарты и жесткого диска, что считается нормой? Способы снижения температуры компонентов компьютера/ноутбука — https://ocomp.info/kak-uznat-temperaturu-cpu-gpu-hdd.html

6) Настройки параметров графики: в видеокарте и непосредственно в игре

Очень большое влияние на производительность и стабильность запускаемой игры влияют настройки графики! Например, если у видеокарты есть проблема с отображением такой частицы в игре, как «воды» — то при ее появлении, вы можете получить вылет. Отмечу, что проблемы с отображением того или иного происходить могут по разным причинам:

  • не оптимизирована игра под определенные линейки видеокарт;
  • не поддерживаются какие-то определенные драйвера (например, в старых версиях может не быть какого-то нужного компонента);
  • у вас установлена «битая» версия игры.

Вообще, порекомендую для начала убавить настройки графики до минимума ! Разумеется, отключив отображение всех возможных частиц и эффектов, которые позволяет сделать игра.

Настройки игры — разрешение и вертикальная синхронизация

Далее протестировать, как игра будет работать при таких настройках. Если проблем не будет — поочередно включайте эффекты и продолжайте тестировать. Так можно выявить причину неработоспособности.

Кстати!

Например, для видеокарт Intel HD на сайте производителя есть специальные рекомендации по настройкам для большинства популярных игр. Об этом я рассказывал в этой статье: https://ocomp.info/tormozit-igra-na-intel-hd.html

Добавлю, что не лишним будет попробовать настроить драйвера видеокарты на максимальную производительность. О том, как это делается, можете узнать в этой статье.

7) Есть проблемы с видеокартой.

И, к сожалению, добавлю, что появление ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать. « может быть связана с наличием аппаратных проблем с видеокартой. Можно порекомендовать почистить ее от пыли, вынуть ее из слота и протереть контакты (но помогает это не так уж и часто).

Также не лишним будет провести стресс-тест видеокарты для оценки ее стабильности и просмотра графика температуры (для выявления перегрева). О том, как это сделать — см. в этой статье: https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

За дополнения — заранее благодарю.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Если у вас есть компьютер под управлением Windows, в котором используется графический процессор Graphics Processing Unit (GPU) сделанный NVIDIA или Intel HD Graphics, то могут быть случаи, когда вы столкнулись с некоторыми ошибками. И распространенная сообщение об ошибке звучит следующим образом:

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Видеодрайвер Nvidia Windows Kernel Mode Driver, Version xxx.xx перестал отвечать и был успешно восстановлен.

Это нам ничего не говорит о причине ошибки и распространенных методов исправления. Это циклическая ошибка, которую трудно понять, но зайдя в «просмотр событий» для просмотра отчета об ошибках мы увидим, что ошибка связана с повреждением ядра драйвера Kernal от NVIDIA. Еще может быть причиной этой проблемы, что драйвер устарел или не совместим. Драйвер настроек Windows Visual столкнулся с драйвером от NVIDIA и вызывает эту ошибку.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — Что делать?

1. Удаление старого и установка нового драйвера Nvidia

  • Прежде всего, загрузите последнюю версию Display Drive Uninstaller .
  • Затем загрузите систему windows в безопасном режиме .
  • Далее установите и запустите скаченную программу Display Driver Uninstaller.
  • Затем как вы видите на картинке, нажмите на «Удалить и перезапустить«.
  • После перезагрузки компьютера загрузите драйверы NVIDIA с официального сайта.
  • Выберите тип продукта, серийный номер продукта, операционную систему и язык, который соответствует вашим спецификациям оборудования и личным требованиям.
  • Запустите скаченный драйвер и выберите и сделайте чистую установку. Это установит последний драйвер на ваш компьютер. Теперь перезагрузите компьютер.

Если ошибка повторяется, попробуйте получить более старую версию драйвера и проверьте, работает ли это.

2. Обеспечить наилучшее быстродействие

Нажмите кнопку WIN+R, чтобы запустить «Выполнить» и введите в строку команду sysdm.cpl.

  • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и графе «Быстродействие» нажмите на «Параметры«.
  • В новом окне выберите параметр «Обеспечить наилучшее быстродействие«.
  • Если стоят галочки на «сохранение вида эскизов панели задач», «Эффекты затухания или скольжения при обращении к меню», «Эффекты затухания или скольжения при появлении подсказок», то снимите их. Нажмите OK и перезагрузите компьютер и ошибка должна быть исправлена.

3. Конфигурация PhysX

Откройте панель управления NVIDIA, щелкнув правой кнопкой мыши на пустой области рабочего стола или вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши логотип NVIDIA на панели задач.

  • Перейдите в «Параметры 3D», затем «Установка конфигурации PhysX».
  • Справа в пункте «Выберите процессор PhysX», выберите свою видеокарту, а не автовыбор.
  • Нажмите «Применить» и перезагрузите компьютер, чтобы запуститься со всеми новыми настройками и исправлениями.

4. Настройки 3D

Откройте заново панель управления NVIDIA и перейдите по пути.

  • «Управление параметрами 3D» > «Вертикальный синхроимпульс» и выключите эту функцию.
  • Нажмите OK, применить и перезапустите систему.

5. Проверить параметры реестра

Проверим отклик графического процессора в параметрах реестра и изменим его до 8 секунд.

Нажмите Win + R и введите regedit.

Теперь перейдите к следующему адресу.

  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
  • Выделите папку GraphicsDrivers и справа нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши.
  • Создайте «Параметр DWORD32 (бита)» с именем TdrDelay.

Затем нажмите два раза на новый созданный параметр TdrDelay и задайте «Значение» 8, Шестнадцатеричная. Перезагрузите компьютер и ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» должна исправиться.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector