Letysite.ru

IT Новости с интернет пространства
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Антивирус удалил стим

Antivirus software reports Steam games are malicious

My antivirus or firewall software reports my new Steam purchases contains a trojan or potentially dangerous program — what is happening?

Important:

We encourage protecting your PC from viruses, spyware and other forms of malicious software. However, it is not necessary to run anti-virus and other security applications while you are engaged in playing a game on Steam.

Anti-virus applications often interfere with Steam and can cause a range of problems from connection issues to games not launching correctly. Please set your anti-virus to Game Mode or disable it before launching Steam if you are experiencing issues with your Steam games.

The Steam application or Steam game has been mistakenly identified as a virus or «trojan» by certain software as a result of the development of potentially-malicious programs which use the same filenames as valid Steam files (this is a very common practice amongst malicious software writers — many viruses already masquerade as valid operating system files).

We are working with the antivirus and firewall software vendors to ensure fewer false positives involving Steam appear in the future.

In the meantime, please review the symptoms below to determine whether or not this issue is impacting your system:

McAfee AntiVirus

McAfee AntiVirus incorrectly identifies some third party game files as malicious and will quarantine the files during the download process. This often results in the message «This game is currently unavailable» when trying to launch the game.

Unfortunately, most editions of McAfee AntiVirus have no way to exclude files from real-time scans, so the only work-around is to disable real-time scans. To do this, open McAfee and select «Virus and Spyware Protection», then select the «Real-Time Scanning» option and click the button labelled «Turn Off».

Once Real-time scanning is disabled, you can restore your game files by following the instructions to Verify Game Cache Files.

Real-time scanning can be re-enabled once you are done playing, but unfortunately this will re-quarantine the game files, requiring this process to be repeated.

ESET NOD32

NOD32 incorrectly identifies some third party game files as malicious and will quarantine the files during the download process. This often results in the message «This game is currently unavailable» when trying to launch the game.

  • Add your game folder to . The default folder location for third party games is C:Program FilesSteamSteamAppscommon. Follow the link for further instructions: How do I exclude certain files or folders from real-time scanning?
  • Once your folder has been added, you need to verify your GCF cache files in order for the files to re-download. Please see the Verifying GCF Cache Files article for instructions.

Norton Firewall

When using the «Friends» feature, some Norton Firewall users have reported that their firewall software reports that Steam may be malicious software attempting to access their system. This is a false positive.

Occasionally the Friends server sends your computer a message asking if you’re still online — if you closed Steam (especially if you killed it from the task manager), this message can be intercepted by the Norton firewall.

Since Friends sometimes uses the same port number as a known trojan horse virus, the firewall incorrectly identifies the message as being malicious — despite the fact that the traffic does not mimic a trojan in any other respect.

Kaspersky AV or Internet Security

Kaspersky AV may prevent the in-game overlay from functioning in some or all games. This may occur silently, or Kaspersky may warn you that Steam is acting as an Invader application trying to load itself in another process.

In your Kaspersky settings go the Threads and exclusions, Trusted Zone, and add Steam.exe as a trusted application. Make sure you check the settings to Do not restrict application activity as well as Do not scan opened files for full compatibility.

Kaspersky 7.0 users must enable the Compatibility Mode for Programs Using Self-Protection Methods option, also disable the option for Application Integrity Control .

Ошибка [Steam API dll отсутствует] — что делать?

Файл steam_api.dll идет в комплекте вместе со всеми играми и приложениями, добавленными в Steam. Без него они не запустятся – появится окно с ошибкой «steam_api.dll отсуствует», или «Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила api.dll» или «cannot load Steam API» (в англоязычной версии программы):

Файл может пропасть из-за некорректной установки игры. Например, если в процессе ее загрузки из магазина произошел сбой в интернет соединении. Еще одна причина – ошибочное срабатывание антивируса, в результате чего файл попадает в карантин либо к нему блокируется доступ.

Читать еще:  Avast онлайн проверка на вирусы

Рассмотрим 3 способа решения этой проблемы.

Способ 1. Проверьте файлы игры на повреждения

Откройте библиотеку Steam, кликните правой кнопкой мыши по игре или приложению, которые не запускаются, и выберите «Свойства».

В следующем окне откройте вкладку «Локальные файлы» и кликните по кнопке «Проверить целостность …».

Подождите, пока проверка завершится. Если проблемы будут обнаружены, Steam автоматически скачает поврежденные файлы, и заменит их.

Способ 2. Добавьте DLL файл в исключение антивируса

Если предыдущий совет не помог, временно отключите ваш антивирус и снова проверьте целостность файлов через интерфейс клиента, как написано выше. Затем добавьте steam_api.dll в исключения антивируса и снова включите защиту. Теперь библиотека не будет удаляться или блокироваться.

Способ 3. Переустановите игру

Если уверены, что ваш антивирус не блокирует steam_api.dll, удалите неработающую игру, и запустите Steam с правами администратора. Для этого, после удаления игры, выйдите из клиента, затем кликните правой кнопкой мыши по его ярлыку на рабочем столе и в контекстном меню выберите команду «Запуск от имени администратора».

Затем заново установите игру и попробуйте запустить ее.

Если на компьютере настроен автозапуск клиента при загрузке операционной системы, проделайте ту же операцию для исполняемого файла Steam.exe. В свойствах ярлыка путь к нему прописан в окне «расположение».

Что делать, если антивирус постоянно блокирует steam_api.dll?

Попробуйте один из вариантов из списка ниже:

  • убедитесь, что антивирус и его базы обновлены до последней версии. Проверьте обновления вручную и перезагрузите компьютер;
  • снизьте уровень обнаружения угроз с параноидальной на нормальную. Этим вы уменьшите число ложных срабатываний;
  • сбросьте настройки антивируса до значений по умолчанию;
  • смените антивирус.

Рекомендуем загружать игры только из магазина Steam. Что делать, если проблема возникает в играх, скачанных с интернета и взять их больше неоткуда? Перекачайте их с другого сайта и переустановите. Инструкция: как добавить стороннюю игру в Steam.

Что делать при отсутствии файла steam_api.dll?

В этой статье мы рассмотрим распространённую ошибку связанную со стимом, когда она выдает сообщение «steam_api.dll», и что делать в данной ситуации, методы решения и всё что с этим связанно.

Вот так выглядит данная ошибка смотрим скриншот (красным выделено сама проблема). Данная ошибка может отобразиться при включении одной из любых игр связанных со Steam.

Причины возникновения ошибки

Одна из причин возникновения – это не отключение антивируса при установке самой игры, то есть антивирус (не важно какой) думает, что файл steam_api.dll содержит вирус и поэтому при установке он его удаляет.

По сути, файл steam_api.dll считается вирусным, потому что он «крякает» игру или взламывает, так как она является не лицензионный. В нашем случае данный файл никак не вредит компьютеру, а наоборот помогает запускать игру без самой её покупки.

Рассмотрим методы исправления.

Устранение проблемы путём отключения антивируса

Для начала нам придётся удалить установленную игру заранее.

Для тех, кто не знает как удалять игру полностью (кто не настолько чайник, может пролистать ниже):

  • заходим в меню – «Пуск»;
  • в поиске вбиваем – «Установка и удаление программ»;
  • в открывшемся списке игр (смотрим скрин снизу). Находим нашу игру и кликаем по ней два раза.
  • Windows предложить удалить или изменить игру;
  • нажимаем «Удалить». Произойдет процесс удаления игры и всё.

Этап установки удаление игры – пройден. Вот примерно вот так это будет выглядеть.

Далее перед установкой нашей игры, в которой возникала ошибка «steam_api.dll» отключаем наш антивирус. В моём случае это Avast Antivirus.

Для этого нахожу в панели задач иконку антивируса и нажимаю по ней правой кнопкой мыши (далее ПКМ). Смотрим скриншот:

Откроется контекстное меню, где нужно выбрать «Управление экранами Avast» (1)

В раскрывшемся подменю выбираем отключить антивирус на 1 час (2). Таким образом наш антивирус будет не активен в течение часа, за которое время мы успеем установить игру без проблем.

(Отключение других антивирусов схожи с данным методом отключением защиты Avast. Поэтому дерзайте, в этом нет ничего сложного. Часто данная ошибка встречается еще и с антивирусом eset smart security NOD 32).

После отключения антивируса запускаем старт установки необходимой игры. У меня на выбор установка игры «Craft the World» (С такой проблемой может столкнуться любая игра, к примеру такие ошибки выпадали и на игры Hitman, Call of Duty и тому подобные).

Проходит обычный процесс установки игры, где нужно нажимать:

«Далее» – Выбор место расположения игры – «Выбор локального диска под установку игры» – «Выбор месторасположения папки в меню пуск».

В конечном итоге игра установится и сообщит об успешном завершении процесса.

Добавление игры в «Исключения» антивируса.

После завершения установки. Проверяем игру (при этом антивирус включать еще не нужно).

Читать еще:  Онлайн антивирус сканер без скачивания

Если игра запускается и не выдаёт ошибку – отлично, если же ошибка осталась смотрим пункт 2. Теперь необходимо выполнить действие по добавлению игры в исключения антивируса. Так как игра установился с нужным нам файлом, то в будущем антивирус будет распознавать его как заражённым, нам этого не в коем случае не нужно.

1.3.1 Для этого нам нужно открыть интерфейс защиты, щёлкнув по значку программы антивируса в системной трее (в правом углу нижнем рабочего стола).

Переходим в «Настройки», нажав на нужную иконку в правом верхнем углу;

В подменю Общие про скрольте чуть ниже, до момента пока не увидите пункт «Исключения». Открываем его:

Нам нужно добавить файл в исключения антивируса, поэтому нажимаем кнопку «Обзор» (смотрим на скриншоте).

В открывшемся обозревателе файлов указываем «Путь» до файла (или же папку, кому как удобнее). Не стоит указывать общую папку с играми, так как она еще будет пополняться, и кто знает, вдруг там засядет вирус, который в дальнейшем защита не сможет увидеть.

Следует указать папку с игрой либо же файл.

В нашем случае я отмечаю папку с названием моей игры «Craft The World» нажимаю «Ок» и следом «Добавить».

Закрываем Avast. Не забудьте после установки включить обратно антивирус, в том случае если вы отключили его на более чем на один час. Процесс включения аналогичен, как и с отключением антивируса. Возвращаемся к пункту 1.1 и делаем те же манипуляции, описанные в том разделе. Только вместо отключения антивируса, Вам откроется подменю с кнопками его включения.

Готово. Теперь Вы можете пользоваться этим способом и для других игр и приложений, с которыми возникла данная проблема.

Запускаем игру и наслаждаемся, играя в неё.

Добавления файла steam_api.dll вручную

Этот способ применяется в том случае, если Вас не устраивает первый способ с отключением антивируса. Например, игра слишком долго устанавливается или Вам лень ждать установку, так как большой вес и тому подобно.

Нам нужно вручную скачать этот файл на компьютер. В интернете достаточно копий этого файла, которые подойдут для нашей «проблемной игры».

2.1 Открываем любой браузер Chrome, Yandex, Opera Browser без разницы.

2.2. Нам нужно найти файл steam_api.dll. (для вашей удобности отдельная ссылка на файл будет прикреплена в конце мануала)

2.2.1 Советую искать этот файл исключительно для той игры, которую хотите восстановить. Например если это игра GTA V. То воспользуйтесь поиском в интернете, к примеру. Файл Steam_api.dll для gta 5.

2.3 И так, вы скачали необходимый компонент steam_api.dll, теперь его необходимо поместить в папку с нашей игрой.

2.4. В моём случае будет игра TESV – Skyrim. Находим папку с игрой. У нас путь «E:GameTES V Skyrim – Special Edition».

2.5. В этой же корневой папке мы находим наш старый файл «steam_api.dll». Так же он может находится не в корневой папке, а в папках bin или system. Советую воспользоваться поиском по каталогу папки.

(возможно, в новых играх файл будет иметь название с указанием разрядности вашей системы «steam_api64.dll» самое главное — это тот самый нужный файл).

2.6 Копируем наш скачанный из интернета новый файл в корневую папку и при предложении заменить его – подтверждаем наше копирование.

2.7 После проделанных манипуляции добавляем снова эту папку в «Исключение» антивируса, чтобы он снова не сожрал его как зараженного.

2.8 Пробуем включить игру и играем.

Если же после данного пункта у вас до сих пор вылетает ошибка «отсутствует steam_api.dll», то возможно у вас стоит операционная система Windows выше 7. В таком случае смотрим 3 метод исправления.

Отключение стандартного защитника Windows Defender

Начиная с Windows 8 и выше. В ОС системе начал активно работать встроенный защитник Windows Defender и помимо установленных ваших антивирусов, он тоже может блокировать файл steam_api64.dll и выдавать ошибку «Точка входа в процедуру SteamInternal_ContextInit не найдена в библиотеки DLL steam_api64.dll Steam Internal Context Init крякнутый steam_api64.dll».

Что нужно делать.

3.1 Открываем Защитник Windows.

Переходим в меню «Пуск» – «Поиск» и пишем Защитник Windows.

3.2 Открываем его и видим примерно такое окно.

3.3 Видим во вкладке «Журнал», что защитник заблокировал наш любимый файл пометив его как троян «Trojan:Win32/Vagger» и для этого нам нужно восстановить его. Как правило, именно этот файл изменяют хакеры, чтобы игра работала без активации.

3.4 Таким образом отмечаем галочкой нужный нам файл в защитнике Windows и нажимаем восстановить его. Тем самым мы его вытаскиваем с карантина и возвращаем в папку с игрой.

3.5 Не забудьте в защитнике Windows добавить его в исключение или же вообще отключите его.

После данных методов исправлений игра должна запуститься 100% и Вам будет опыт на будущее.

Читать еще:  Новые стикеры вконтакте бесплатно расширение

Спасибо за внимание и успехов в этой ситуации.

Ошибка [Steam API dll отсутствует] — что делать?

Файл steam_api.dll идет в комплекте вместе со всеми играми и приложениями, добавленными в Steam. Без него они не запустятся – появится окно с ошибкой «steam_api.dll отсуствует», или «Не удается продолжить выполнение кода, поскольку система не обнаружила api.dll» или «cannot load Steam API» (в англоязычной версии программы):

Файл может пропасть из-за некорректной установки игры. Например, если в процессе ее загрузки из магазина произошел сбой в интернет соединении. Еще одна причина – ошибочное срабатывание антивируса, в результате чего файл попадает в карантин либо к нему блокируется доступ.

Рассмотрим 3 способа решения этой проблемы.

Способ 1. Проверьте файлы игры на повреждения

Откройте библиотеку Steam, кликните правой кнопкой мыши по игре или приложению, которые не запускаются, и выберите «Свойства».

В следующем окне откройте вкладку «Локальные файлы» и кликните по кнопке «Проверить целостность …».

Подождите, пока проверка завершится. Если проблемы будут обнаружены, Steam автоматически скачает поврежденные файлы, и заменит их.

Способ 2. Добавьте DLL файл в исключение антивируса

Если предыдущий совет не помог, временно отключите ваш антивирус и снова проверьте целостность файлов через интерфейс клиента, как написано выше. Затем добавьте steam_api.dll в исключения антивируса и снова включите защиту. Теперь библиотека не будет удаляться или блокироваться.

Способ 3. Переустановите игру

Если уверены, что ваш антивирус не блокирует steam_api.dll, удалите неработающую игру, и запустите Steam с правами администратора. Для этого, после удаления игры, выйдите из клиента, затем кликните правой кнопкой мыши по его ярлыку на рабочем столе и в контекстном меню выберите команду «Запуск от имени администратора».

Затем заново установите игру и попробуйте запустить ее.

Если на компьютере настроен автозапуск клиента при загрузке операционной системы, проделайте ту же операцию для исполняемого файла Steam.exe. В свойствах ярлыка путь к нему прописан в окне «расположение».

Что делать, если антивирус постоянно блокирует steam_api.dll?

Попробуйте один из вариантов из списка ниже:

  • убедитесь, что антивирус и его базы обновлены до последней версии. Проверьте обновления вручную и перезагрузите компьютер;
  • снизьте уровень обнаружения угроз с параноидальной на нормальную. Этим вы уменьшите число ложных срабатываний;
  • сбросьте настройки антивируса до значений по умолчанию;
  • смените антивирус.

Рекомендуем загружать игры только из магазина Steam. Что делать, если проблема возникает в играх, скачанных с интернета и взять их больше неоткуда? Перекачайте их с другого сайта и переустановите. Инструкция: как добавить стороннюю игру в Steam.

Устраняем ошибку: отсутствует steam_api.dll

Пользователям приходится часто сталкиваться с ошибками при запуске компьютерных игр. Одна из таких: отсутствует steam_api.dll. Что делать с подобной неисправностью, почему она возникает и как ее устранить, укажем в статье.

Что это за файл?

Steam_api.dll — файл динамической библиотеки. Он отвечает за связь между запускаемой игрой и клиентом Steam (проходит проверка подлинности лицензии).

Столкнуться с отсутствием файла библиотеки Steam могут пользователи как лицензионного так и пиратского контента. Основные причины возникновения ошибки:

  1. Удаление steam_api.dll антивирусом, при попытке запуска игры.
    1. В пиратских программах изменяется конфигурацию файла, чтобы обойти защиту Steam. Антивирус воспринимает библиотеку как вирус и блокирует/удаляет.
    2. Если блокировка произошла с лицензионной копией, купленной в Steam, возможно файл был изменен сторонней вредоносной программой. Проверьте ПК на вирусы и вредоносное ПО.
  2. Перемещение steam_api.dll из директории игры.
  3. Проблемами с самой игрой (некорректная установка или обновление).
  4. Недостаточные права пользователя.

Способы устранения

В Steam

Если клиент запускается, но ошибку выбивает конкретная игра, воспользуйтесь функцией восстановления файлов. Зайдите в Steam-клиент:

  1. Откройте библиотеку игр, нажмите правой кнопкой мышки на значок и выберите «Свойства».
  2. Перейдите во вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность кэша».
  3. Время проверки будет зависеть от «веса файлов» и вычислительных мощностей ПК. Steam сверит файлы в кэше, найдет и установит недостающие.

Если клиент Steam не запускается, выдает ошибку, потребуется его переустановка:

  1. Зайдите в «Удаление или изменение программ» и удалите программу.
  2. Воспользуйтесь менеджером для очистки реестра Windows (например, CCleaner) и удалите все упоминания о Steam-клиенте.
  3. Скачайте клиент с официального сайта и установите на ПК.

В нелицензионных играх

После скачивания игры с неофициального источника и запуска .exe файла в 95% виновником отсутствия steam_api.dll становится антивирус. Остальные 5% — это не качественные сборки. Чтобы файл воспринимался как «безопасный», его нужно добавить в список исключений антивируса. Если доверяете устанавливаемой программе, выполните следующее:

  1. Удалите игру и приостановите работу антивируса на 10-20 минут.
  2. Проведите установку заново.
  3. Зайдите в настройки антивируса и выберите пункт связанный с исключениями. Найдите файл steam_api.dll в папке игры и добавьте в белый список.
  4. Активируйте защиту антивируса и запустите приложение. Ошибка должна исчезнуть.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector