Letysite.ru

IT Новости с интернет пространства
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как в гугл почте заблокировать адресата

Как избежать блокировки в Gmail?


Письма попадают в «Спам» на Gmail? Из всех почтовиков у этого провайдера самые непонятные алгоритмы проверки. Грустно, больно, но не конец света. Все можно исправить, если знать, как работают спам-фильтры.

Причины блокировки в Gmail

У каждого почтового сервиса своя политика, которая определяет – пропускать рассылку или нет. Если в Gmail письма попадают в «Спам», есть минимум 6 причин.

1) Домен попал в «черный список»

«Блэк-лист» – список потенциально опасных доменов и IP-адресов. Есть около сотни «блэк-листов», их формируют специализированные организации. Если вы попали в «черный список» хотя бы одной организации, почтовые провайдеры получат информацию об этом. Тогда ваши письма заблокирует не только Gmail, но и другие почтовики.

Проверьте по сервису MXToolbox, находитесь ли вы в «блэк-листе». Если да, обратитесь в представительство «черного списка» и попросите исправить ситуацию.

2) Упала репутация домена

Придут ли ваши сообщения и в какую папку они попадут, зависит от ключевого показателя – репутации домена. Это набор параметров, по которым почтовые сервисы оценивают ваш домен. У каждого провайдера свой список критериев, поэтому одни почтовые сервисы могут пропустить рассылку, а другие заблокировать.

Репутацию домена у Gmail можно проверить в сервисе Postmaster Tools. Здесь собраны данные о количестве писем, попавших в «Спам».

3) Пользователи отправили письма в «Спам»

Если Gmail блокирует часть писем и всегда у одних и тех же пользователей – причина в подписчиках. Вероятно, однажды они отнесли вашу рассылку в «Спам». Иногда пользователи отправляют рассылку в эту папку по ошибке. Думаете – нереально? Увы, случается довольно часто. Но иногда людей раздражает контент, или пользователи не находят кнопку «отписаться» в футере. Причин может быть много.

Что делать? Следить за активностью подписчиков. Тем, кто не читает письма, присылать рассылку реже. Например, раз в месяц, а не раз в неделю. Ведь чем больше в базе незаинтересованных пользователей, тем выше риск того, что подписчики будут блокировать ваши сообщения.

4) Вы некорректно составили письмо

Gmail может заблокировать рассылку, если вы укажете недействительные ссылки или вставите текстовую информацию картинкой. Тема письма, которая не соотносится с содержанием рассылки, тоже вызовет подозрение провайдера.

Если дело в этом, скорее всего, провайдер не заблокирует следующую рассылку. Но отправленное сообщение вы уже не сможете вытащить из «Спама».

5) Вы забыли пройти аутентификацию

Настройте SPF-запись и DKIM. Тогда почтовый провайдер убедится: рассылка идет от проверенного домена.

Не забудьте, что многие сервисы-рассыльщики формируют SPF и DKIM автоматически. Аутентификация не отнимет много времени, зато убережет вас от неизбежной блокировки.

6) Вы добавили рекламу в письмо о транзакции

В email-маркетинге можно аккуратно вставлять рекламу в транзакционные письма, но Gmail требует разделять промо-рассылки и рассылки о финансовых операциях. Причем письма с рекламой и транзакциями просят вести с разных доменов или разных IP-адресов. Если вы работаете с двумя типами сообщений, последуйте совету Gmail.

Спам-фильтры Gmail

Спам-фильтр – это программное обеспечение, которое автоматически определяет вредоносный контент в письмах. Набор параметров, по которым провайдеры оценивают письмо, у каждого сервиса свой.

Что проверяют спам-фильтры Gmail?

Вложенные файлы

Прикрепить файл в массовую рассылку – все равно что пройтись по лезвию ножа. Большинство почтовиков не пропускают письма с файлами, потому что боты технически не могут проверить содержимое вложенных документов.

Gmail не запрещает использовать файлы, но предъявляет к ним жесткие требования.

Во-первых, убедитесь, что отправляете файл разрешенного формата. Нельзя прикреплять заархивированные файлы ZIP или TGZ, а также сжатые GZ или BZ2.

Это не все. Запрещены еще 38 форматов файлов. Их полный список:


Во-вторых, проверьте размер письма. Суммарный объем рассылки вместе с вложенными файлами не должен превышать 25 МБ.

Если размер оказался больше, есть два сценария. Первый – Gmail прикрепит файл в виде ссылки на Google Диск. Даже если вы удалите файл с Google Диска, подписчики смогут открыть ссылку. Второй сценарий не такой радужный. Провайдер отнесет сообщение в «Спам» или не доставит сообщение.

Контент

Gmail проверяет тему письма, адрес отправителя, ссылки, текст, изображения и другие элементы рассылки. Убедитесь, что тема не противоречит содержанию рассылки и не вводит подписчика в заблуждение. Проверьте вес картинок, а также соотношение иллюстраций и текста. Не забудьте указать ссылку на отписку в футере.

Чек-лист: как обойти блокировку?

Если рассылка попала в «Спам», почтовый сервис уже не переместит письмо во «Входящие». Поэтому есть смысл улучшать доставляемость только новых писем. Чтобы рассылка пришла в нужную папку, выполните 4 пункта:

  1. Устраните нарушения
    Если вы попали в «черный список» или у вас упала репутация домена, исправьте ошибки и напишите в техподдержку. Чаще всего на сайтах «блэк-листов» и почтовых провайдеров есть своя форма обращения. Заполните ее и дождитесь ответа операторов.
  2. Сегментируйте базу
    Выделите в базе отдельный сегмент – пользователи Gmail. Вам будет удобнее следить за рассылкой для этих подписчиков. Наблюдайте за активностью пользователей. Тем, кто открывает письма, присылайте рассылку часто. Например, раз в неделю. Тем, кто редко читает рассылки, отправляйте сообщения раз в месяц.
  3. Разделите рекламу и транзакции
    Выделите отдельные IP-адреса или создайте разные домены для разных типов рассылок. Сообщения об акциях и новинках ведите с одного адреса, а информацию о платежах и финансовых операциях присылайте с другого
  4. Отправьте тестовое письмо
    Не торопись отправлять новую рассылку по всей базе. Большинство email-сервисов позволяют отправить тестовое письмо на личную почту. Посмотрите, в какую папку пришло сообщение. Если рассылка не в «Спаме», все в порядке – с наибольшей вероятностью ее получат и другие пользователи.

Остались вопросы? Объясним, как вести рассылку, чтобы попадать во «Входящие». Звоните нам или пишите на team@mailigen.ru.

Рекомендуемые статьи

Бесплатный семинар 6 ноября. Санкт-Петербург. Время: 10.00 – 17.00. Принять участие Mailigen поделится своими знаниями…

Email провайдеры развивают возможности почты и совершенствуют ее защиту. Еще в 2012 году Gmail стал…

Как заблокировать нежелательные письма в Gmail

Как заблокировать нежелательные письма в Gmail

Результаты исследования «Путь возврата 2017» показывают, что 68,4% электронных писем в папке «Входящие» среднего пользователя Gmail являются рекламными. В том же исследовании указывается, что на основные электронные письма теперь приходится менее 3% всех сообщений Gmail. Другими словами, вы можете найти только одно из тридцати электронных писем, полезных для повседневных нужд.

Однако не все непродуктивные электронные письма вызывают одинаковую обеспокоенность. Блокировать случайных отправителей легко, но когда спамеры игнорируют ваш запрос на отписку, вы не можете не читать их нежелательные электронные письма. Кроме того, он открывает червя в том, что другие спамеры находят путь к вашей папке входящих сообщений.

Читать еще:  Можно ли переименовать адрес электронной почты

Как заблокировать нежелательные письма в Gmail

К счастью, с несколькими незначительными изменениями вы можете просматривать свой почтовый ящик Gmail каждый день. Приняв эффективные привычки к электронной почте, вам больше не нужно беспокоиться о нежелательных электронных письмах.

Используйте функцию Gmails Report Spam

Во-первых, после входа в систему вы должны принять последнюю версию Gmail, чтобы плавно принять изменения, указанные ниже. Если вы предпочитаете классический стиль Gmail, просто переключайтесь между различными видами, щелкая значок шестеренки.

Используйте массовый выбор Gmail в функции «Сообщить о спаме», чтобы пометить несколько сообщений как спам одновременно. Это обеспечит прямой доступ к будущей электронной почте от нежелательных отправителей в папку «Спам». Техника достаточно быстрая и достаточно точная для работы с повторяющимися отправителями.

Всего за несколько минут практики вы сможете справиться с повседневными неприятными вещами, которые отнимают время и энергию.Позже, если вы хотите разблокировать отправителя, вы можете сделать это вручную в папке «Спам». Важно, чтобы вы случайно не удалили желаемого отправителя электронной почты. Чтобы избежать этого, используйте последние функции Gmail «Архивы» и «Дремать».

Фильтры и заблокированные адреса

Для тех напористых отправителей электронной почты, которые всегда игнорируют конфиденциальность получателей, необходимо более постоянное решение. Алгоритмы фильтрации Gmail достаточно развиты, чтобы противостоять раздражающим спамерам, поскольку они быстро идентифицируют свое присутствие. Меню «Фильтры и заблокированные адреса» можно найти в меню «Настройки».

После правильной настройки механизм правил может определять самых скрытых спамеров и останавливать их на своих треках. Он очень эффективен при работе со спаммерами, которые пытаются войти через списки адресов электронной почты, псевдонимы и фишинг.

После определения адресов электронной почты для спама откройте новую вкладку Gmail и нажмите видимую ссылку, чтобы создайте новый фильтр.

Перед созданием фильтра важно понять концепцию псевдонимов электронной почты. Спамеры используют комбинацию псевдонимов и строк темы, чтобы получить входящие сообщения пользователя. Это означает, что вы можете избежать их, упомянув все псевдонимы (со знаком +) в разделе «От». Знак + здесь относится к другому псевдониму.

В идеале вы должны добавить свой псевдоним электронной почты со знаком + в поле «Кому» при регистрации на веб-сайте. Это предотвращает появление нежелательных сообщений в папке «Входящие».Важно знать, что количество таких псевдонимов или ключевых слов не ограничено.

На последнем этапе Вы должны проверить опцию Удалить. Как только вы правильно отметите псевдонимы для удаления, вы больше никогда не услышите от всей этой группы спамеров.

Предотвращение лучше, чем лечение

Вместо того чтобы бороться со спамерами, получающими доступ к вашей учетной записи Gmail, лучше держать их в страхе. Большинство ненужных писем возникло в то время, когда вы невинно указали свой адрес электронной почты. Чтобы избежать компрометации данных, было бы неплохо использовать одноразовые адреса электронной почты. Emailondeck, Yopmail и Mailinator — это несколько временных почтовых сервисов, которые помогают пользователям получить доступ к электронным книгам, форумам vBulletin, скидкам и купонам. Однако помните, что многие из них часто блокируются авторитетными веб-сайтами.

Кроме того, социальные сети, сайты о работе и электронной коммерции являются одними из крупнейших источников нежелательных электронных писем с помощью уведомлений. К счастью, вы можете отключить их все в источнике.

Заключение

Никто не любит получать спам-сообщения в свои почтовые ящики, но факт в том, что они существуют и являются постоянными. Используя описанные выше приемы, вы сможете свести к минимуму спам-сообщения.

Какие еще способы вы используете для блокировки нежелательных писем?

LiveInternetLiveInternet

Видео

Метки

Рубрики

  • Браузеры (82)
  • Internet Explorer (16)
  • Разное (7)
  • Opera (6)
  • Google Chrome (5)
  • Mozilla Firefox (46)
  • iPad, iPhone (2)
  • Вопрос-ответ (0)
  • Всё про ЛиРу и для ЛиРУ (37)
  • Памятка (1)
  • Азы (7)
  • Оформление (24)
  • Помощь (8)
  • Комп для домохозяек (111)
  • Windows Media Player (9)
  • Видеоуроки (2)
  • Как сделать. (91)
  • Советы (8)
  • Уроки (3)
  • Компьютер (180)
  • Windows® 7 (66)
  • Windows® XP (55)
  • Мошенничество в сети (1)
  • Безопасность (18)
  • Осторожно, вирус! (23)
  • Прибамбасики (4)
  • Советы (17)
  • Памятка (2)
  • Полезности (25)
  • Качалки (6)
  • Сайты (8)
  • Ссылки (10)
  • Программы (308)
  • Download Master (37)
  • Dropbox (15)
  • WinRAR (8)
  • Adobe Flash Player (3)
  • Word 2007 (45)
  • Nero (1)
  • PicPick (10)
  • Skype ( Скайп) (18)
  • Sony Vegas (12)
  • VirtualDub (13)
  • Антивирусники (26)
  • Бесплатный софт (14)
  • Полезные программы (74)
  • Рunto Switcher (12)
  • Уроки и руководства (4)
  • µTorrent (13)
  • Сервисы (121)
  • Google (56)
  • Поисковики (9)
  • Evernote (5)
  • Yandex (3)
  • Видеосервисы (3)
  • он-лайн сервисы (38)
  • Файлообменники (2)
  • Фотосервисы (9)
  • Тесты (4)
  • Фото и видеообработка (111)
  • Программы для обработки (6)
  • Видеообработка (4)
  • Zoner Photo Studio (1)
  • Плагины,фильтры (1)
  • Уроки по flash (1)
  • Всё о ФШ и для ФШ (26)
  • Графические редакторы (4)
  • Уроки Фотошоп (39)
  • Фотообработка (17)
  • Фото (видео)редакторы он-лайн (7)
  • Что это? (53)
  • О программах (19)
  • Памятка (4)
  • Понятия (27)

Цитатник

Некоторые фильтры AAAfilter Bas relief CPK filter D.

Все полезности в одном посте! 🙂 Собственно пост удобной навигации по блогу:-) Все ссылки на сам.

Самые азы о создании постов. Я все в картинках сделала, так, мне кажется, — доступнее. Если чт.

Поиск по дневнику

Интересы

Друзья

Постоянные читатели

Сообщества

Статистика

Как заблокировать получение почты с нежелательных адресов

Предлагаю вашему вниманию короткий видеоурок о том,

как запретить в своем почтовом ящике

получение писем с определенных адресов

(проще говоря, как настроить черный список).

Чёрный список содержит список отправителей (почтовых адресов), от которых запрещено принимать сообщения. Это может быть полезно, если на вашу электронную почту осуществляется пересылка нежелательной почты, которая не блокируется другими методами защиты

Для почты Mail.Ru

В данном разделе настроек вы можете указать список пользователей, которым будет закрыт доступ к вашему Миру, а также к Блогам, Фото и Видео. Чтобы перейти к редактированию, нажмите «Ещё», выберите раздел «Настройки» и перейдите на вкладку « Черный список ».

Чтобы внести пользователя в черный список, введите адрес его электронной почты в соответствующую строку и нажмите «Добавить».

Если Вы ранее уже заносили электронные адреса в черный список, то на данной странице будет показан уже существующий список заблокированных адресов.

Если вы хотите удалить пользователя из черного списка, найдите его в списке, установите галочку напротив его имени и нажмите «Удалить».

Обратите внимание, как только вы вносите пользователя в черный список, он автоматически удаляется из списка ваших друзей на проекте Мой Мир.

Читать еще:  Альтернативный днс адрес

В ролике настройка чёрного списка показана на примере почтового сервиса Mail.Ru, однако подобные функции есть и в других почтовиках ( Google, Yandex и др)

Для почты Yandex

В «Яндекс.Почте» добавить адрес того или иного человека в «черный список» можно в разделе «Настройки — Правила обработки входящей почты».

В поле черного цвета просто укажите«недружественный» e-mail и нажмите кнопку «Добавить».

Для почты Google

В Gmail проще всего отметить галочкой нежелательное сообщение и нажать кнопку «Спам!» — письмо от неприятного адресата переместится в «мусорную корзину», и то же самое будет происходить в дальнейшем, но уже без вашего участия.

А вам приходилось бороться с нежелательной корреспонденцией? Если да, напишите как вы это делали

Как в почте GMail добавлять адреса в чёрный и белый списки?

В этой статье речь пойдёт о занесении адресов в “белый” и “черный” списки в почтовом сервисе GMail (почта от Google), т. е. как сделать так, чтобы в GMail нужные письма не уходили ни при каких обстоятельствах в спам и как в этом сервисе заблокировать определённые адреса, чтобы письма с них, наоборот, уходили в спам или вовсе сразу удалялись с почты.

Добавление email адресов в “белый” список на почте GMail.

Способ №1.

Откройте любое письмо, адрес отправителя которого вы хотите занести в “Белый лист”. Нажмите “Ещё” (1) и выберите “Фильтровать похожие письма”.

Откроется окно создания фильтра. В строке “От” сразу будет добавлен адрес отправителя того письма, которое вы открывали. Нажмите “Создать фильтр в соответствии с этим запросом”.

В следующем окне непосредственно настраиваются действия, которые будут производиться с письмом, которое отправлено с адреса, указанного вами в первом окне настроек фильтра.

Чтобы письмо не попадало в папку “Спам”, отметьте пункт “Никогда не отправлять в спам” и нажмите “Создать фильтр”.

Готово! Создав такой фильтр, письма с указанных в настройках почтовых адресов больше не будут попадать в папку “Спам”.

Способ №2.

Такой же фильтр, для того чтобы письма с нужных адресов не попадали в папку “Спам”, можно создать через настройки почты. Для перехода в настройки используется кнопка в виде шестерёнки и в ней будет пункт “Настройки”:

Здесь же вы можете создать новый фильтр, нажав “Создать новый фильтр”.

При создании нового фильтра в данном разделе, все настройки будут точно такими же, как в способе №1.

При создании фильтра, в строке “От” вы можете указать не только лишь одну почту, а сразу несколько адресов (через запятую!), письма с которых не должны попадать в спам! Это удобно, поскольку не придётся создавать под каждый нужный адрес отдельный фильтр.

В этой же вкладке будут отображаться все созданные вами фильтры и вы можете изменить любые настройки уже созданного фильтра, нажав кнопку «Изменить» напротив него.

Настройка “черного” списка в GMail.

Вариант №1.

Выберите письмо, адрес отправителя которого вы хотите добавить в чёрный список. В письме откройте меню операций с письмом (1) и выберите пункт “Заблокировать отправителя”.

Теперь все письма от данного адреса будут сразу попадать в папку “Спам”, как только будут поступать на вашу почту.

Посмотреть список заблокированных адресов вы можете в разделе “Настройки”, “Фильтры и заблокированные адреса”.

Заблокированные адреса отображаются внизу. При желании вы можете разблокировать один или сразу несколько адресов в этом окне, отметив нужные галочкой и нажав “Разблокировать”.

Некоторые адреса нельзя заблокировать таким способом, например, сервисы Google. Ещё бы 🙂 Ведь GMail это и есть почта гугла 🙂

Вариант №2.

При использовании 1-го варианта, письма от заблокированных адресов будет попадать в папку “Спам”. А вы можете сделать так, чтобы при получении письма удалялись в корзину, а не попадали в спам. Разницы в принципе практически никакой и нет, потому что письма и в спаме, и в корзине (удалённые), хранящиеся более 30 дней будут автоматически удаляться навсегда. Тем не менее кому-то, может, такой способ будет удобнее.

Этот вариант заключается в настройке фильтра, о котором было рассказано выше, где говорилось о настройке “белых адресов”. Перейдите в “Настройки”, на вкладку “Фильтры и заблокированные адреса” (см. выше, если непонятно куда заходить). Создаёте там новый фильтр.

В настройках фильтра в строчку “От” вставляете адрес или несколько адресов через запятую, письма с которых хотите сразу же удалять при попадании на вашу почту.

В следующем окне настроек фильтра отметьте “Удалить” и нажмите “Создать фильтр”.

Готово! Теперь при попадании на вашу почту писем от указанного в фильтре адреса, они сразу будут попадать в корзину, т. е. удаляться.

Заключение

Вести “черный” и “белый” списки адресов в почте GMail, как вы уже, наверное, поняли вовсе не сложно. Всё делается буквально за несколько кликов. Вообще, почтовый сервис Gmail от Google является самым надёжным как в плане безопасности, так и в плане доставляемости писем. Поэтому рекомендую переходить на этот почтовый сервис всем, кто пользуется, к примеру, Mail или Яндекс. На них доставляемость и безопасность куда хуже.

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

  • Нажми на одну из кнопок соц. сетей
  • Получи персональный купон
  • Выиграй ноутбук LENOVO IdeaPad

LENOVO IdeaPad Intel Core i5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10

Обучение — как заблокировать чужой аккаунт ГУГЛ приложения (Gmail, Инстаграм, Фейсбук)?

Согласно сообщению в блоге разработчиков, в мобильной и веб-версии почтового клиента Gmail появилась новая кнопка, которая позволяет в одно касание заблокировать докучающего вам человека. Для этого следует открыть его письмо, а затем в меню действий выбрать команду «Заблокировать отправителя». В результате все его письма будут поступать прямо в папку «Спам», минуя «Входящие». Если вы в будущем вдруг измените своё решение, то можно будет зайти в настройки и разблокировать пользователя. Данная функция уже доступна в онлайне, а на Android появится после обновления приложения в течение недели.

Возникает совершенно логичный вопрос: а чем эта функция отличается от существующей возможности отправлять письма в «Спам»? Дело в том, что, помечая корреспонденцию как спам, вы просто отправляете рапорт в Google. Должно набраться достаточное количество подобных сигналов от других пользователей, чтобы данный отправитель был заблокирован. Новая функция действует в индивидуальном порядке и касается только вас, что гораздо оперативнее и удобнее.

Второе нововведение предназначено для мобильных устройств под управлением Android. Оно позволит легко отписаться от нежелательных рассылок. Ранее для этого приходилось выискивать в письме соответствующую ссылку, переходить на сайт отправителя и отказываться от получения писем. Теперь всего этого можно будет не делать, а просто нажать специальную кнопку в приложении Gmail.

Читать еще:  Объект word application

Нельзя сказать, что представленные возможности добавляют в Gmail что-то совершенно новое и революционное, однако они делают его использование определённо удобнее. Ранее для того, чтобы заблокировать отправителя, приходилось настраивать фильтры и правила, теперь это можно сделать всего за секунду двумя тапами в мобильном устройстве. То же самое можно сказать о многочисленных рассылках, отписаться от которых постоянно не доходят руки. Так что порядок в почтовом ящике благодаря этим функциям поддерживать будет легче.

Подскажите, как заблокировать почту Gmail?

Если вы имеет ввиду заблокировать контакт в Gmail, то делается это просто.

Как заблокировать контакт в почте Gmail?

Итак, для того чтобы заблокировать контакт в почте, зайдите в Gmail и откройте письмо отправителя, которого хотите заблокировать.

Нажмите на кнопку стрелочки.

И затем выберите пункт «Заблокировать отправителя…»

Таким же методом можно разблокировать заблокированный адрес электронной почты.

Как заблокировать почту Gmail в Android приложении?

Запустите приложение Gmail и откройте сообщение отправителя, которого хотите заблокировать.

Нажмите на четыре точки с правой стороны.

Появится меню внизу которого надо нажать на пункт «Блокировать отправителя…»

После этого вы увидите подтверждающее сообщение о блокировке адреса отправителя и добавление его в черный список.

Если вы хотите разблокировать отправителя, то повторите процедуру заново. Только теперь вместо пункта «Блокировать отправителя…» появится пункт «Разблокировать отправителя…».

Все, теперь после того как вы добавили почтовый адрес отправителя в заблокированные, вы больше никогда не будете получать от него почту.

Если в вашем приложении Gmail для мобильных нет пункта «Заблокировать отправителя…», попробуйте обновить его до последней версии, в которой добавлена данная функция.

Время чтения: 6 минут

Письма попадают в «Спам» на Gmail? Из всех почтовиков у этого провайдера самые непонятные алгоритмы проверки. Грустно, больно, но не конец света. Все можно исправить, если знать, как работают спам-фильтры.

Причины блокировки в Gmail

У каждого почтового сервиса своя политика, которая определяет – пропускать рассылку или нет. Если в Gmail письма попадают в «Спам», есть минимум 6 причин.

1) Домен попал в «черный список»

«Блэк-лист» – список потенциально опасных доменов и IP-адресов. Есть около сотни «блэк-листов», их формируют специализированные организации. Если вы попали в «черный список» хотя бы одной организации, почтовые провайдеры получат информацию об этом. Тогда ваши письма заблокирует не только Gmail, но и другие почтовики.

Проверьте по сервису MXToolbox, находитесь ли вы в «блэк-листе». Если да, обратитесь в представительство «черного списка» и попросите исправить ситуацию.

2) Упала репутация домена

Придут ли ваши сообщения и в какую папку они попадут, зависит от ключевого показателя – репутации домена. Это набор параметров, по которым почтовые сервисы оценивают ваш домен. У каждого провайдера свой список критериев, поэтому одни почтовые сервисы могут пропустить рассылку, а другие заблокировать.

Репутацию домена у Gmail можно проверить в сервисе Postmaster Tools. Здесь собраны данные о количестве писем, попавших в «Спам».

3) Пользователи отправили письма в «Спам»

Если Gmail блокирует часть писем и всегда у одних и тех же пользователей – причина в подписчиках. Вероятно, однажды они отнесли вашу рассылку в «Спам». Иногда пользователи отправляют рассылку в эту папку по ошибке. Думаете – нереально? Увы, случается довольно часто. Но иногда людей раздражает контент, или пользователи не находят кнопку «отписаться» в футере. Причин может быть много.

Что делать? Следить за активностью подписчиков. Тем, кто не читает письма, присылать рассылку реже. Например, раз в месяц, а не раз в неделю. Ведь чем больше в базе незаинтересованных пользователей, тем выше риск того, что подписчики будут блокировать ваши сообщения.

4) Вы некорректно составили письмо

Gmail может заблокировать рассылку, если вы укажете недействительные ссылки или вставите текстовую информацию картинкой. Тема письма, которая не соотносится с содержанием рассылки, тоже вызовет подозрение провайдера.

Если дело в этом, скорее всего, провайдер не заблокирует следующую рассылку. Но отправленное сообщение вы уже не сможете вытащить из «Спама».

5) Вы забыли пройти аутентификацию

Настройте SPF-запись и DKIM. Тогда почтовый провайдер убедится: рассылка идет от проверенного домена.

Не забудьте, что многие сервисы-рассыльщики формируют SPF и DKIM автоматически. Аутентификация не отнимет много времени, зато убережет вас от неизбежной блокировки.

6) Вы добавили рекламу в письмо о транзакции

В email-маркетинге можно аккуратно вставлять рекламу в транзакционные письма, но Gmail требует разделять промо-рассылки и рассылки о финансовых операциях. Причем письма с рекламой и транзакциями просят вести с разных доменов или разных IP-адресов. Если вы работаете с двумя типами сообщений, последуйте совету Gmail.

Спам-фильтры Gmail

Спам-фильтр – это программное обеспечение, которое автоматически определяет вредоносный контент в письмах. Набор параметров, по которым провайдеры оценивают письмо, у каждого сервиса свой.

Что проверяют спам-фильтры Gmail?

Вложенные файлы

Прикрепить файл в массовую рассылку – все равно что пройтись по лезвию ножа. Большинство почтовиков не пропускают письма с файлами, потому что боты технически не могут проверить содержимое вложенных документов.

Gmail не запрещает использовать файлы, но предъявляет к ним жесткие требования.

Во-первых, убедитесь, что отправляете файл разрешенного формата. Нельзя прикреплять заархивированные файлы ZIP или TGZ, а также сжатые GZ или BZ2.

Это не все. Запрещены еще 38 форматов файлов. Их полный список:

Во-вторых, проверьте размер письма. Суммарный объем рассылки вместе с вложенными файлами не должен превышать 25 МБ.

Если размер оказался больше, есть два сценария. Первый – Gmail прикрепит файл в виде ссылки на Google Диск. Даже если вы удалите файл с Google Диска, подписчики смогут открыть ссылку. Второй сценарий не такой радужный. Провайдер отнесет сообщение в «Спам» или не доставит сообщение.

Контент

Gmail проверяет тему письма, адрес отправителя, ссылки, текст, изображения и другие элементы рассылки. Убедитесь, что тема не противоречит содержанию рассылки и не вводит подписчика в заблуждение. Проверьте вес картинок, а также соотношение иллюстраций и текста. Не забудьте указать ссылку на отписку в футере.

Чек-лист: как обойти блокировку?

Если рассылка попала в «Спам», почтовый сервис уже не переместит письмо во «Входящие». Поэтому есть смысл улучшать доставляемость только новых писем. Чтобы рассылка пришла в нужную папку, выполните 4 пункта:

  1. Устраните нарушения
  2. Сегментируйте базу
  3. Разделите рекламу и транзакции
  4. Отправьте тестовое письмо
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector